ギブリーグループについて
ギブリーグループは、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。
グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。
生成AI分野の実績は1,000社以上。
ギブリーグループは、株式会社ギブリーを中心に4つのグループ会社で構成され、
・人的資本インテリジェンス事業「Track」
・マーケティングDX事業「DECA」
・AX（AIトランスフォーメーション）事業「MANA」
・AI開発支援事業「AI Lab」
・AIコンサルティング事業「Givery Consulting」
・サイバーセキュリティ事業「Secure Cycle」
の6つの事業領域でサービスを展開。
グループ各社が連携し、企業のAI活用と変革を支援しています。
ギブリーグループはAI時代を牽引する仲間を募集しています。
募集背景
私たちMarketingDX部門は、データとAIを活用し、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。
デジタルマーケティング、CRM、Salesforce、データ基盤構築、生成AI活用など幅広い領域をカバーし、「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を融合した支援を提供しています。
部門は4つの事業部で構成されており、それぞれが異なる専門領域を担っています。
今回募集するServiceAX事業部は、企業のカスタマーサービス・コンタクトセンター領域に特化し、生成AIを活用した顧客体験（CX）の変革を推進する組織です。
私たちが提供するのは、FAQやチャットボットなどのツールそのものではありません。問い合わせログ、通話履歴、CRM、商品情報、マニュアルなど、企業内に散在するデータを、AIが活用できる「統合ナレッジ」として整備し、それを中核にAIエージェント、オペレーター支援、FAQ、CRMを連携させることで、顧客接点全体を最適化することを目指しています。
構想・業務設計から、プロダクト導入、システム実装・運用定着までを一気通貫で支援し、人とAIが協働する次世代の顧客体験基盤を構築しています。
業績好調・事業拡大に伴い、エンタープライズ企業の次世代CX基盤を構想段階から共に創り上げるセールス・コンサルタントを募集します。
DECA：https://deca.marketing/
業務内容
このポジションは、FAQやチャットボットなどの単一ソリューションを提案する営業ではありません。企業内に散在するデータを統合ナレッジとして設計し、AIエージェントやCRM、オペレーター支援までを組み合わせて、企業の顧客接点全体を変革するコンサルティングセールスです。
想定業務
・エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス
・CX・業務課題のヒアリングおよび変革構想の立案
・AI・CXソリューションの企画・提案・設計
・社内エンジニア・コンサルタントと連携したプロジェクト推進
・AI活用を前提とした顧客体験・業務プロセスの改善提案
今後のキャリアパス
・ 市場価値の高いAI・CX人材へ : 単なるプロダクト営業や導入支援ではなく、AI・データ活用を前提とした「顧客体験（CX）変革をリードできる人材」へステップアップできます。
・ 上流コンサルティングスキルの習得 : エンタープライズ企業の経営層や部門責任者と対話し、CX戦略の立案から、AIエージェント・統合ナレッジ・業務改革までを構想・設計する上流スキルが身につきます。
・ 多様なキャリア展開 : 事業拡大フェーズのため、プロジェクトリード、組織マネジメント、事業責任者に加え、新規AIソリューションの企画・立ち上げなど、成果に応じた幅広いキャリアに挑戦できます。
募集要項
必須（Must）
★以下の いずれか1つ 以上の実務経験をお持ちの方
・IT・SaaS・コンサルティング業界における、法人営業またはコンサルティング経験
・顧客課題を整理し、ソリューション提案やプロジェクト推進を行った経験歓迎（Want）
・CRM・CX・コンタクトセンター領域に関する知見・経験
・生成AI・AIエージェント・ナレッジマネジメントに関する知見・経験人物像（Personality）
・クライアントの本質的な課題解決に向き合い、長期的なパートナーとして伴走したい方
・AIを活用した新しい顧客体験や業務変革に挑戦したい方
・スピード感のある環境で、自ら学び、市場価値を高めたい方
| 職種 / 募集ポジション | マーケティングDX部門｜ServiceAX事業部_AI・CXコンサルティングセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3か月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ＜アクセス＞ 各線「渋谷駅」より徒歩7分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（実働8時間・休憩1時間あり） |
| 休日 | ＜年間休日＞ 年間休日122日（会社カレンダーにより変動あり） ※完全週休2日制（土日）・祝日・年末年始休暇：12/31～1/3の4日間 ＜休暇制度＞ ・有給休暇 ・特別休暇（結婚 / 妻の出産 / 服喪 / その他会社が認めた場合） ・出産休暇 / 育児休暇 ・生理休暇 |
| 福利厚生 | ＜生活サポート・コミュニケーションサポート＞ ・家族手当（18歳未満の子ども1人につき月1万円） ・交通費支給 ・結婚祝い金（支給対象は社内規定に準拠） ・定期健康診断 ・PC / 電話貸与 ・フリードリンク ・英語対応サポート（ビザ等） ・部活動補助 ＜学習支援・キャリア成長＞ ・資格支援金 ・Track受講 ・MANA Studio（マルチLLM）利用 ・年2回の全社総会 / 表彰 |
| 加入保険 | ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・関東ITソフトウェア健保 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙所あり / 喫煙所以外は全面禁煙 |
| 働き方 | ・フレックス勤務採用のポジションあり（エンジニア等） ・時短勤務制度あり（社内規定に準拠） ・リモートと出社のハイブリッドワーク可能（上長許可制） ・勤務時間の柔軟な調整が可能（上長許可制 / 送迎・通院などの調整実績あり） |
| 組織データ | ・平均年齢31歳 ・新卒3割、中途7割 ・外国籍22%、出身国20カ国以上 ・開発職約30% ・女性執行役員在籍 ・育児中社員在籍 |
| 選考フロー | 書類選考 →オンライン面談/面接（1回～2回程度）＋自社ツールTrackでのITリテラシーテスト →最終面接 →内定 ・選考期間の目安：1ヶ月程度 |
| 業務の変更の範囲 | 会社内での全ての業務 |
| 会社名 | 株式会社ギブリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F |
| 設立 | 2009年4月28日 |
| 決算期 | 3月 |
| 役員 | 代表取締役社長：井手 高志 取締役CTO：池田 秀行 取締役：奥田 栄司 取締役：新田 章太 取締役CAIO：山川 雄志 取締役CISO：服部 祐一 取締役CMO：吉田 将輝 社外取締役：中俣 博之 社外取締役：新井 悠介 監査役：川下 勝也 執行役員：山根 淳平 執行役員：西田 織衣 執行役員：長目 拓也 専門執行役員：Wil Andrade 専門執行役員：Jay Geeseman 専門執行役員：Everton Yoshitani |
| 技術顧問 | 竹内 郁雄 江崎 浩 岡崎 直観 |
| 事業内容 | 人的資本インテリジェンス事業（Track） マーケティングDX事業（DECA・マーケGAI） AX（AIトランスフォーメーション）事業（MANA） AI開発支援事業（Givery AI Lab） サイバーセキュリティ事業 AIコンサルティング事業 |
| 許可 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業 (13-ユ-306643） |
| グループ会社 | 株式会社Resola (リソラ) 株式会社セキュアサイクル (Secure Cycle Inc.) 株式会社ギブリーコンサルティング（Givery Consulting, Inc.） Givery Technologies India Private Limited |
| 加盟団体 | 一般社団法人 日本Web協会 (JWA) 理事 一般社団法人 生成AI活用普及協会 (GUGA) 協議員 一般社団法人 日本CTO協会 一般社団法人 情報処理学会 一般社団法人 日本オムニチャネル協会 一般社団法人日本シーサート協議会 (NCA) 特定非営利活動法人 日本ネットワークセキュリティ協会 (JNSA) AIによる採⽤⾯接・⼈事評価サービス協議会（AIAC） |
| 従業員数 | 581名（グループ全体／契約社員、アルバイト、業務委託契約者を含む ※2025年6月現在） |
| 主要取引銀行 | みずほ銀行 りそな銀行 三井住友銀行 |
| 顧問弁護士事務所 | フォーサイト総合法律事務所 |
| 資本金 | 5000万円 |