【医療プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】
2016年創業。日本全国に対応する日本最大級のプライマリ・ケア医療プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。
プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。
職務概要
医療事務担当として、医療事務業務全般・未収金対応をご担当いただきます。
ファストドクターの医療事務グループは、在宅事業・オンライン診療事業の医療事務業務をメインで支えており、事業に必要不可欠な存在です。今後の事業成長を見据え、より効率的なチーム体制を構築できるよう、医療事務リーダーの募集をすることとなりました。
現在チームはマネージャー1名を含め4名が在籍、他にも業務委託メンバー（リモート勤務含む）が複数勤務しています。出社/リモートのハイブリット環境に対応している医療事務グループが今後も円滑に運営できるよう、業務委託メンバーの管理もお任せいたします。
医療事務の専門性を高めながら、リーダーシップを発揮したい方のご応募をお待ちしております。
具体的な仕事内容
医療事務業務
・レセプト業務（返戻対応を含む）
・行政対応・患者対応
・未収金対応および管理
業務管理・改善
・算定者（業務委託者）の管理
・業務課題・要望の整理と現状把握（業務可視化）
・業務改善および改革提案
・社内外関係者との調整や折衝
2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務
必須要件
・医療事務の実務経験（5年前後）
・レセプト業務（返戻対応含む）の実務経験
歓迎要件
・医療業界での勤務経験または興味をお持ちの方
・ITを活用した業務改善や効率化に興味のある方
求める人物像
・自発的に課題を見つけ、改善に取り組める方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
・何事も前向きに取り組み、チームで協力して業務ができる
・トラブル等が起こったときに冷静に対応できる方
| 職種 / 募集ポジション | オンライン診療事業部_医療事務リーダー（経験者） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【変更の範囲】会社の定める場所 ※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。 |
| 勤務時間 | ・原則10：00～19：00 ・変形時間労働制の適用あり |
| 休日 | ・完全週休二日制 ・サービス特性上、土日の勤務がある場合がございます。 ・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます ※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。（例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与）繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険） ・医療費自己負担手当（上限5,000円／月） ・ランチイベント |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 諸手当 | ・通勤交通費（上限25,000円／月） ・固定残業手当を超過した時間外労働の残業手当は追加支給します ・医療資格手当 -医師 ：1,200,000円/年（月100,000円） -看護師 ：240,000円/年（月20,000円） -薬剤師 ：240,000円/年（月20,000円） -診療情報管理士 ：60,000円/年（月5,000円） -ケアマネージャー：60,000円/年（月5,000円））） |
| 所属する組織 | オンライン事業本部 医療事務グループ所属 ■オンライン事業本部の体制・・・45名 ※24年12月時点 ■医療事務グループ所属・・・4名 ※このほかに、業務委託メンバーも所属しています |
| 会社の魅力 | ①社会貢献性の高い事業に携わること ーーーーー 私たちは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、ITの力で医療を支援するヘルステック企業として、日本の医療を変えていきます。 2025年、2040年問題（超高齢化社会問題）という日本にとって非常に大きな社会課題の解決を、今まで医療業界には存在しなかったサービスを用いてチャレンジすることが可能です。 ②手触り感を持って業務に取り組める ーーーーー サービスを利用した患者からの日々感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。 |
| ポジションの魅力 | ①他部署との横連携を通し、柔軟な働き方ができる ーーーーー チームメンバーとのコミュニケーションやシステム活用により、効率的な働き方を実現しています。 在宅事業、オンライン診療事業には、それぞれ専任のCS（カスタマーサポート）が在籍しています。そのため医療事務グループは「医療事務」の業務に集中することができます。また変化に柔軟な組織であるため、ご自身の専門性を活かし、どうDX（効率化）をしていけるか、など改善にも取り組んでいただけます。 ②キャリアアップを目指せる ーーーーー 医療事務の定常業務に加え、医療業界における業務フローの改善提案や、新しいサービスの開発にも携われます。ファストドクターの医療事務チームの体制/仕組み化は、まだまだこれから作り上げていくところです。 組織の成長期に当事者として携わることで、あなた自身の成長にも繋げていただけることができます。 |
| １日のスケジュールイメージ（例） | ※ある日の一例です。日によってスケジュールは柔軟に変わります 10:00～ 朝定例 ・1日のスケジュール確認／チームメンバーとの業務擦り合わせ ・前日の課題共有および当日の優先事項を確認 11:00～ 業務委託者とのミーティング ・算定業務の進捗確認および課題の洗い出し ・必要に応じて手順の見直しや効率化の提案 12:00〜 定常業務 ・医事業務：保険請求データの確認、患者対応に関する進捗フォロー ・書類整理やデータ入力業務 13:00〜 ランチ ・しっかりリフレッシュして午後の業務に備える 14:00〜 問い合わせ/イレギュラー対応 ・他部署や提携先クリニックからの問い合わせ対応 ・突発的なトラブルの処理／関係部署との連携 15:00～ 中間定例 ・午前中の業務進捗確認／相談事項の共有 ・個別タスクの調整および優先順位の再設定 16:00～ ・新カルテミーティング：新システムの導入計画やエンジニアチームとの協議 ・例：患者マイページ請求画面のユーザーインターフェース改善案の検討 17:00～ 定常業務 ・レセプト作成業務：生産性向上に向けた課題確認、進捗の見直し ・システム確認：エラーの有無や改修が必要な箇所のチェック 〜19:00 終業 |
| 医療事務グループの社員の声 | 転職活動では、急性期病院やクリニックへの転職も候補に挙げていましたが、最終的にファストドクターを選びました。 その理由は、従来の医療現場とは異なる新しい形の企業であり、ここでしか得られない貴重な経験を積めると感じたからです。「自分にどんな可能性が広がるのだろう」とワクワクした気持ちで入社しました。スピード感のある環境は日々挑戦の連続ですが、変化を前向きに楽しみながら自分自身の成長を実感しています。 |
| 入社後のイメージ | ◎1ヶ月目 ・OJTスタイルで、まずはキャッチアップしていただきます ・まずは職場の環境に慣れつつ、既存社員をサポートする形で徐々に業務に取り組んでいただきます。 ◎3ヶ月目 ・提携クリニックの担当をいくつかお任せします。 ・算定の業務委託者の進捗管理や調整を行っていただき、全体の取りまとめを担当していただけます。 |
| 会社名 | ファストドクター株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2016年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 菊池亮（医師） 代表取締役 水野敬志 |
| 従業員数 | 195名（役員除く、非常勤含む） |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階 |