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【マーケティング本部_リーダー_CRM】

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【マーケティング本部_リーダー_CRM】 | ファンネルグループ

<当社について>
デジタルマーケティング技術を核として『時代の流れを読み、自由かつ柔軟に優れた新規事業創造に挑戦し続ける』をテーマに、新規事業開発・マーケティング・投資/経営支援を全て自社内製で展開。今期で7年目を迎え、売上規模も既に120億円を達成(※今期200億円見込み)。

<今後のビジョン>
自社の強みである医療美容分野・ヘルスケア分野でのデジタルマーケティング力を軸に既存事業の拡大、新規事業の創出、M&Aよって新たな事業の柱を創出予定。
2030年までには短期グロースが見込める新規事業を50個以上展開することを目標に掲げております。

<事業内容>
◎新規ビジネスインキュベーション事業
自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業のサービススキームを考えることからローンチ後のPMF獲得まで一気通貫で担っています。
特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としており、3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時に行う予定です。

◎マーケティングコンサルティング事業
自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供しております。具体的には、運用型広告・アフィリエイト広告・プロダクト改善・クリエイティブ制作・インフルエンサー施策・キャンペーン開発・キャスティング・認知ブランディング施策・CRM・SEO・データ分析等あらゆる手段を講じて課題解決を行っています。

仕事内容

◆マーケティング本部 デジタルマーケティング部 CRM課として、当社及びグループ会社全体のCRM企画とメール・LINE・SNS配信などCRMの戦略立案から実行・分析までトータルでお任せします。

<具体的には>
◆顧客ロイヤルティ向上のためのコミュニケーション戦略策定及び実行
◆各顧客接点(LINE、メール、自社サイトなど)におけるCX改善施策立案
◆マーケティングチームやCSチームと連携し、顧客データの分析・課題抽出
◆公式LINEアカウントの活用施策立案・運用

現在、CRM課の立ち上げフェーズです。
集客するための企画立案~顧客満足度を高める施策の実行までを2名で幅広くやっている環境です。
また、部長直下のチームなのでスピード感を持って進めていくことが可能です。
参考URL:https://www.wantedly.com/companies/company_9087432/post_articles/898594

<今後の組織に関して>
◆事業拡大をしていく中で、CRM課が顧客満足度の向上におけるオーナーシップを持っている状態にしていきたいと考えております。
※今後組織の拡大フェーズに入るので初期メンバーとして貢献いただきたいと考えております。

<採用の背景>
◆弊社の急激な組織成長に伴い、体制をより強固にしていく必要がありキャリア採用を行います。

<本ポジションの魅力/得られるキャリア>
◆様々なポジション / 職種の方とコミュニケーションを取りながら進めることが可能ですので、コミュニケーション能力や問題解決能力を培うことができます。
◆ボトムアップができる環境かつ部長直下の組織なのでスムーズな意思決定が可能です。
◆常にお客様の声や反応をダイレクトに感じることができ、お客様の解像度を高めながらマーケティング業務に取り組むことができます。
◆LINE等のオンライン・実店舗を統合したマーケティング戦略を構築する初期フェーズに携わることができます。
◆データ分析やコンテンツ企画などご自身の強みを活かしながら多岐にわたる業務を経験できます。

<応募資格/応募条件>
◆必須条件:
・マーケティング組織での実務経験
※コンサルティングファームや支援会社でのCRM領域の業務経験者は歓迎します

◆歓迎要件:
※下記経験をお持ちの方
・SQLによるデータ抽出、分析を通じて事業成長に貢献された経験
・MAやWeb接客ツールを活用した経験
・統計スキルやデータサイエンスを活用した業務経験
・メルマガ/LINEなどの販促企画の経験

<このような方が活躍しております>
◆構造化が得意な方
◆課題を発見して、自ら提案できる方
◆固定概念に捉われず柔軟な発想ができる方
◆トラブルに対して自身で動ける方

<入社後の流れ>
◆入社3ヶ月は2名体制でOJTにてサポートしますので、ご安心ください。

<社員紹介/組織構成>
◆マーケティング本部 デジタルマーケティング部 CRM課:2名体制
・部長:大学卒業後、媒体制作とソリューション営業を担当。その後はプロデューサーや案件リーダーとして関わった後、マーケティングコンサル事業に携わり、本部長として会社に安定的な営業利益を生み出し、弊社へデジタルマーケティング部 部長として入社。

・主任:大学卒業後、広告代理店に入社しToB営業を経験。その後は事業の立ち上げやイベントの企画運用を行う。現在は弊社にてクライアントのLINE公式アカウントを活用したCRM施策を中心に責任者として幅広く従事。
※より良い環境にしていくためにメンバー内でコミュニケーションが多い環境です。(社長/部長とも距離が近いです。)また自身で考えながら様々なことにチャレンジできる環境です。
参考URL:https://www.wantedly.com/companies/company_9087432/post_articles/898594

<社風・風土>
◆ファンネルアドについて
URL:https://funnelinc.tokyo/about/
◆ファンネルアドで働くメリット
・事業開発会社だからこそ、プロダクトの開発から運用までワンストップ
・フラットで風通しのいいボトムアップカルチャー
・成長フェーズだからこその裁量権を持ったダイナミックな挑戦ができる

<選考フロー>
カジュアル面談(人事)→1次面接(CRM課 主任)→最終面接(CRM課 主任 / デジタルマーケティング部 部長)

職種 / 募集ポジション マーケティング本部_リーダー_CRM
雇用形態 正社員
契約期間
契約期間:期間の定めなし
試用期間:あり(6ヶ月)
給与
月給
・想定年収
445万円〜607万円
・月給
330,000円〜452,500円
※内訳
(基本給:230,103円〜321,031円 / 固定残業:79,897円〜111,469円 みなし45時間分/役職手当:20,000円)

・賞与実績:年2回(6月/12月)
※経験や能力を考慮し決定させていただきます
勤務地
  • 101-0047  東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F(総合受付)・6F・7F
    地図で確認
JR・銀座線神田駅 徒歩4分
丸の内線淡路町駅 徒歩5分
東京メトロ各線大手町駅 徒歩6分
東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩7分
都営新宿線 小川町駅 徒歩7分
勤務時間
勤務時間:9:00〜18:00/10:00〜19:00(選択制)
所定労働時間:8時間00分 休憩60分
休日
・年間休日120日
・完全週休二日制
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前休暇
・産後休暇
・育児休業
・介護休暇
・生理休暇
・アニバーサリー休暇
福利厚生
・社会保険完備
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・社員旅行
・結婚祝い
・出産祝い
・新人賞
・フリードリンク制度
・食事補助
・MVP制度
・簡易社食制度
・書籍購入補助
・セミナー費用補助
・各種勉強会
・日経MJ
・企業型DC
・服装自由
・ハラスメント委員会
・接待交際費
・Perk
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金
手当
・書籍購入手当
・勤続年数手当
・交通費手当(上限あり)
・在宅補助/家賃手当(社内規定による)
会社情報
会社名 ファンネルグループ
代表者
畑下 俊介
設立年数
2018年1月4日
従業員数
600名