【JAPAN AI】アカウントマネージャー（MARKETING AI AGENT）

JAPAN AI株式会社について

JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在3期目のAIスタートアップです。

グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。
ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。

このような状況の中、ジーニーグループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である「JAPAN AI株式会社」を設立いたしました。

当社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。

昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント*」をローンチし、多くの企業様に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。
当社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

JAPAN AI株式会社：https://japan-ai.co.jp/
＊：JAPAN AI 「AIエージェント」を提供開始
　　AIエージェント部門でグランプリに選出

募集背景

この先1,2年でJAPAN AIという社名の通り、『AI市場国内No.1』という高い目標を掲げております。
「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeに共感いただき、AIにおける産業革命を起こそうと優秀なメンバーたちが集い、この2年半で約160名規模（昨年比＋約90名。業務委託含む）まで増員ができました。
ここから一気に事業をスケール＆AI市場シェアを獲得していくために、更なる組織の強化が急務になっています。

当社ではマーケティング・HR・セールスの各領域に特化したAIエージェントをローンチしており、これらのプロダクトのPMF（Product Market Fit）達成に向けて、日々事業運営を行っております。

マーケティング領域のAIエージェントであるJAPAN AI MARKETING*の顧客拡大に伴い、広告運用の知見を活かして顧客の成功を支援し、売上拡大にも貢献できるアカウントマネージャーを募集することになりました。

※JAPAN AI MARKETINGについて

チームの目標/ミッション

当社は、「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。

本ポジションのミッションは、JAPAN AI MARKETINGを導入した顧客の広告運用を成功に導き、ROI最大化とビジネス成長を実現することです。

具体的には、顧客の広告運用課題を深く理解し、AIエージェントを活用した最適な運用戦略を立案・実行支援する。そして、顧客の成功体験を創出しながら、クロスセル・アップセルを通じて売上を拡大し、プロダクトのPMF達成に貢献していただきます。

業務内容

『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。

その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
JAPAN AI MARKETINGをご導入頂いた顧客に対して、アカウントマネージャーとして、以下業務をお任せいたします。

■JAPAN AI MARKETINGを活用した顧客の広告運用戦略の立案・実行支援
・JAPAN AI MARKETINGの導入支援、オンボーディング
・AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有
・顧客のマーケティング課題のヒアリング、論点整理
・広告運用の成功指標（KPI）の設定、課題の優先順位付
・広告クリエイティブの改善提案、A/Bテストの設計・実行支援
・広告パフォーマンスのモニタリング、改善施策の立案・実行
・ROI最大化に向けた継続的な改善サイクルの構築

■クロスセル・アップセルによる売上拡大
・顧客のビジネス成長に合わせた追加提案（プラン変更、オプション追加等）
・新機能・新プロダクトのクロスセル提案
・顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化

■プロダクト改善へのフィードバック
・顧客の声（VoC）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック
・プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け
・新機能のβテスト、顧客へのヒアリング
・PMF達成に向けた顧客インサイトの提供

配属予定部署

【事業開発/PMF-Pdm部 8名】
・HRチーム 2名
・Salesチーム 2名
・CSチーム 2名
・Marketingチーム 2名

本部署は、各領域に特化したAIエージェントプロダクトを開発・展開し、圧倒的なスピード感でPMFを目指している部署となります。
上記、Marketingチームに配属予定です。
Marketingチームは、20代で構成されており、若手が裁量を持って挑戦できる、フラットで風通しの良い環境です。

このポジションの魅力

①広告運用の知見を、AI×マーケティングの最先端で活かせる
JAPAN AI MARKETINGは、AIエージェントが広告運用を自動化・最適化する次世代プラットフォームです。
あなたの広告運用知見を活かしながら、AIという最先端技術を駆使して、顧客の広告運用を成功に導くという、他では経験できない仕事ができます。

②多様なキャリアパスを描ける
配属先の事業開発/PMF-Pdm部には、事業開発・Pdmと多様な職種のメンバーが在籍しています。
現在のメンバーたちは、元々CSやマーケターとして、当社に入社し、その後、キャリアチェンジを実現した人ばかりです。
「将来はPdmになりたい」「事業開発に挑戦したい」といった、キャリア志向に合わせて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

③日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。

④安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社であるジーニーのアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。
スタートアップのスピード感×上場会社のアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。

働き方

出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

必須条件

下記いずれかのご経験
・広告代理店でのアカウントプランナー、アカウントマネージャー経験 2年以上
・広告運用（SNS広告、ディスプレイ広告等）の実務経験 2年以上
・BtoB SaaS/IT企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネージャー経験 2年以上

歓迎条件

・広告運用の戦略立案、改善提案の経験
・クロスセル・アップセルによる売上拡大の経験
・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験
・KPI設定、効果測定、データ分析の経験
・クリエイティブ制作のディレクション経験
・新規媒体の攻略、新しい施策の立案・実行経験
・AI/テック企業での勤務経験
・プロジェクトマネジメント経験（複数部門を巻き込んだ推進等）
・急成長スタートアップでの勤務経験
・AI×マーケティングへの関心

求める人物像

・広告運用の知見を活かして、顧客の成功に貢献したいという強い想いを持っている方
・顧客の課題を深く理解し、最適な解決策を提案できる方
・データに基づいた論理的な思考と、クリエイティブな発想を両立できる方
・セールス・マーケティング・プロダクト等、他部門と積極的にコミュニケーションを取り、協働できる方
・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方
・PMF前のプロダクトを一緒に創り上げることに、ワクワクできる方
・将来的に、Pdmや事業開発といったポジションにチャレンジしたい方
・生成AIが好き、興味がある方

選考フロー

書類選考　→面接（3回）→　内定
※最終面接までにSPIの受験とリファレンスチェックをご対応いただきます