職務内容

運用保守領域におけるプロジェクト管理（マネジメント）、プレセールス、および運用設計の強化を目的に、新しい仲間を募集しています。運用保守の専門知識を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクトの円滑な推進と成功に責任を持って取り組んでいただきます。

【業務内容】
・プロジェクト管理（マネジメント）では、運用保守プロジェクトの責任者として、安定した運用の維持や、お客様のニーズ把握と提案、日々発生する障害やタスクの管理、中長期的な運用業務の改善、新規案件の獲得など、ビジネス全体を管理する役割を担います。
・プリセールス業務では、運用保守の専門知識を活かし、顧客のニーズに合わせた最適な運用保守サービスを提案します。提案資料や見積書の作成、営業チームとの連携、専門的な説明や技術サポートの提供を通じて、契約成立を支援します。また、市場動向や競合情報の分析を行い、戦略に反映します。
・運用設計業務では、システム運用の計画や運用タスクの設計など、運用保守の専門知識を活かして運用設計の指導やレビューを行い、チームリーダーとしてメンバーをサポートします。

🔻事業部について🔻
デジタル流通事業本部（DLG）は、流通・物流をはじめ、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど幅広い領域に対して、上流工程から開発、保守運用までエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。 特に、流通・物流担当チームでは、小売向けにB2B/B2C向けECサイト、販売管理システム、POS／決済システム、自店舗・アプリ連携のOMO／オムニチャンネル、デジタルマーケティングなどの構築に取り組み、業界をリードするお客様（大手EC、流通、ファッションなど）との案件を推進しています。

会社、仕事の魅力

設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(33%)しており、社員数も連結4,800名を超え（2025年8月現在）、2024年度で売上700億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。

システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発～運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。

開発～運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材（15,000名以上）が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。

外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。

2020年に日本経団連加入、国内9拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップ20社を目指しています。

ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

マネージドサービス部（MS部）の魅力

・「クライアントファースト」を最優先とし、単にカタログやパンフレットに書かれた内容を提案するのではなく、お客様の想いをしっかりとくみ取り、課題を抽出し、その解決に最適なソリューションを提供しています。
・社内の常識やしがらみにとらわれず、誰もが自由に意見を発信できる職場環境を大切にしています。役職やポジションに関係なく、それぞれの役割に応じた成果を重視する風土があります。
・失敗を恐れず、誰もが新しいことに積極的にチャレンジできる環境づくりに取り組んでいます。
・世代・ジェンダー・思想や信条・価値観など、社員一人ひとりのバックグラウンドや多様性を尊重しながら、お客様に高い価値を提供できる組織を目指しています。
・オフショア・ベトナムとのダイレクトな連携を通じて、「外資系企業で働いている」というグローバルな実感を得ることができます。

顧客に選ばれる理由

■グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界30か国に拠点を構える当社は実績共に安心感有！
■先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
■豊富な人材リソースがクイックに集まる：ベトナムを中心に数千人の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

必要な能力、経験

【必須条件】
・アプリ領域における中～大規模運用プロジェクトの現場責任者としての経験が5年以上（目安：20名以上の体制規模）
・クライアントのさまざまな担当者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進し、ビジネス拡大に向けた提案活動ができる方
・ITIL、クラウド運用、監視ツールなどの技術的知識を有していること
・チームワークを大切にしつつ、主体的に業務へ取り組める方
・中～大規模運用プロジェクトにおけるサービス管理業務の経験がある方

【歓迎条件】
・特定の業界・業務知識 (特に製造業、流通業、小売業、WHM、SCM、CRM、ECなど)
・SAPもしくはD365等のERPパッケージのコンサルティング・導入・運用のいずれかの経験
・アプリケーション開発や保守のチームをリードできること
・オフショアチームと円滑にコミュニケーションが取れ、異文化を尊重し協働できる方

弊社に合う人物像

・外国籍の方とコミュニケーションをとることに抵抗がない方
・上司と部下の関係がフラットで風通しのよい職場を求められている方
・最新の技術に興味をお持ちの方
・会社の成長を共に実感していきたい方
・グローバル環境に興味がある方

必要な語学、学歴

・英語力不問
・学歴不問