当社は、SaaS型ECサイト構築・運用プラットフォーム「futureshop」を自社開発し、2003年のリリース以来約22年の実績を持つECプラットフォームとして、国内2,800店舗以上のEC事業者に提供しています。1店舗あたりの流通総額は業界トップクラスを誇り、成長を続けるEC市場の中で多くの成功事例を生み出しています。
また、当社は東証グロース市場に上場する企業グループの中核会社として、グループ全体の成長を牽引する重要な役割を担っています。
「futureshop」は、デザインの自由度の高さ、充実したサポート体制、機能拡張性の高さ などを強みに、EC事業者のビジネス成長を支援。さらに、オムニチャネル時代に対応するため、実店舗・SNS・モバイルアプリ・外部決済連携 など、多様なチャネルとの統合を進めています。
継続利用店舗の平均成長率は153%、現在では5店舗に1店舗が年商1億円を突破しております。
サポート満足度も90.3%となっており、利用店舗数も毎年純増中です。
今後も、EC業界の成長に伴い、顧客満足度の向上とサービスの進化を追求し、20年以上の実績を活かしながら、EC事業者の成功を支える存在として、必要とされる機能を開発をし続けて、業界のスタンダードを築いていきます。
【関連サイト】
ECサイト構築ツール futureshop
https://www.future-shop.jp/
EC情報メディア”E-Commerce Magazine
https://www.future-shop.jp/magazine/
ウォンテッドリー futureshopの働き方とストーリー
https://www.wantedly.com/companies/future-shop/stories
仕事内容
こんな思いを抱いていませんか？「個人目標達成のための広告出稿額の増額や消化率アップは正しい事だろうか？」「毎日が同じ事の繰り返し、最新の広告手法にキャッチアップできていないのでは？」「社内に相談できる人がいない。今の自分の運用方法は正しいのか？」「会社規定の最低出稿額以下のため受注できない。広告で売上を伸ばせるのに…」「今の仕事に社会的意義はあるだろうか？」
デジタルマーケター、アカウントマネージャー、プランナー、この職種には様々な名称がありますが、あなたもこのような思いを抱いた経験はきっとあると思います。「自分がしたかったことは、こんなことだっただろうか？」そんな思いを抱きながら日々過ごしてるのは、きっとあなただけではありません。
当社の「Web広告コンサルティング」にチャレンジしてみませんか？
「自身をもっと成長させたい」「どこにも負けない運用スキルを身に着けたい」「最新の情報をキャッチアップし続けたい」そんなあなたに、当社は理想の環境をご用意しました。
想像してみてください。入社して数年後「着実に成長している」「目指していた理想に近づいている」と実感している、あなたがそこにいるはずです。
【今回募集の職務内容は？】
◎当社のEC構築システム契約店舗に対して、Google、Yahoo!、Instagram、Facebook、TikTok、 Pinterest、楽天/Yahoo!/Amazon等モールも含めた「Web広告運用代行」及び無料の個別相談、勉強会（ウェビナー）の開催を通じた「Web広告運用インハウス化」（自社での広告運用支援）を担当していただきます。
◎当社の広告運用の特徴は「最低出稿金額無し」「広告管理画面はお客様に公開」「運用安定後は設定そのままでお客様が利用可能」「高度な運用ノウハウを含めて勉強会でお客様にレクチャー」です。
◎広告運用経験が浅い方でも、経験豊富な担当者と共に業務に従事することで自然とスキルが向上します。
【なぜ本サービスを始めたのか？】
◎所属部署はコンサルティング部です。目標は契約店舗のEC構築システム契約継続率の向上・維持です。
◎契約解約に至る最も大きな要因は売上の低迷であり、その主な課題の1つは「集客」です。その課題解決手段の1つがWeb広告です。
◎しかし、売上が不十分な店舗にとって、担当者ご自身で効果的な運用をするにはWeb広告は難易度が高く、外注を検討しても一般的な広告代理店の最低出稿額・手数料額を満たした出稿額に最初から投資するのは非常にハードルが高く、結果どこにも委託できないという現状がありました。
◎これを解決すべく、誰も対応できていなかった空白の市場に対して、当社だからこそできる「Web広告運用受託」「Web広告運用インハウス化」サービスを、当社の存在意義と捉え、社会的意義を持って始めました。
◎一昨年のサービスの開始以来、多くの引き合いを頂いています。そのための増員募集となります。
【どんなスキルと知識が身に着けられるのか？】
◎多数の広告媒体の広告運用スキルと知識
Google/Yahoo!/Instagram等有用なWeb媒体はすべて網羅、各種ECモールや当社以外のEC構築システムも含めて幅広い広告媒体とEC構築システムの広告運用スキル・知識が身に付きます。
◎最新かつ効果的なWeb広告運用スキルと知識
本格的にEC運営をしている約2900店舗から寄せられる広告運用に関する各種問い合わせ、および多数の契約店舗を抱えるEC構築システムとして、主要広告媒体と開発上の密接な関係性から、最新の情報や手法を自然にキャッチアップ。それらを活用した運用を実際に行うことにより、自然と最新かつ効果的なWeb広告運用スキルが身につきます。
【なぜそのような環境を実現できるのか？】
◎一般的な広告代理店は、広告運用手数料が主要収益ですが、当社の主要収益はEC構築システム利用料となります。
◎そのため当社の場合は、広告運用手数料単体で収益を追い求めるのではなく、広告運用の結果として「売上向上（顧客の成功）による契約の継続」を目標としています。
◎そのため真の意味で「顧客の成功」を目指す環境が実現しています。
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】Web広告コンサル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ■雇用形態 正社員（雇用期間の定めなし） ■試用期間 有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更有） 月額2万円減給 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■最寄駅 Osaka Metro 御堂筋線「梅田駅」徒歩7分、JR大阪環状線「大阪駅」徒歩5分 |
| 勤務時間 | ■9:30～18:30（所定労働時間8時間） ■休憩：60分 ■時間外労働：有 月残業は平均10時間ほど 入社後3ヶ月はフル出社 3ヶ月経過後にマネージャー判断で在宅勤務許可 最低2週間に1回は出社 |
| 休日 | ■休日・休暇 ・年間休日数：125日 ・完全週休二日制（土・日）、祝日 ・年末年始休暇、夏期休暇 ・特別（慶弔）休暇 ・有給休暇（初年度10日、最大20日※1時間有給も利用できます） |
| 福利厚生 | ■福利厚生 AI活用（全社員Gemini Advanced利用可能） ワーキングカジュアル制度：私服勤務可 フリードリンクあり 社内表彰制度あり 社員紹介制度 国内、海外出張手当 定期健康診断 カウンセラーによるメンタルヘルスケア ハッピーアワー 忘年会、歓迎会 育児休業制度 育児短時間勤務制度 育児時間差出勤制度 配偶者の出産に伴う特別休暇 介護休業制度 インフルエンザ予防接種補助 |
| 加入保険 | 健康保険、 厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 必須スキル（MUST） | 広告代理店もしくは事業会社でのEC分野における運用型広告の運用経験 ※広告運用経験が浅い方でも、当社の理念および募集職種の開始背景に共感できる方はご応募ください |
| 歓迎スキル（WANT） | ・ECサイトの運営経験 ・Webサイトのデザイン・コーディング・ディレクション経験 |
| こんな方はおすすめです！ | ・誠実さ、真面目さを持ってお客様に接することが出来る方 ・柔軟なコミュニケーション能力をお持ちの方 ・事業環境の変化や流れにスピーディーに対応できる方 ・改善点を模索し、対応を検討できる方 ・仕事もプライベートも両方を充実させたい方 |
| 会社名 | 株式会社フューチャーショップ |
|---|---|
| 【設立】 | 2010年3月 |
| 【代表者】 | 星野 裕子 |
| 【資本金】 | 1億円 |
| 【大阪本社】 | 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA 24階 |
| 【東京支社】 | 東京都港区北青山２丁目１２−２８ SEIZAN青山ビル 2階 |
| 【事業内容】 | ■電子商取引（Eコマース）支援サービスの提供 ■SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」企画・運営･開発 |
| 【グループ会社】 | 株式会社コマースOneホールディングス |