「最先端テクノロジー×情熱的な人のチカラ」で市場を切り拓き続ける
世の中で起きている変化を止めることはできません。
できることは変化の先頭に立つことだけです。
顧客企業への価値を最大化するために、私たちギャプライズは日本国内にとどまらず、
海外にも先端テクノロジーを求めてきました。
結果として、日本のデジタルマーケティング市場に新しい風を起こし続けています。
私たちの挑戦はまだまだ始まったばかりです。
PHILOSOPHY
～VISION～目指す最高の未来像
World without Tech Boundary
デジタルテクノロジーの境界を超え、進化を加速させる
私たちは、誰もがテクノロジーを享受できる社会を目指します。
日本のデジタルマーケティング水準を大きく引き上げ、世界が日本を追いかける未来を作ります。
～MISSION～達成すべき取り組み
Co-breakthrough your digital business
顧客の“やりたい”を実現する
私たちは、顧客企業が思い描く未来を顧客と泥臭く追求し、共創します。
～CONCEPT～ギャプライズの強み
Cutting edge technologies × Passionate team
最先端テクノロジー × 情熱的な人のチカラ
私たちの強みは、創業の2005年以来、顧客の業種業界を問わず積み上げてきたノウハウと、イスラエルを中心とした海外テクノロジーソリューションの掛け合わせによる、ギャプライズだからこそ提供できるデジタルマーケティング支援です。
～IDENTITY～ギャプライザーのあるべき姿
Co-success with all stakeholders
四方よしを追求する
【 世界よし】【 顧客よし 】 【 パートナーよし 】【 自社よし 】
私たちは、四方（世界・顧客・パートナー・自社）すべてと広く深い関係性を構築し、共に成功を目指します。
～VALUES～仕事の中で一人ひとりが優先している価値基準
【 リーダーor フォロワー 】
どのような状況でも傍観者ではなく、当事者であろう。リーダーの時は全力で引っ張り、フォロワーの時は全力で支援する。
【 昨日を超える 】
何か1つ、今日はこれを頑張った！と言える毎日を送ろう。その積み重ねが大きな成長に。
【 変化を楽しむ 】
環境の変化にふりまわされず、楽しく柔軟に乗りこなそう。
変化を恐れず、自ら変化を起こすことにワクワクする仲間を、ギャプライズではいつでもお待ちしています。
仕事内容
エンタープライズ企業のマーケティング部門を顧客として、カスタマーサクセス及びコンサルティング業務をご担当いただきます。
顧客のWebマーケティングにおける事業課題の解決に向けて、データ分析や経営陣へのプレゼンテーション、マーケティング施策の立案から実行支援などを担っていただきます。
ギャプライズで取り扱うSaaS型ITソリューション（デジタル顧客体験分析、ABテスティング、パーソナライゼーション、レコメンデーションなど）も活用しながら、顧客と伴走するパートナーとしてご活躍いただきます。
扱っていただくITソリューションは主に海外で開発されたものがメインのため、海外ビジネスパートナーとも連携をしながら業務を進めていただきます。
※必要に応じて通訳が入りますので英語能力は必須ではありませんが、ビジネスレベルの英語能力がある方はより活躍の場が広がります。
ゆくゆくはチームや事業を牽引するメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。
具体的には...
・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングし、課題特定から解決までを伴走する、コンサルティング業務
・クライアント先役員への分析レポート、提案書作成、プレゼンテーション
・クライアントのニーズや課題に沿ったサイト分析から施策プランニング
・要件定義からテスト設定、実装ディレクション
・実施施策に関する顧客向けのレポート設計及び作成
≪想定している担当ITソリューション≫
・Contentsquare（コンテンツスクエア）：デジタル顧客体験分析プラットフォーム
・Optimizely（オプティマイズリー）：ハイクオリティABテストテクノロジー
・ABtasty（エービーテイスティ）：ABテスト・パーソナライズテクノロジー
・Dynamic Yield（ダイナミックイールド）：顧客体験パーソナライズテクノロジー
・その他：新規立ち上げ中のプロダクト
※詳細情報はギャプライズHPから公式サービスサイトをご確認くださいませ。
https://www.gaprise.com/service
≪働き方≫
6:00-22:00で出勤退勤時間を自由に決定できるフレックスタイム制
（出社日のみ10:00-16:00のコアタイム有）
＜リモートワーク＞
オフィス出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークです。
・週3日は業務に合わせ自身で勤務場所を選択
・部門ごとに週2日の出社日を設定しメンバーと対面コミュニケーションをとれる環境を作っています。
＜平均残業時間＞
事業部：13.5h/月（2022/10実績）
全社的も30hを超える残業はほとんどなく、メリハリを持って仕事に取り組める環境です。
＜組織構成＞
CXO事業部_カスタマーサクセスグループ
【メンバー数】14名 40代1名（マネージャー）、30代7名、20代6名
＜グループ責任者インタビュー＞
【マネージャーインタビュー（CXO事業部）】真の成果のために自腹で商品購入まで。目に見える成果を出し続けるうえで欠かせない心構えとは。
＜グループ責任者関連記事＞
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサクセス_海外最先端ITソリューション*エンタープライズ顧客向けコンサル【週3リモート】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 都営新宿線 小川町駅（B7出口） 徒歩3分 東京メトロ 丸の内線 淡路町駅（B7出口） 徒歩3分 東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅（B7出口） 徒歩3分 |
| 勤務時間 | 6:00-22:00で出勤退勤時間を自由に決定可 出社日のみ10:00-16:00のコアタイム有 ＜リモートワーク＞ オフィス出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークです。 ・週3日は業務に合わせ自身で勤務場所を選択 ・部門ごとに週2日の出社日を設定しメンバーと対面コミュニケーションをとれる環境を作っています。 ＜平均残業時間＞ 事業部：18.25h/月（2024/3） |
| 福利厚生 | ・通勤手当規定支給（4万2千円を上限に支給） ・リモートワーク環境整備手当（入社後に一律3万円を支給） ・リモートワーク手当（リモートワークをした場合、1時間につき40円を支給） ・ノートPC、社用スマホ、Wifi貸与 ・横軸ランチ制度 ・歓迎会サポート ・副業制度（審査あり） |
| 加入保険 | 関東ITソフトウェア健康保険組合（各種補助） ・社会保険完備 （雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） |
| 受動喫煙対策 | 執務スペース完全禁煙 入居オフィスに喫煙所あり |
| 求める経験/スキル | 【必須】 下記①②のいずれかに該当する方 ①エンタープライズ企業の部長クラス/マネジメントレイヤーへの営業経験（法人営業経験の目安：5年以上） ②事業会社でのマーケティング部署の責任者のご経験 【尚可】 ・チームリーダーまたはマネジメント経験 ※英語力に関しましては、お持ちであれば国内企業への折衝だけでなく海外パートナー企業との折衝はもちろんのこと、（中期的に）新規ツールの立ち上げなどをお任せすることができます。 |
| 募集背景 | 加速するデジタルマーケティング領域や、UI/UXの分析改善において市場のニーズが高まっています。 エンタープライズ顧客からのお引き合いも多く、ハイレベルなご要望をいただく機会が増えてきました。 顧客課題に深く入り込み、課題の特定～解決まで導けるスキルをお持ちの方を募集します。 |
| ポジションの魅力 | ■社内外のメンバーから刺激を受け、カスタマーサクセス職としての市場価値を高めることができる環境です ・大規模なナショナルクライアントをご担当いただくため、ハイレベルな案件を通してコンサルティングスキルを磨くことができます ・企業のトップ（会社役員等）と直接ビジネスをおこなう経験ができます ・海外ビジネスパートナーとの折衝力を向上することができます（※最低限コミュニケーションが取れる必要があります） ・海外のテクノロジー（ITソリューション）や手法を積極的に取り入れています ■データマーケティングのスキルを磨くことができます ・顧客が保有する豊富なデータを利活用し、新たな可能性や価値を創造することができます |
| チーム構成 | CXO事業部_カスタマーサクセスグループ 【メンバー数】14名 40代1名（マネージャー）、30代7名、20代6名 ※20代後半～30代前半の男性メンバーが中心に活躍しています。 |
| 組織の魅力・今後の展望 | 当社の強みは、顧客にとって最適なソリューションを常に提供し、そのタイミングを見極めることにあります。私たちは、ツールベンダーではなく、海外最先端のデジタルテクノロジーを取り扱う総合商社のような位置づけです。 このため、特定のソリューションに固執することなく、顧客のニーズに柔軟に対応し、製品・サービスを横断的に提供することができます。 我々のアプローチは、変化の激しいデジタルマーケティングの世界において、単一のソリューションにとらわれない柔軟性を提供します。また、私たちは安定ではなく変化を受け入れ、成長していく組織です。 当然最新のソリューションを取り扱うためには常に最新の情報をインプットし続ける必要があるため、高い学習能力が求められます。安定を求める方には厳しい職場になるかもしれません。一方で優秀な仲間に囲まれて働き、自己研鑽する場所としてはギャプライズは最適な場所の一つになると信じています。 |
| 評価について | 年2回（4月・10月）に評価を行っています。 期初に設定した目標に対して期末の達成度で評価するMBOをベースとしています。 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接2～3回→内定 書類選考通過者には性格診断を実施させていただいております。 ※選考プロセスは転職活動の状況に合わせ柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。 |
| 会社名 | 株式会社ギャプライズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE11F |
| 設立 | 2005年1月27日 |
| 資本金 | 20,000,000円 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 甲斐 亮之 |
| 役員・執行役員 | 代表取締役CEO 甲斐 亮之 取締役COO 土井 啓二 取締役CAO 齋藤 信人 監査役(常勤・社外) 潮田 和則 執行役員CFO 干山 峻 |
| スタッフ | 68名（役員、アルバイト、インターン生含む） 2023年9月30日時点 |
| 日本のデジタルマーケットに、圧倒的成果を | イスラエルを中心としたグローバルマーケットから発掘したテクノロジー群。 設立以来、規模や市場にとらわれずさまざまな実務経験で培った知見と、それに基づく精度の高いマーケティング施策。 そして、「目に見える成果」にこだわる社員たち。 ――ギャプライズは、あなたのWebビジネスに圧倒的な成果をもたらします。 |