ギブリーについて
株式会社ギブリーは、2009年創業のテクノロジーカンパニーです。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。
グローバルな開発力と事業創造力を強みに、4事業部門で20以上のサービスを展開。大手企業やテック企業の課題をAIとデータで解決しています。
近年は大手企業への導入が増加し、毎年売上高は140%成長を遂げており、組織も2年間で約2倍の規模まで急成長しています。
今後数年以内の東証プライム、またはNASDAQへの時価総額1000億円での大型上場を見据えて、採用を強化しています。
主なサービス
・AI × 業務改革支援「MANA｜法人GAI」
・AI × マーケティングDX支援「DECA」
・デジタル人材の採用・育成支援「Track」
・共創型AI開発支援「Givery AI Lab」
主な導入事例
・日清食品HD様：コンサルティング、研修を提供し、営業一人当たり年間400時間削減
・あおぞら銀行様：専用生成AI環境開発プロジェクトを主導
・オルビス様：オンライン接客ツールで美容部員とのカウンセリングを提供し、LTV向上
・アート引越センター様：見積書・領収証等を全面的にデジタル化／お客さま窓口のCX向上を推進
等
【部門について】
ギブリーは、ChatGPT関連事業の『パイオニア』です。
2023年4月4日に、法人のChatGPT活用課題にいち早く着目し「法人GAI Powered by GPT-4」をリリース。
日本経済新聞、日本テレビ「news zero」、テレビ東京「WBS（ワールドビジネスサテライト）」などにも取り上げられています。
これまで、延べ1000社以上に自社開発の「AIチャットボット／AI-FAQ」等のサービスを提供。
└ANA、Zoff、マイナビ、メルカリ、LIFE、GEO、パーソル、トヨタ、ほっかほっか亭 など
既存事業の技術的知見とノウハウを活かし、
「ともに事業を成長させていく」というプロダクトやビジョンに共感いただける方と共に、早期の市場拡大を目指したいと考えております。
【今後の事業展開について】
今回のChatGPT技術の登場によって、
その速度が指数関数的に高まることが期待されます。
そこで、これまで作っていたサービスの中身を全て、
ChatGPTを活用したものに切り替えていくことを進めると同時に、
新たに「法人GAI Powered by GPT-4」というサービスを立ち上げました。
現在は、3つのサービスを展開しています。
- 法人GAI Powered by GPT-4
- 行政GAI Powered by GPT-4
- X-GAI Powered by GPT-4
【株式会社Giveryについて】
2009年創業。「世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、
デジタル大国として日本を再生させる」ことをミッションとするITベンチャー企業です。
グローバル開発組織と事業創造力を強みに、３事業11サービスに及ぶ多角的な事業を展開、
日本を代表する大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援しています。
DX人材の採用・育成・評価プラットフォーム「Track」、
マーケティングDX支援サービス、
業務効率化ソリューション「PEP」「法人GAI」などを提供。
時代のニーズに合わせて、常に新たな事業を最速で創造するべく、
事業を推進するメンバーを求めています。
【求人内容】
＜業務内容＞
新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。
コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく
カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。
弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。
＜業務詳細＞
・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行
・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援
・ユーザー会や勉強会の企画、実行
・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション
※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり
【募集要件】
＜必須スキル＞
・ギブリーのミッションへの共感
下記いずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方
・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験
＜歓迎するスキル＞
・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験
・チームマネジメント経験
＜求める人物像＞
〇変化を楽しめる人
〇チーム・組織で働きたい方
〇多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人
〇行動力を持っている人
| 職種 / 募集ポジション | OperationDX部門_カスタマーサクセス責任者 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間:3ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 各線「渋谷駅」より徒歩7分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（実働8時間・休憩1時間あり） 勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） |
| 休日 | ◎年間休日120日 完全週休2日制・祝日・年末年始休暇（4日間） ◎休暇制度 有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・出産休暇・育児休暇・生理休暇 |
| 福利厚生 | ◎家族手当（扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円） ◎結婚祝い金 ◎交通費 ◎定期健康診断 ◎年2回全社員総会・表彰 ◎Track Trainingで57コース以上受講可（プログラミング・AI等） ◎法人GAI 利用可（ChatGPT有料と同等） ◎PC・電話・タッチ式PC貸与（対象者のみ） ◎オフィスグリコ・フリードリンク ◎マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ◎部活動補助 |
| 加入保険 | ◎社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◎関東ITソフトウェア健保あり |
| 受動喫煙対策 | 喫煙所あり、喫煙所以外全面禁煙 |
| 働き方 | ◎リモートワーク（上長許可制） ◎フレックス・時短勤務制度あり（対象者のみ上長許可の上で利用可） ◎勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） |
| 選考フロー | 書類選考→オンライン面談/面接（3回～4回程度）→渋谷オフィスでの代表との最終面接→内定→オファー ◎WEBテスト：能力・適性検査、自社ツールTrackによる生成AIリテラシーテスト ◎面接官：人事or現場、役員、社長 ◎選考期間：1ヶ月程度 |
| 組織データ | ◎平均年齢31歳 ◎新卒４割、中途６割 ◎外国籍25%、出身国20カ国以上 ◎開発職約50% ◎管理職女性比率50%以上 ◎女性役員 ◎育児中役員多数在籍 |
| その他 | 法改正（2024年4月1日施行）に伴う特記事項 ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ・業務の変更の範囲 会社内での全ての業務 |
| 会社名 | 株式会社ギブリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F |
| 設立 | 2009年4月28日 |
| 決算期 | 3月 |
| 役員 | 代表取締役社長 井手 高志 取締役CTO 池田 秀行 取締役 奥田 栄司 取締役 新田 章太 取締役 山川 雄志 取締役CISO 服部 祐一 社外取締役 中俣 博之 社外取締役 新井 悠介 監査役 川下 勝也 執行役員 山根 淳平 執行役員 吉田 将輝 執行役員 西田 織衣 執行役員 森 康真 執行役員 長目 拓也 専門執行役員 Wil Andrade 専門執行役員 Jay Geeseman 専門執行役員 Everton Yoshitani |
| 技術顧問 | 竹内郁雄 |
| 事業内容 | HRテック 事業（Track） マーケティングDX 事業（DECA） オペレーションDX 事業（MANA｜法人GAI） |
| 許可 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業 (13-ユ-306643） |
| グループ会社 | 株式会社Resola (リソラ) 株式会社セキュアサイクル (Secure Cycle Inc.) |
| 加盟団体 | JWSDA (一般社団法人 日本Webソリューションデザイン協会)理事 |
| 従業員数 | 従業員数240名（グループ全体／契約社員、アルバイトを含む ※2024年5月現在） |
| 主要取引銀行 | みずほ銀行 りそな銀行 三井住友銀行 |
| 顧問弁護士事務所 | フォーサイト総合法律事務所 |