■仕事内容
物流会社向け商品の既存顧客へのフォロー（アップセル、顧客紹介、解約率低下）をご担当いただきます。
当社では物流に関する商材を取り扱っており、商品開発も随時行っています。
提案ソリューション例
・AIドライブレコーダー
・AI採用ツール
・物流会社向けDXツール 等
・経営者向け勉強会
■主に既存顧客に対してのフォローを行います。
例）AIドライブレコーダー販売のカスタマーサクセス業務内容
・運用ルール、指標の検討、定期レポートの作成
・定期MTGによるサポート
・既存顧客問い合わせ対応 など
・営業案件の議事録・数字管理
・納品日等のデータ入力・管理
（カスタマーサクセスを行いながら新規営業も実施します）
■必要な能力・経験
【必須】有形無形問わず法人営業経験（歓迎：3年以上の経験）
【キャリア】2～3年でチームリーダーを目指していただきます。
【育成環境】
・先輩社員に同行し、徐々にひとり立ちしていただきます。
・動画研修や事例共有会議にて、営業手法やノウハウの共有を行っています。
【語学力／資格】不問
【学歴】大学 大学院
■配属先情報
物流ビジネス支援部 約40名 部長1名、チームリーダー7名
※20代のメンバーが多数おります。
| 職種 / 募集ポジション | 船井総研ロジ｜法人営業（カスタマーサクセス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め：無 試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無し） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働：あり |
| 休日 | 完全週休2日制（土日祝） ※その他休暇：有給休暇（入社時5日付与・入社半年経過時10日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・退職金制度 ・従業員持株会 ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・各種法人保険（医療保険等） ・産前産後休暇 / 育児休暇制度 ・ベビーシッター利用補助制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 当社は、従業員の健康増進と快適な職場環境の維持のため、就業時間内および就業場所における喫煙を禁止しています。上記にご同意いただけない場合、採用を見送らせていただくことがあります。 |
| その他制度 | ・リモートワーク可（週1回程度） ・フレックスタイム制（適用条件あり） ・時短勤務制（適用条件あり） ・出産及び育児支援制度 ・資格取得支援制度 |
| 会社名 | 船井総研グループ |
|---|---|
| 創業 | 1970年3月6日 |
| 資本金 | 3,125百万円 |
| 売上高 | 306億4500万円(2024年度) |
| 従業員数 | 1,535名（2024年12月末時点）※グループ全体 |
| 代表者 | 代表取締役社長 グループCEO 中谷 貴之 |
| 所在地 | 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F 大阪本社 〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 |
| 株式公開種別 | 東京証券取引所 プライム（証券コード 9757） |
| グループ企業 | 株式会社船井総合研究所〔経営コンサルティング事業〕 代表取締役社長 真貝 大介 株式会社プロシード〔コンタクトセンターコンサルティング事業〕 代表取締役社長 柳楽 仁史 船井（上海）商務信息咨詢有限公司〔経営コンサルティング事業（中国）〕 董事長 出口 恭平 総経理 二杉 明宏 株式会社船井総研あがたFAS〔ファイナンシャルアドバイザリー事業〕 代表取締役社長 出口 恭平 アルマ・クリエイション株式会社〔マーケティング事業〕 代表取締役社長 神田 昌典 株式会社MIコンサルティング〔ファイナンシャルアドバイザリー事業〕 代表取締役社長 鏡味 至 船井総研ロジ株式会社〔ロジスティクスソリューション事業〕 代表取締役社長 橋本 直行 株式会社HR Force〔HRソリューション事業〕 代表取締役社長 村田 泰子 株式会社アパレルウェブ〔デジタルマーケティング事業〕 代表取締役社長 小平 勝也 |