仕事内容

【吉川団地での日常の情景】

吉川団地の中央、商店街の一角にある「地域ケアよしかわ」。 ここは、ケアマネジャーがデスクに座っている時間よりも、街へ飛び出している時間の方が多い場所です。

正面玄関からは放課後の子どもたちの笑い声が聞こえ、天気の良い日には「トイレ借りるね」「〇〇スーパーがセールみたい！」と地域の方がふらっと立ち寄ります。

毎週ボランティアさんと共に運営している地域食堂「みんなの食堂ころあい」は、「無料で」「誰でも」来ていい場所。一見、温かな食卓の風景ですが、実はここが大切なソーシャルワークの窓口（インテーク）。必要な方には市役所へ生活保護の手続きに同行したり、児童相談所で手帳の取得をサポートすることも。様子が気になる子がいれば、ボランティアさんと共有し地域全体で見守ります。

ケア記録は職員1人1台づつ貸与されるスマートフォンで訪問先から入力できるため、食材の買い出しで肉屋さんへ走ったり、自治会へ相談に行ったりと、フットワーク軽く動けます。

夜、外のベンチで多国籍な住民の方々が歓談していれば、「こんばんは～」と輪に入り世間話を交わす。そんな地域になじむ関わりも大切な仕事です。

【応募前に正直にお伝えしたい ー 仕事と環境のリアル】

1.いわゆる『ケアマネ業務』以外もあります

事務所とキッチンスペースが繋がっており地域に開かれているため、コップ洗いやトイレ掃除、「割れたお皿どう捨てたらいい？」といった相談対応も日常茶飯事です。みんなの食堂の日は賑やかすぎて電話の声が聞き取れないこともあります。

◎こんな人に向いています◎

・予定外のハプニングや、人と関わる雑多な賑やかさを楽しめる人
・「事務作業の手を止めて話を聞くこと」も大切なソーシャルワークだと捉えられる人

△こんな人には不向きです△
・静かで落ち着いた環境で、自分のペースで黙々と書類作成をしたい人
・ケアマネジャーの専門業務以外の対応をなるべく避けたい人

2.設備の「不便さ」があります

地域の方々が「気兼ねなく立ち寄れる場」とすることを優先しているため、職員専用の更衣室や個人ロッカー、喫煙所はなく、トイレも男女共用が1か所のみです。

◎こんな人に向いています◎

・ハード面の豪華さよりも、職場の雰囲気や地域との心理的な距離の近さを重視する人
・休憩やリフレッシュの方法を自分なりに工夫できる人

△こんな人には不向きです△
・職員専用の更衣室や個人用鍵付きロッカーなど、整ったバックヤード設備を重視する人
・完全なプライベート空間や男女別の専用設備がないとストレスを感じる人

3.「受け身」の方には厳しい環境です

地域ケアよしかわは事務員や管理者が常駐していません。拠点長も含めて全員がケアワーカーです。独り立ちをすると、戻ったら事務所に誰もいないこともよくあります。

指示されたことだけを完璧にこなす受け身の姿勢ではなく、目の前の課題に対して自分で考えて行動する姿勢が求められます。「なぜ？」を繰り返し、自ら工夫して仕事の楽しさを探究できない方には苦しい環境かもしれません。

◎こんな人に向いています◎

・決められた枠組みにとらわれず自分で提案や工夫をしたい人
・課題に対してクリエイティブに発想し、自分の裁量で挑戦することにやりがいを感じる人

△こんな人には不向きです△

・マニュアルや指示に従い作業をこなすことに安心感を覚える人
・自分で仕事の進め方を考えたり、仕組みを作るプロセスを面倒だと感じる人

4.「チーム対応」の調整や共有が必要です

「ケアマネは一人で抱え込んで休みづらい」という課題を解決するため、担当ケースはチームで共有し、チームで対応します。日頃から Slack（社内チャットツール） や口頭での情報共有を丁寧に行うことが求められます。

◎こんな人に向いています◎

・情報共有を密に行い、チームで連携してケースを支えることに安心感を持てる人
・自分が休むときにチームを信頼して任せられ、長期休暇も全力で楽しめる人

△こんな人には不向きです△

・「自分のやり方」で完結したい、他者への引き継ぎや情報共有のステップを煩わしく感じる人
・ケースの情報をチームにオープンにせず、自分の中に抱え込んでしまいがちな人

大変そうに見えるところもあるかもしれませんが、これらのリアルは、

私たちが理念をごまかさず、地域の暮らしに真面目に向き合っている証です。

【求める人物像】

・正直に語り、地域住民や一緒に働くパートナーと誠実に向き合える方

・試行錯誤の中から仕事の楽しさや仕組みづくりの面白さを発見できる方

・制度や法律の枠にとらわれず、「暮らしを良くしたい」という情熱を持っている方。

理事長もベテラン職員も新人も「～さん」と呼び合うフラットな職場で、私たちと一緒に街へ飛び出し、地域になじむ「本物のソーシャルワーク」を一緒に楽しんでみませんか？

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