＜当社について＞
デジタルマーケティング技術を核として『時代の流れを読み、自由かつ柔軟に優れた新規事業創造に挑戦し続ける』をテーマに、新規事業開発・マーケティング・投資/経営支援を全て自社内製で展開。今期で7年目を迎え、売上規模も既に120億円を達成(※今期200億円見込み)。

＜今後のビジョン＞
自社の強みである医療美容分野・ヘルスケア分野でのデジタルマーケティング力を軸に既存事業の拡大、新規事業の創出、M&Aよって新たな事業の柱を創出予定。
2030年までには短期グロースが見込める新規事業を50個以上展開することを目標に掲げております。

＜事業内容＞
◎新規ビジネスインキュベーション事業
自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業のサービススキームを考えることからローンチ後のPMF獲得まで一気通貫で担っています。
特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としており、3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時に行う予定です。

◎マーケティングコンサルティング事業
自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供しております。具体的には、運用型広告・アフィリエイト広告・プロダクト改善・クリエイティブ制作・インフルエンサー施策・キャンペーン開発・キャスティング・認知ブランディング施策・CRM・SEO・データ分析等あらゆる手段を講じて課題解決を行っています。

仕事内容

【任せたい仕事】
■当社新規事業のCRM課 インサイドセールスチームの立ち上げフェーズになります。
当社新規事業の売上を向上させるためのインサイドセールスに関わる教育・育成・研修に関わっていただきます。

【具体的な仕事内容】
■リード獲得から予約クロージングまでの戦略設計
■メンバーの教育・育成・マネジメント
■研修の企画立案
■インサイドセールス課の仕組み作り及び組織作り
■業務運営の全体管理
■KPI管理
※その他、チームに必要な業務に積極的に声を上げていただき、組織構築の成功のための業務に携わっていただきます。

【募集背景】
■当社は美容外科事業を新規事業として推進しており、
リード獲得からのオペレーションを改善する新しいアプローチで急速に事業成長しており、本格的にグロースをさせ始めるフェーズに入りました。
本ポジションでは部長直下で顧客とのリレーションシップの維持・強化を中心にサービスの改善やチームのマネジメントを担って頂ける方を募集しています。

【応募資格】
■インサイドセールスもしくはカスタマーサクセスの立ち上げ経験またはそれに準ずる経験

【このような方が活躍しております】
■構造化・仕組化が得意な方
■課題を発見して、自ら提案、改善ができる方
■固定概念に捉われず柔軟な発想ができる方
■トラブルに対して自身で動ける方

【組織構成】
■マーケティング本部全体：41名
・CRM課：7名体制（課長：1名 , メンバー：6名）
少数精鋭の体制で、
業務を全体的にフォローしながら、インサイドセールスの立ち上げを担っていただければと思います。

【社員紹介】
・CRM課 課長：大学卒業後、広告代理店に入社しToB営業を経験。その後は事業の立ち上げやイベントの企画運用を行う。現在は弊社にてクライアントのLINE公式アカウントを活用したCRM施策を中心に責任者として幅広く従事。
※より良い環境にしていくためにメンバー内でコミュニケーションが多い環境です。（社長/部長とも距離が近いです。）また自身で考えながら様々なことにチャレンジできる環境です。
参考URL：https://www.wantedly.com/companies/company_9087432/post_articles/898594

【入社後の流れ】
■入社3ヶ月は1-2名体制でOJTでサポートします（※入社後1ヶ月は業界理解やビジネスモデルのキャッチアップ中心になります）

【社風・風土】
■ファンネルアドの強み
・事業開発会社だからこそ、プロダクトの開発から運用までワンストップ
・フラットで風通しのいいボトムアップカルチャー
・成長フェーズだからこその裁量権を持ったダイナミックな挑戦ができる
・弊社HP：https://funnelinc.tokyo/about/

【選考フロー】
■カジュアル面談（人事）→1次面接（CRM課 課長）→最終面接（デジタルマーケティング部 部長）
※最短応募から、2週間程度で入社も可能です