当社は、SaaS型ECサイト構築・運用プラットフォーム「futureshop」を自社開発し、2003年のリリース以来約22年の実績を持つECプラットフォームとして、国内2,800店舗以上のEC事業者に提供しています。1店舗あたりの流通総額は業界トップクラスを誇り、成長を続けるEC市場の中で多くの成功事例を生み出しています。
また、当社は東証グロース市場に上場する企業グループの中核会社として、グループ全体の成長を牽引する重要な役割を担っています。
「futureshop」は、デザインの自由度の高さ、充実したサポート体制、機能拡張性の高さ などを強みに、EC事業者のビジネス成長を支援。さらに、オムニチャネル時代に対応するため、実店舗・SNS・モバイルアプリ・外部決済連携 など、多様なチャネルとの統合を進めています。
継続利用店舗の平均成長率は153%、現在では5店舗に1店舗が年商1億円を突破しております。
サポート満足度も90.3%となっており、利用店舗数も毎年純増中です。
今後も、EC業界の成長に伴い、顧客満足度の向上とサービスの進化を追求し、20年以上の実績を活かしながら、EC事業者の成功を支える存在として、必要とされる機能を開発をし続けて、業界のスタンダードを築いていきます。
【関連サイト】
ECサイト構築ツール futureshop
https://www.future-shop.jp/
EC情報メディア”E-Commerce
https://www.future-shop.jp/magazine/
ウォンテッドリー futureshopの働き方とストーリー
https://www.wantedly.com/companies/future-shop/stories
仕事内容
当社サービスサイトやオウンドメディア、広告等のマーケティングプロジェクトの全体的な戦略や計画を管理するポジションで、ウェブサイトのデザイン、ユーザーエクスペリエンス、SEO、アクセシビリティなどに関する意思決定をお任せします。
マークアップエンジニア、デザイナー、コンテンツ制作者などのチームを指揮し、プロジェクトが計画通りに進行し、弊社のビジョンが実現されるようにご対応お願いいたします。
＜具体的には＞
・ ウェブ戦略の策定: オンラインプレゼンスの目標設定、競合分析、ターゲットオーディエンスの特定などを通じて、戦略の方向性を定めます。
・ウェブサイトのデザインとユーザーエクスペリエンスの最適化: ウェブデザイナーや開発者と協力して、使いやすいインターフェースを設計し、ナビゲーションの改善やコンテンツの最適化を行います。
・ SEO戦略の実行: チームメンバーと連携し、キーワードリサーチやメタデータ最適化、コンテンツ戦略の策定を通じて、全体としての検索エンジンランキング向上に貢献します。
・ ウェブアナリティクスとデータ解析: 分析ツールを利用して得たデータを基に、チームメンバーと共にウェブサイトのパフォーマンス評価と改善策の立案に貢献します。
・ ウェブプロジェクトの管理: チームの進捗監視、課題の解決、効率的なコミュニケーションの確保などを通じて、プロジェクトの成功を確保します。
・ セキュリティとプライバシーの確保: ウェブセキュリティのベストプラクティスの実施、データの保護、法的な規制への対応などを行います。
【今回募集の職務内容は？】
◎国内で約2,800サイト、年間2000億円の流通額を誇るSaaS型ECプラットフォーム「futureshop」の認知を高めるためのデジタルマーケティング施策全般のディレクション
◎サービスサイト、オウンドメディアの運用、改善ディレクション
◎コーポレートサイトの立ち上げ、リクルートサイトの改善ディレクション
◎マーケティングチーム、デザイナー、マークアップエンジニアだけでなく、プロダクト企画を担うサービスプロデュースチーム、顧客向けの勉強会・セミナーを運営するコンサルテーションチームとの協業により、「futureshop」のサービスプレゼンスを高める業務
■ 選べるPC環境で快適な業務をサポート
業務用のノートPCは、MacまたはWindowsからお好きな方を選択可能。
ご自身のスタイルに合った環境で、スムーズに仕事を進めていただけます。
さらに、2年ごとに新しいPCへ交換しており、常に快適かつ最新の環境で業務に取り組めるのも魅力のひとつです。
■ 全社員がAIツール「Gemini Advanced」を活用可能
業務効率化や発想の幅を広げるために、全社員がGoogleの生成AI「Gemini Advanced」を利用可能な環境を整えています。
日常業務の生産性向上から企画立案のアイデア出しまで、AIを身近な“パートナー”として活用できるのが当社のスタンダードです。
フューチャーショップのプロダクトと強み
未来をつくるECプラットフォーム
私たちは、EC黎明期から20年以上にわたりサービスを提供してきました。
その実績とノウハウをもとに、常に新しいチャレンジを重ねながら、先進的なプロダクト開発を行っています。
時代の変化やお客様の声に合わせ、「今、本当に必要とされるサービス」をスピーディーに形にしてきたのが、フューチャーショップの特徴です。
選ばれる理由
●20年以上進化を続ける “売れるEC” の実現力
現在、2,800店舗以上が利用し、総流通額は年々拡大。特にアパレルやライフスタイル領域に強く、「売り上げを伸ばせるECプラットフォーム」として継続率・紹介率が高いサービスです。
●店舗の成長を支える“運用実装力”
単なる機能提供ではなく、導入～運用～成長まで一貫して支援する体制が特徴。カスタマーサクセス・サポート・コンサルが一体となり、店舗の売上向上・ARPU向上を実現しています。
●クラウド基盤の刷新と拡張性の進化
CMS・動画・画像管理のクラウド化、外部連携API の拡張、YouTube Shopping・SNS連携、決済拡張など、EC事業者が成果を上げるためのプラットフォームとして継続的にアップデートを進めています。
●特許技術を生かした柔軟な表現力
独自CMSである「Commerce Creator」は、デザイン自由度の高さと運用のしやすさを両立。ブランドの世界観をそのままECに落とし込める強みが選ばれる理由です。
【SaaSのメリット】
ECサイト構築には、オープンソース・パッケージソフト・SaaS方式の3つの方法があります。
当社はその中から、サーバの用意・ソフトのインストール不要で、ネット環境さえあれば、
簡単にECサイトを開店できるSaaS方式を採用。
年３～4回バージョンアップしているので、社内に技術者がいなくても、
常に最新機能を利用することができます。
【当社の使命】
「ご利用いただいている店舗様が、自社のECの競争力を高められること」
私たちのプロダクトは、単なるツールではなく、お客様の事業成長を共に支える存在です。
EC市場の未来をともに創る仲間を、私たちは求めています。
| 職種 / 募集ポジション | 【東京】WEBディレクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ■雇用形態 正社員（雇用期間の定めなし） ■試用期間 有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更有） 月額2万円減給 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■最寄駅 東京メトロ銀座線外苑前駅 徒歩3分 東京メトロ銀座線表参道駅 徒歩8分 |
| 勤務時間 | ■9:30～18:30（所定労働時間8時間） ■休憩：60分 ■時間外労働：有 入社後、3か月以降、在宅/リモートワークを選択できます。 ※最低2週間に1回は出社 また、1時間有給も使えるので、柔軟な働き方が可能です。 |
| 休日 | ■休日・休暇 ・年間休日数：125日 ・完全週休二日制（土・日）、祝日 ・年末年始休暇、夏期休暇 ・特別（慶弔）休暇 ・有給休暇（初年度10日、最大20日※1時間有給も利用できます） |
| 福利厚生 | ■福利厚生 AI活用（全社員Gemini Advanced利用可能） ワーキングカジュアル制度：私服勤務可 フリードリンクあり 社内表彰制度あり 社員紹介制度 国内、海外出張手当 定期健康診断 カウンセラーによるメンタルヘルスケア ハッピーアワー 忘年会、歓迎会 育児休業制度 育児短時間勤務制度 育児時間差出勤制度 配偶者の出産に伴う特別休暇 介護休業制度 インフルエンザ予防接種補助 |
| 加入保険 | 健康保険、 厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 |
| 必須スキル（MUST） | ・数百ページ規模の大規模サイトリニューアルを主担当でリリースまで推進した経験 ・BtoB領域で、顧客課題を起点としたサイト設計、PDCAの実行、成果創出実績 ・リーダーシップ |
| 歓迎スキル（WANT） | ・ECサイト構築、運用経験 ・ユーザーエクスペリエンスデザインの知識 ・ウェブ戦略策定の能力 ・SEO戦略の実行と最適化の野力 ・顧客管理（SFAやCRM）ツールの実務経験 ・SNS、記事コンテンツ等のライティング経験 |
| 求める人物像 | こんな方はおすすめです！ ・相手の要望を汲み取る事が出来る方 ・柔軟なコミュニケーション能力をお持ちの方 ・事業環境の変化や流れにスピーディーに対応できる方 ・改善点を模索し、対応を検討できる方 ・常に新しいことにチャレンジしたい方 ・成果をシェアして喜びをわかちあえる共感性をお持ちの方 |
| 会社名 | 株式会社フューチャーショップ |
|---|---|
| 【設立】 | 2010年3月 |
| 【代表者】 | 星野 裕子 |
| 【資本金】 | 1億円 |
| 【大阪本社】 | 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA 24階 |
| 【東京支社】 | 東京都港区北青山２丁目１２−２８ SEIZAN青山ビル 2階 |
| 【事業内容】 | ■電子商取引（Eコマース）支援サービスの提供 ■SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」企画・運営･開発 |
| 【グループ会社】 | 株式会社コマースOneホールディングス |