”人”と”技術”を新しい時代のために
「”人”と”技術”を新しい時代のために」を経営理念とし、働く人の幸せと企業のDXに貢献出来る存在として、最も信頼されるパートナーになることを目指して事業展開している上場企業です。
技術領域では、クライアントのDXに対する投資意欲の拡大を背景に、堅調に受託件数を増やし、チーム開発をしています。人材領域では、DX人材のニーズを背景に、人材紹介を行い、また、メディアを通じて働く人たちに有益な情報を提供しています。これらを通じて、DX市場に貢献しています。
多様な働き方を実現する為に、フルフレックス制度を導入しています。
東京本社（原宿）、福岡（博多）、沖縄（沖縄科学技術大学院大学（OIST）、那覇）に拠点を構え、リモート勤務も浸透しています。
また、韓国・ミャンマー・フィリピンのエンジニアも在籍しており、外国籍の方も積極的に採用しています。
仕事内容の概要
様々な業種・業界の企業様を対象に、ServiceNowの各製品を活用したアプリケーションの開発、導入支援、運用サポートサービスを提供することでお客様のDX実現を支援します。
ServiceNowチームの立ち上げメンバーとしてご活躍いただけます。チーム内のルール作りや運用改善にも携わることが可能で、将来的に展開する新規サービスの立ち上げも担当することが可能です。
クライアントと直接やり取りをしながら要件を取り纏め、設計するといった上流工程から、開発・試験・リリース・定着化支援といった下流工程まで一気通貫的に担当することができます。
業務内容
（雇入れ直後）
- ServiceNow導入、運用プロジェクトの推進
- ServiceNowプラットフォームの要件定義、設計、実装支援
- 顧客、社内関係者との調整
- Salesforceと連携した自社サービスの推進、構築
（変更の範囲）
- 会社の定める業務
※年2回の評価制度により本人が望むキャリアに沿って上長と相談のうえ決定していきます
（2024年4月1日施行 改正職業安定法施行規則に則って表記しております）
応募条件
■必須事項
- ITシステム導入、開発プロジェクト経験がある方（3年以上）
- 要件定義経験がある方（1年以上）
- 顧客折衝、要件定義など上流工程への関心がある方
- 新しいことに挑戦する意欲と推進力をお持ちの方
■歓迎
- ServiceNowに関する知識、経験（開発、導入、運用いずれか）がある方
- Salesforceや他Saas製品経験がある方
- ローコード開発経験がある方
- ITILまたはITSMに関する知識を保有する方
- 人事領域の業務知識を保有する方
- プリセールス/提案経験がある方
- AI活用経験がある方
- JavaScript 、CSS、HTMLの経験がある方
- AngularJS、ブートストラップの経験がある方
本ポジションの魅力
■新規立ち上げのフェーズだからこそ挑戦できる環境
Salesforceを主力ソリューションとして展開しているAIイノベーション事業部の新たな挑戦です。ServiceNowを活用した導入支援からスタートし、人事領域(HRSD)を強みとして、将来的にはSalesforceと組み合わせたサービスを展開することを目指します。
ビジネスとしての結果を出すことで新たな事業部として独立できる可能性もございますので、チーム立ち上げ期から参画することでコアメンバーとして活躍できるチャンスでもあります。
また立ち上げ期につき、案件だけではなく、チーム運営やルール策定にも携わることが可能です。
■ServiceNowとは
ServiceNow（サービスナウ）は、企業の業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションを推進するためのクラウドベースのプラットフォームで、企業全体の業務プロセスをデジタル化・自動化するための強力なツールです。
もともとITサービス管理ツールとして開発され、企業内のIT部門が発生する問い合わせ、インシデント、問題解決、変更管理などのプロセスを効率化するために利用されます。 手動プロセスの自動化や、ワークフローの標準化により、サービス提供の迅速化と品質向上が期待できます。
IT以外にも、カスタマーサービス、HR（人事）など、さまざまな業務部門向けのアプリケーションが提供され、部門横断的なプロセスの統合が可能です。業務の効率化、コスト削減、そして高品質なサービス提供を実現するために、多くの企業が導入を進めています。
働く環境
■開発環境
・プラットフォーム：ServiceNow(主にITSM、CSM、HRSD）
・コミュニケーションツール: Teams
■AIイノベーション事業部人数編成 ➤note
・事業部全体として約25名/20代－50代のチーム構成です。
・事業部内で案件ごとにチームを組み、開発を行っています。
～当事業部が開発した提供サービス～
Salesforceを活用し、営業支援(SFA)システム「Sales Cloud 短期導入(ファストスタート)サービス」
初期コストを抑えて迅速導入！Salesforceのカスタマーサポート管理システム「Service Cloud 短期導入(ファストスタート)サービス」
自社のSalesforce環境、セキュリティ対策を強化！「Salesforceセキュリティ診断サービス」
■希望に合わせたキャリアパス選択
自らのキャリアパスを選択できる「プロフェッショナル制度」を導入しています。
ご自身のキャリアプランに合わせ、
プロジェクトマネージャー/技術スペシャリストを選定することができます。
・技術スペシャリスト：技術志向で開発業務全体をまとめるプロフェッショナル
・プロジェクトマネージャー：開発部門やチーム全体のマネジメントをする管理職
■フルリモート×フルフレックス制度有
地元に居ながら東京の最新技術を学べる機会を提供できる環境創りのもと、
北海道や鹿児島等で在住しながら、当事業部所属社員の9割が自宅でのリモート勤務を行っております。
フルリモートで参画しているメンバーも複数在籍しております。
勤務時間に関してはコアタイム無しのフレックス制度を導入しており、チームで調整しながら各メンバーが自身のライフスタイルに合わせた勤務を行っております。
| 職種 / 募集ポジション | 【ServiceNow開発】エンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ★前提として全国でのリモート勤務可能 ■東京本社 御成門駅 徒歩3分 大門駅 徒歩6分 浜松町駅 徒歩10分 ■那覇オフィス ゆいレール 古島駅 徒歩10分 路線バス「なは市民協働プラザ前」徒歩1分 ■就業場所 （雇入れ直後／変更の範囲） 社内及び社員の自宅等会社が許可した場所 |
| 標準勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間：1日8時間（休憩1時間） フレキシブルタイム／7：00〜22：00（コアタイムなし） 標準労働時間帯 ：[始業]10:00[終業]19:00 |
| 待遇・福利厚生 | ・在宅勤務手当7000円／月 ・交通実費支給（上限月４万円） ・確定拠出年金（401k）※任意 ・ストックオプション制度 ・給与改定（昇給・昇格年2回：4月、10月） ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・時間外、深夜労働手当全額支給 ・慶弔見舞金（結婚祝金、弔慰金、見舞金等） ・産前産後休業（取得実績あり） ・出生時育児休業（取得実績あり） ・携帯・PC貸与 ・スキルアップ応援（資格取得支援）制度：試験費用・書籍購入費用を補助 ・副業可能 ・㈱SHIMURAが運営する「てんぷら小野」での食事費用無料 ・社員紹介制度 ・各種社内イベント（クリスマス会、忘年会、全社会・アワード） など ＝＝過去の実績＝＝ ・ワーケーション（奈良、佐渡ヶ島、沖縄実績） ・化粧品の特別販売（Estée Lauder、Clinique、M·A·C等） |
| 休日・休暇 | ・休日休暇：年間休日125日（土、日、祝祭日、年末年始、その他特別休暇） ※年次有給休暇（入社時に最大5日、6ヶ月経過後に残り5日付与） ※特別連続有給休暇：会社独自の休暇（入社6ヶ月経過後に5日付与） ・弔慰休暇 |
| エンジニア研修制度 | エンジニアとしての成長を目指して頂くため、また常に最先端の技術を お客様にご提供するために業務をおこないつつ、社員が積極的に学習に 取り組めるよう社内勉強会やセミナーイベントにも積極的に開催し、 資格支援については全面的にバックアップしながら社員のやる気と 技術向上をサポートします。 ・特別外部講師を招き勉強会や研修を定期的に開催 AWSやSalesforceなどのクラウドパートナーが、グローバルウェイだけに 向けた特権セミナーやトレーニングを開催してくれます。 また、パートナーだけのトレーニング情報などの特権があります。 ・試験費用、書籍購入費用を補助 社員が業務に関連する資格試験を受験する際、その費用を会社が補助します。 また業務に必要な専門書や参考書の購入費用も会社が補助します。 最新の情報や知識を常に取り入れることで、 社員のスキル向上をサポートしキャリアアップを目指すことができます。 |
| 選考プロセス | 書類選考（履歴書・職務経歴書） ↓ 面接（2回：配属先責任者・現場責任者） ↓ 内定 ※基本的にはオンラインにて選考を完結しております。 ※選考フローが変更になる場合がございますのご留意ください。 |
| 会社名 | 株式会社グローバルウェイ |
|---|---|
| 所在地 | 本社オフィス 〒105-0004 東京都港区新橋6丁目19番13号 エンスイテ御成門５階 福岡オフィス 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1番1号 福岡朝日ビル 1階 fabbit内 恩納村オフィス 〒904-0495 沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1919番地1 イノベーションスクエア・インキュベーター 那覇オフィス 〒900-0004 沖縄県那覇市銘苅2-3-1 メカル ヨン_ゴ 407 |
| 設立 | 2004年10月 |
| 代表者氏名 | 代表取締役会長兼社長 CEO 各務 正人 |
| 従業員数 | 139名（連結・2024年3月31日時点） |
| 事業内容 | ライフスタイルの変革とビジネスの革新に貢献して、人々がより幸せになるための価値を創出し続けることをミッションとして事業を展開しています。 ①プラットフォーム事業 クラウドアプリケーションの開発とライセンス販売及び導⼊⽀援・カスタマイズ開発や運⽤サポートサービスを提供 ②MuleSoft事業 MuleSoftの導入支援や開発や運用支援サービスを提供 ③AIイノベーション事業 SaaS導入支援・開発・AI活用支援サービスを提供 ④コンサルティング事業 コンサルティングサービスと人材派遣サービスを提供 ⑤メディア事業 働く⼈のための情報プラットフォーム「キャリコネ」の運営 ⑥リクルーティング事業 ハイクラス⼈材紹介サービス「GLOBALWAY AGENT」の提供 ⑦シェアリングビジネス事業 個⼈のスキルや経験を売買できるシェアリングエコノミーサービス「タイムチケット」の運営 戦略コンサルティングの提供及TikTokのライバーマネジメント事業を提供 |
| 事業許可番号 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業 (13-ユ-300923) 労働者派遣事業（派13-301400） |