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IT人材事業本部 中途採用 / Salesforce(SFA/CRM)ディレクター

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IT人材事業本部 中途採用 / Salesforce(SFA/CRM)ディレクター | ギークス株式会社

ミッション

「働き方の新しい『当たり前』をつくる」

優秀なIT人材が企業の枠を超えて、複数のプロジェクトに関わる。「フリーランス」－それこそが私たちが考えるこれからの働き方です。
ITフリーランスの活躍によって、より魅力的なサービスやプロダクトが次々と生まれるでしょう。
ITフリーランスは企業や社会にとって、大きな力となるはずです。インターネットが私たちの「当たり前」になったように、ITフリーランスを働き方の新しい「当たり前」に。

事業内容

「働き方の新しい『当たり前』をつくる」というミッションのもと、国内のIT人材が2030年には最大79万人不足するとされている重大な社会課題に対し、「フリーランス」という働き方を広げ、IT人材をシェアリングすることで解決を推し進めています。
クライアント企業のIT人材へのニーズに対して、20年以上の支援実績による豊富なノウハウをもとに、 ITフリーランスのスキルや志向性を正確に把握し、最適なマッチングを実施しています。また、ITフリーランスの皆様には、業務へのフォローやスキルアップなど、きめ細やかなサポートを充実させることによって、安心して働き続けられるような環境を整備しています。

▼事業本部長インタビュー
https://recruit.geechs.com/my-job/chihiro-narisue-3/

お任せする仕事内容

【業務内容】
ITフリーランスのマッチング事業におけるCRM / SFA（Salesforce）の開発ディレクターをお任せいたします。

LTVの最大化に向けて、より適切な業務フロー設計を実現することを目的とし、ユーザー接点最適化のためのシステム要件の検討～実装までのディレクション、並びに、ビジネスサイドとの要件検討の上、オペレーションフローの策定〜落とし込みを実行いただきます。

希望があれば、Webコンテンツの企画を支援したり、SEOの観点をシステム改善に活かしたりと、eb領域の知見を組み合わせた施策にもチャレンジできます。

＜具体的にお任せしたいこと＞
・CRM/SFA（Salesforce）の要件定義、データ設計、実装ディレクション
・ビジネスサイドからの要望ヒアリングと、それに基づくシステム要件の定義
・Salesforceエンジニアのタスク管理、外部ベンダーとの折衝
・Webコンテンツ（記事、動画、ホワイトペーパー等）の企画・制作ディレクション支援

【仕事の進め方】
アジャイル（スクラム）開発を基本とし、スプリント単位での計画・開発・レビュー・ふりかえりを実施しています。
週次での定例ミーティングのほか、必要に応じて関係者と密にコミュニケーションを取りながら業務を進めます。

【部署の体制・雰囲気】
システム開発部は、社員2名が主にディレクション/要件定義を行い、エンジニア、デザイナー業務は全てSESでフリーランスに委託しています。
フリーランスの在籍が多いので、多様なバックグラウンドを尊重する文化です。
自身の意見や提案が歓迎され、裁量を持って業務に取り組むことができます。 

開発環境

言語：TypeScript, PHP 8系, 一部Javascript
FW：Laravel, Vue.js, Nuxt.js , React, Next.js
サーバ：Apache HTTPD
OS：Amazon Linux2
DB：MySQL (AWS RDB)
Build tool:：Webpack
Middleware： Redis, Supervisord
Agent：Fluentd, Zabbix, Elastic APM
IaaS：AWS
VCS：GitHub
CI/CD：Jenkins (GitHub Actionsに移行予定)
その他：Docker, AWS EC2(ECSに移行予定), AWS AppFlow, AWS Gule, AWS Athena
(バージョン記載が無い場合は基本的に最新版)
CRM/SFA： Salesforce Sales Cloud, Community Cloud
MA： Pardot, Marketo
ABM： FORCUS
Analytics:  Google Analytics, Bing Webmaster, Microsoft Clarity, Ptengine
AB test:  Google Optimize
AD: Google, Yahoo, Criteo, Twitter, Facebook, LINE, Indeed
BI: Google DataStudio, Salesforce Tableau CRM
Prototype: Figma
Task management：Backlog, Asana
Knowledge Tool: Confluence

本ポジションの魅力

■事業会社の当事者としてSalesforceを活用
SIerの立場ではなく、自社事業の成長に直結する改善をリードできます。自分の手がけた施策が数字に反映されるため、成果を実感しながら働けます。

■Salesforce × Webマーケの掛け合わせで市場価値を高める
CRM/SFA改善に加え、希望に応じてSEOやWebコンテンツ企画、MarketoなどMA活用にもチャレンジ可能。営業企画・システム企画・マーケティングを横断するハイブリッド人材へ成長できます。

■スピード感と裁量ある環境
ビジネスサイドの要望を直接吸い上げ、要件定義から実装ディレクションまで一気通貫で推進。意思決定に近い立場でプロジェクトを動かせます。

伸ばせる経験・スキル

  • Salesforceを中心としたCRM/SFAの要件定義・実装ディレクション経験
  • Looker StudioやTableau CRMなどを活用したデータ分析・可視化スキル
  • SEO・MA・広告運用などWebマーケティング領域とCRMを組み合わせた改善企画力
  • 営業・マーケ・システムを巻き込んだプロジェクトマネジメント・折衝力

メンバーの声

それぞれの職種の社員インタビューを掲載しております。ぜひご覧ください。

▼システム開発
https://recruit.geechs.com/my-job/rina-inoshita/

▼マーケティング
https://recruit.geechs.com/interview/nakanishi/

▼営業(クライアントセールス)
https://recruit.geechs.com/interview/yamamoto/

▼EP(エンジニアパートナー)
https://recruit.geechs.com/interview/matome/

▼CS(カスタマーサポート)
https://recruit.geechs.com/interview/tomoda/

挑戦を支援する福利厚生・取り組み

・表彰制度(月間MVP、Buddy賞)
半期に一度行われるギークスアワードにて、最も会社の発展に貢献し、「10の心得」を体現・実践した者に与えられるBuddy賞や、その月に部門で活躍した社員に贈られる月間MVP賞など、様々な形で活躍した社員を称えています。

・部門別研修(入社後研修)
入社1年目未満の社員対象に、部長やリーダーが講師を務め、市場・業界理解研修や営業ロープレなどを通じて、専門的な知識や現場で活かせるノウハウの習得を目指します。

・中堅研修・マネジメント研修
中堅社員やマネジメント職を対象とした勉強会。「ロジカルシンキング」「マネジメント」「コミュニケーション」などの能力を培うため、事業本部長や教育チームが自身の経験や知見をもとにカリキュラムの作成・講義・ワークショップを行います。

・勤続手当
長期勤続に感謝し、その労を労うための手当を支給する制度です。 在籍満1年以上の社員に毎月支給され、在籍年数に応じて毎年支給額が高くなっていきます。

・ソダテク
法人向けDX/IT人材育成の為のオンライン学習サービス『ソダテク』を希望者は受講することが出来ます。動画による教材数300以上で、総学習時間400時間以上の豊富なカリキュラムによりIT学習を支援します。

・資格取得祝金制度
会社が認めた資格を取得した場合、祝い金を支給する制度です。

そのほかの取り組みについてはこちら。

Photo Spot : WeWork Shibuya Scramble Square

職種 / 募集ポジション IT人材事業本部 中途採用 / Salesforce(SFA/CRM)ディレクター
雇用形態 正社員
給与
年収
※経験・スキルにより異なる

・残業代
45h/月までは基本給に含む

・昇給
年2回（4月、10月）

・交通費支給
上限月額3万円まで全額支給
※リモートワーク手当によって、支給額が変動します

・勤続年数手当有り
1年ごとに勤続年数に比例して支給
勤務地
  • 150-6139  （雇入れ直後）東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F（WeWork内）及び従業員の自宅
    地図で確認
  • 150-6139  （変更の範囲）会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）
    地図で確認 
※転勤無
勤務時間 
9：30～18：30　
フレックス制を導入しております。(コアタイム/11：00～15：00)

※ハイブリッド勤務可能（週1～のリモートワーク可能/時期は要相談）
休日 
・土日祝日休み(週休2日制)
・夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)
・アニバーサリー休暇(1日)
・入社特別休暇(1日)
加入保険 
健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 
屋内原則禁煙
配属先 
IT人材事業本部 システム開発部 (東京本社)
業務内容 
（雇入れ直後）IT人材事業本部 システム開発部にかかる業務全般
（変更の範囲）会社の定める業務
募集要項 
■必須条件
・社内システムにおけるディレクション経験 
（Salesforceの経験は不問、販売管理/顧客管理などの業務システムでの経験があれば対象）
　又は、SFA/CRMの導入コンサル経験
・ビジネスサイドと折衝し、要求/要件定義をした経験
・ノーコード/ローコードツールにおける項目設定等の経験

■歓迎条件
・Salesforceにおけるフロー等の作成経験
・Salesforce管理者／コンサルタント認定アドミニストレーターの資格保有
・システム管理者として、Marketoの運用経験
・Looker Studio, Tableau等のBIツールの要件定義・構築経験
・Webコンテンツ（記事、動画、ホワイトペーパー等）の企画・制作ディレクション経験
・Webマーケティング業務の経験
・人材ビジネス業界への理解

■人物像
・オーナーシップを持ち、部署や役割の壁を越えて関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できる方
・事業ビジョン「働き方の新しい当たり前をつくる」に共感できる方
・個人はもちろん、チームでの成果を重要視し行動できる方
・既成概念に囚われず、物事を柔軟に考えられる方
・「まずはやってみる」という積極性のある方
・オープンマインドで、他者との連携をスムーズに図れる方
平均年齢 
30歳
待遇・福利厚生 
・柔軟な勤務体制
個々の自主性を尊重した自由な働き方ができることを目的として、フレックスタイム制度や時短勤務制度を導入しています。

・様々な休暇制度
ライフイベントや生活の変化に対応し、不安なく仕事に取り組めるよう、年次有給休暇の他、アニバーサリー休暇や特別休暇等の制度を設けています。

・リモサポ制度
個々の業務内容に応じた働き方の多様化に対応していくため、働き方の一つとしてリモートワークを選択できる制度です。手当の支給によるサポートを行なっています。

・従業員持株会
従業員持株会に加入することで、自社株式を購入することができます。社員の中長期的な財産形成の一助となることを目的としています。

・ファミサポ制度
出産や子育てのフェーズによって会社が様々なサポートを行う、子どもがいる社員を支援する制度です。従業員またはその配偶者への出産祝い金や、1歳〜3歳の子どもへのお誕生日にバースデーお祝い金を支給しています。

・コミュサポ制度
社員同士のコミュニケーションがより活発になることを目的とした制度で、オフィス内を利用した社員同士の交流会を行う制度です。決められた予算内での飲食代を会社が負担します。

・部活制度
共通の趣味を持ったメンバーが集まり、部署や役職の垣根を超えたコミュニケーションの促進を目的に活動しています。会社から活動費が補助されます。社員が自ら部活動を新設することも可能です。
選考フロー 
書類選考⇒（カジュアル面談）⇒一次面接⇒最終面接⇒内定

＜選考フロー補足＞
・選考回数は個人によって異なる場合がございます。
・カジュアル面談はご希望の方のみ実施しています。
（書類選考通過後の実施となります。弊社の事業や業務に関するご説明が中心で、選考要素はございません。）
求人担当 
IT人材事業本部　採用担当
姫野 良介
会社情報
会社名 ギークス株式会社
代表取締役CEO 
曽根原 稔人
事業内容/グループ企業 
■IT人材事業（国内）
ITフリーランスの働き方を支援し、企業とマッチングするサービスを展開。技術リソースのシェアリングプラットフォームとして、雇用にこだわらない人材活用で社会のIT人材不足を解消。

■IT人材事業（海外）
オーストラリアにて、フリーランス・カジュアル雇用を活用したIT人材事業、MSP事業、人材紹介事業を展開しています。カジュアル雇用における人材管理のあらゆる課題を解決する自社開発システムを提供し、IT人材サービス企業の先駆者としての信頼と実績を有しています。

■Seed Tech事業（シードテック株式会社）
「テクノロジーの力で、世界を前へ。」をミッションに掲げ、企業向けSaaS型DX/IT人材育成サービス「ソダテク」の提供やプログラミングスクール「Seed Tech School」の運営などを行う教育事業、フィリピン・セブ島を拠点としたオフショア開発事業を展開。
企業理念 
「21世紀で最も感動を与えた会社になる」
設立 
2007年8月23日
売上規模 
25,162百万円 〔2025年3月期〕
資本金 
1,112 百万円〔2025年3月31日現在〕
従業員数 
290名（2025年3月31日現在）
本社所在地 
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア
拠点 
東京本社、北海道支店、大阪支店、広島支店、福岡支店
名古屋サテライトオフィス
オーストラリア、フィリピン