【日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】

2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。
プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。

職務概要

ファストドクターの医療事務グループは、在宅事業・オンライン診療事業の医療事務業務をメインで支えており、事業に必要不可欠な存在です。現在はマネージャー1名、メンバー4名に加え、複数のアルバイトスタッフ・業務委託メンバー（リモート含む）が在籍しています。

今後のさらなる事業成長を見据え、医療事務の実務を主軸としつつ、アルバイトスタッフ・業務委託メンバーのマネジメントや業務改善をリードしていただく方を募集します。

具体的な仕事内容

以下の3領域をお任せします。

医療事務業務（実務の主軸）
1. レセプト業務（点検・送信・返戻対応）
2. 行政・患者対応、月次処理
3. 未収金・債権管理、入金消し込み、データ更新
チームマネジメント・運営
1. アルバイトスタッフ・業務委託メンバーの進捗管理
2. クオリティ管理
業務改善・DX推進
1. 業務課題の可視化とプロセス改革の提案
2. エンジニアチームと連携した新システム（電子カルテ等）のUI/UX改善提案

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務

必須要件

レセプト送信・算定の実務経験（経験年数は問いません）
データ入力・整備の実務経験

歓迎要件

以下のいずれかに当てはまる方を歓迎します。

医療業界での勤務経験
マネジメントやリーダー業務の経験（未経験でも挑戦意欲があれば可）
ITを活用した業務効率化、DXに興味がある
診療報酬請求事務（医科）または診療情報管理士の資格保持者
個別指導、適時調査の対応・補佐経験

求める人物像

自ら課題を見つけ、前向きに改善へ取り組める方
プロフェッショナルとして目標達成にコミットできる方
変化の速い環境を楽しみ、冷静かつ柔軟に対応できる方

ポジションの魅力

①自ら考え、仕組みを創る手応えを感じられる

決まったルーチンをこなすだけでなく、「そもそもどうあるべきか」を考え、ルールやフローを構築していくフェーズです。自らのアイデアで組織や業務フローを構築する手応えを感じながら、リーダーシップを発揮できる環境があります。

②DX推進で医療事務の枠を超えたキャリアへ

専任のCS（カスタマーサポート）が他部署にいるため、医療事務としての専門業務やDX（効率化）に集中できます。エンジニアと連携してシステム改善に携わる経験は、ヘルステック企業ならではの市場価値の高いキャリアに繋がります。

③自律したチームが生む、柔軟な働き方

チーム内で業務を調整・譲り合いながら、効率的な働き方を追求しています。業務に慣れた後は、週1~2回程度のリモートワークを取り入れることも可能です。責任ある役割を担いつつ、私生活ともバランスを取りながら働くことができる環境があります。

職種 / 募集ポジション	医療事務リーダー
雇用形態	正社員
給与	年収・昇給：年２回
勤務地	東京都渋谷区恵比寿4丁目20番恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階【変更の範囲】会社の定める場所　※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。地図で確認【変更の範囲】会社の定める場所 ※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。
勤務時間	・原則10：00～19：00　・変形時間労働制の適用あり
休日	・完全週休二日制・サービス特性上、土日の勤務がある場合がございます。・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます ※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。（例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与）繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。
福利厚生	・社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険）　・ランチイベント
受動喫煙対策	屋内全面禁煙
諸手当	・通勤交通費（上限25,000円／月）・固定残業手当を超過した時間外労働の残業手当は追加支給します・医療資格手当　-医師　　　　　　：1,200,000円/年（月100,000円）　-看護師　　　　　：240,000円/年（月20,000円）　-薬剤師　　　　　：240,000円/年（月20,000円）　-診療情報管理士　：60,000円/年（月5,000円）　-ケアマネージャー：60,000円/年（月5,000円）））
１日のスケジュールイメージ（例）	※ある日の一例です。日によってスケジュールは柔軟に変わります 10:00～朝定例　　　・1日のスケジュール確認／チームメンバーとの業務擦り合わせ　　　・前日の課題共有および当日の優先事項を確認 11:00～業務委託者とのミーティング　　　・算定業務の進捗確認および課題の洗い出し　　　・必要に応じて手順の見直しや効率化の提案 12:00〜定常業務　　　・医事業務：保険請求データの確認、患者対応に関する進捗フォロー　　　・書類整理やデータ入力業務 13:00〜ランチ　　　・しっかりリフレッシュして午後の業務に備える 14:00〜問い合わせ/イレギュラー対応　　　・他部署や提携先クリニックからの問い合わせ対応　　　・突発的なトラブルの処理／関係部署との連携 15:00～中間定例　　　・午前中の業務進捗確認／相談事項の共有　　　・個別タスクの調整および優先順位の再設定 16:00～・新カルテミーティング：新システムの導入計画やエンジニアチームとの協議　　　・例：患者マイページ請求画面のユーザーインターフェース改善案の検討 17:00～定常業務　　　・レセプト作成業務：生産性向上に向けた課題確認、進捗の見直し　　　・システム確認：エラーの有無や改修が必要な箇所のチェック〜19:00 終業
医療事務グループの社員の声	転職活動では、急性期病院やクリニックへの転職も候補に挙げていましたが、最終的にファストドクターを選びました。その理由は、従来の医療現場とは異なる新しい形の企業であり、ここでしか得られない貴重な経験を積めると感じたからです。「自分にどんな可能性が広がるのだろう」とワクワクした気持ちで入社しました。スピード感のある環境は日々挑戦の連続ですが、変化を前向きに楽しみながら自分自身の成長を実感しています。
入社後のイメージ	◎1ヶ月目・OJTスタイルで、まずはキャッチアップしていただきます・まずは職場の環境に慣れつつ、既存社員をサポートする形で徐々に業務に取り組んでいただきます。 ◎3ヶ月目・提携クリニックの担当をいくつかお任せします。・算定の業務委託者の進捗管理や調整を行っていただき、全体の取りまとめを担当していただけます。

会社情報
会社名	ファストドクター株式会社
設立	2016年7月
代表者	代表取締役　菊池亮（医師）代表取締役　水野敬志
従業員数	160名（役員除く、非常勤含む）
本社所在地	東京都渋谷区恵比寿4丁目20番恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階

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オンライン診療事業部_医療事務リーダー