2桁成長を続ける法人部門の営業サポート。社内だけでなくクライアントとも関わることができる、社内外のハブとなるポジションです【WEB面接,リモートワーク,在宅勤務可】
業務内容
関わるサービス
グロービス法人部門における営業メンバー(3～5名)のサポートがメイン業務です。
営業メンバーが高いパフォーマンスを発揮できるよう、提案活動(訪問・受注など)以外をサポート頂きます。
また、グロービスとして顧客に対して最適な対応となるよう、ステークホルダーと連携し、柔軟に対応することで、顧客満足度を高め、グロービスのファンを増やすこともミッションです。
※営業が提案するプロダクトは、企業内研修、スクール型研修、eラーニング、アセスメント・テストなどです。そのため、営業サポートとしてもグロービスで販売するほぼ全てのプロダクトに横断的に関わります。
ご参考：グロービス 法人向けサービスサイト： https://gce.globis.co.jp/
業務詳細
■営業サポート業務
・顧客とのリレーション（メール・電話）
・提案・受注・デリバリーに関わる資料作成（及びそのサポート）
・複数あるプロダクトごとのオペレーションチームとの社内連携（研修日程調整等）
・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話）
・顧客からのリピートに繋がる取り組みやアポイントの提案
■顧客向け新サービスローンチ時のオペレーションフローの提案、遂行
■より良いサービス提供の仕組み作りに向けた提案、実践
部門紹介
【グロービス法人部門のミッションと目指す姿】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
【グロービス法人部門の強み】
年間約3,300社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
【株式市場から見るグロービス法人部門】
・日経225銘柄のうち86％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率97％
【提供領域】 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
【参考リンク】
採用関連情報：法人部門のご紹介
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB）
事業関連情報：法人向けサービスサイト
社員紹介
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
応募資格
必須要件
- 社会人就業経験3年以上
- 言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
- グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方
【業務必須要件】
- 企業で事務・営業・企画等の経験が3-5年程度ある方
- メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
- Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルのある方
【求める人材像】
- 明るく前向き、自発的な方
歓迎要件
- マルチタスクを、優先順位を見極めながら遂行出来る方
- 自らの業務範囲を限定して捉えず、チームの目的を理解し柔軟に動くことができる方
- 指示待ちではなく、ご自身で考えて仕事に臨んでいただける方
- 相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
- 「改善意識・全体最適」の観点で能動的に提案ができる方
| 職種 / 募集ポジション | 《東京》法人営業チーム 営業サポート担当（エキスパート職） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | （初任地） 東京 （変更の範囲） 本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所 ※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） 休憩時間 1時間 |
| 休日 | 日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、 土曜日、その他会社が指定する日（現時点ではありません） ・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。 ・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与） |
| 福利厚生 | ・交通費支給（当社規定による） ・退職金制度有り（定年：60歳） ・持ち株制度有り |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙 |
| 教育制度及び資格補助 | ・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・自己啓発支援（年間上限20万円） ・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担） ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要 |
| 配属先組織構成 | 正社員9名（女性9名）。1人あたり営業3～5名を担当します。 （全営業メンバーは60名ほどで、その半数程度がサポート対象者です） 複数営業チームがある中で、特定の営業チームに所属するのではなく、チーム横断・拠点横断で担当する体制となっています。 |
| 将来のキャリアイメージ | 自社プロダクト及び顧客の理解を深め、一連のオペレーションに精通頂いた後、オペレーション改善の企画提案・実施などを通じて業務をリードする体験を積んでいただきます。 将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行っていただくことも可能です。 また、チームマネジメントのキャリア以外にも、営業サポートとして経験できる幅(企画系・オペレーション系・マーケティング系など)を生かし、社内の様々なポジションにキャリアを広げて頂くことも可能です。 |
| 1日のスケジュール（例） | 月次、週次、日次のスパンで業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。 ＜スケジュール例＞ 09:30-10:30 slackやメール等の連絡事項チェック 12:00-13:00 ランチ（チームメンバーや他部門他チームの方、個人等自由） 14:00-15:00 自身が担当する営業との案件打合せ 16:00-17:00 チームミーティング 17:00-17:30 チームリーダーとの1on1ミーティング 空いている時間は、メール（対社内、対顧客）、電話（対社内、対顧客）、作業（前日の営業からの依頼、見積もり作成、資料作成、等）をご自身のスケジュールで対応頂きます。 |
| 平均残業時間 | 10時間程度 |
| リモートワーク | グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。 最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。 原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。 ※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。 |
| 全社リトリート（宿泊研修） | 日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。 ・グロービス・ウェイの理解 ・経営合宿(全社目標の自分事化) ・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。 ※年に一度、1泊2日にて実施しています。 ※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。 |
| 試用期間 | 3ヶ月 ※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。 |
| 学歴 | 短大・大学・大学院卒 |
| 職掌：エキスパート職とは | ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。 詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/ |
| 選考フロー | 基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 書類選考→1次面接（人事担当）→2次面接（部門マネジャー・チームリーダー）→最終面接（部門役員） ※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。 ※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。 ※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで）。 テーマ：「グロービスで何をしたいのか」 選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。 ※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。 https://globis.box.com/v/japanesetest |
| 採用人数 | 2名 |
| 会社名 | 株式会社グロービス |
|---|---|
| 代表者 | 堀 義人 |
| 設立 | 1992年8月（株式会社グロービス） 1996年12月（グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社） 2007年12月（学校法人グロービス経営大学院） |
| 従業員数（連結） | 806名（2023年3月31日時点） |
| グロービス採用サイト | https://recruiting.globis.co.jp/ グロービスの"今"や"リアル"発信する場『GLOBIS HUB』 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ |
| 事業内容 | 「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。 グロービス経営大学院 https://globis.co.jp/services/mba-programs/ 企業内研修 https://globis.co.jp/services/corporate-training/ スクール型研修 https://globis.co.jp/services/classroom-training/ 能力測定テスト GMAP https://globis.co.jp/services/gmap/ GLOBIS 学び放題 https://globis.co.jp/services/elearning/ 出版・発信 https://globis.co.jp/services/publications/ ベンチャーキャピタル https://globis.co.jp/services/venture-capital/ 一般社団法人G1 https://g1.org/ 一般社団法人KIBOW https://kibowproject.jp/ 茨城ロボッツ https://www.ibarakirobots.win/ |