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《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス (プロフェッショナル職)

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株式会社グロービス の求人一覧

オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスの推進をしていただきます。

事業内容/About GLOBIS

◆グロービスについて
グロービスは、経営に関する「ヒト」「カネ」「チエ」の生態系を創り、社会の創造と変革を行うことをミッションに1992年に設立されました。以来、ビジネスリーダー育成を目的とした経営大学院・スクール事業、法人向け研修事業やオンライン学習サービス、出版やベンチャーキャピタル事業等、多岐にわたる事業を通して、多くのビジネスパーソンの皆様をご支援してきました。国内での事業に留まらず、アメリカ、EU、アジアなど海外にも進出しています。

◆グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について
2016年には、Ed-Tech領域に注力すべくグロービス・デジタル・プラットフォーム部門(GDP)を設立し、現在200名を超える規模(うちエンジニアを含むテクノロジー人材は100名程度)で、国内事業のみならず海外展開も積極的に推進しています。 
GDPでは、「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを展開しています。

◆展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。

募集背景/Overview

事業拡大による増員

業務内容/Responsibilities

◆本ポジションの担当領域
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBA グロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は20万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。

・いつでもどこでも好きなだけ経営知識が動画で学べる
 「GLOBIS 学び放題」 https://hodai.globis.co.jp/corporation/

◆主な業務内容
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。

  • オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
  • 営業支援策の企画・実行、営業同行、代理店開拓等の渉外
  • 顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
  • 顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
  • 導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
  • 事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
  • 各種セミナー企画やイベント運営
  • チラシ・パンフ・セールスツール類の企画

魅力/Challenges of the position

  • 少人数の組織構成なので、業務に対する裁量権が大きい
  • 売ることを考えるだけでなく、サービス開発にも携われる
  • マーケター、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、セールスサクセス、事業開発など、幅広い領域のメンバーが所属するチームのため、特定の担当領域に留まらず、事業グロースに向けて働くことができます

応募資格/Qualifications

必須要件/Required

  • 業界問わず「法人営業」「営業企画」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方
  • 社内外のステークホルダーとの折衝経験
  • グロービスの新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方
  • マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
  • 目標達成のためなら関係者を巻き込みながら、自らも手を動かせる方
  • 新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢
  • 企業での実務経験3~5年以上
  • グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方

歓迎要件/Preferred

  • Webサービスなど無形サービス企業での経験
  • toB,toCビジネス両方のご経験をお持ちの方
職種 / 募集ポジション 《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス (プロフェッショナル職)
雇用形態 正社員
給与
非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 
・給与改定は年1回7月に実施します。 
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります(当社規定による。年2回支給。) 
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。
勤務地
  • 102-0084  東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京オフィス】
    地図で確認
屋内原則禁煙
雇用形態
正社員
待遇
・交通費支給(当社規定による)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り
教育制度及び資格補助
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援(年間上限20万円)
・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担)

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
プロフェッショナル職の職掌要件
プロフェッショナル職は、期待役割の特性から修士学位の保有が職掌要件となっており、入社時に修士の学位保有が求められます。
入社時に保有されていない場合でも、入社後に自己啓発の一環として、業務時間外に修士取得に取り組み、職掌要件を満たす意思がある方は、この限りではありません。
※修士学位の分野は問いません。
就業時間
フレックスタイム制
平均残業時間
5~10時間程度
リモートワーク
良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しつつ、最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れています。
週2日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
休日
※土日祝休み

・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
配属先組織構成
デジタル・プラットフォーム部門 
GLOBIS 学び放題/GLOBIS Unlimited 国内法人事業推進チーム

 ・事業責任者 1名
 ・カスタマーサクセス・営業企画 4名 (オペレーション担当含む)
 ・セールスサクセス 2名(オペレーション担当含む)
 ・マーケター 3名(オペレーション担当含む)
 ・BizDev 2名
 ・データアナリスト 1名
 ・デザイナー 1名
 ・エンジニア 1名
1日のスケジュール(例)
【ワークスケジュール】
殆どのメンバーがリモートで活動しており、必要に応じて週1~2日出社しています。またフレックスを採用していますので業務時間の調整も可能です。
※スケジュールは流動的となりますので、一例となります。

<スケジュール例>
09:30-10:00 タスク、メール、Slack等の確認
10:30-11:30 顧客MTG・商談
12:00-13:00 ランチ
13:00-16:00 作業(営業資料、内部ディスカッション準備)
16:00-17:00 チームメンバーと各種施策についての議論
17:00-18:00 営業メンバーと顧客商談に向けての相談
将来のキャリアイメージ
チーム内にて事業開発やマーケティングなど他の業務を担うことも可能です。またチームリーダーとして、チームメンバーの育成等にも関わることが可能です。また、修士取得後、将来的には、ご自身の役割と並行してグロービスの教育コンテンツの開発や、講師としてグロービスの教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。
学歴
大学・大学院卒
選考フロー
基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 


書類選考→1次面接(人事担当)→2次面接(チームリーダー・部門担当者)→3次面接(部門リーダー)→ 4次面接(部門役員)→ 人事役員面接(実施しない場合もあり) 

※途中エッセイ(志望動機書)をご提出いただきます。 
※日本国籍以外の方については、在留資格の種類(例:技術・人文知識・国際業務)と有効期限を記載ください。
採用人数
2名
会社情報
会社名 株式会社グロービス