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《東京》 社内SE/Salesforceスペシャリスト（テクノロジー職）

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株式会社グロービス の求人一覧

Salesforceの活用促進で事業の成長に貢献したいエンジニア経験者を募集しています。  

業務内容

関わるサービス

グロービス経営大学院 ：日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。

業務詳細

グロービスのビジネススクール部門では、CRMツールが世に浸透していない時代から、AccessやExcel等を駆使して、マーケティング・営業活動から、卒業生との継続的な関係構築までを注力してきました。 

上記の取り組みをさらに加速すべく、顧客の規模が数万人に拡大してきたことに鑑み、2015年にMarketoを導入。2017年にSalesforce導入をはじめ業務系システムやCRMを全面的に刷新。2018年にはデータ分析基盤の構築も開始するなど、顧客との長期的なエンゲージメント構築に向け、デジタルトランスフォーメーションを急速に進めています。 

この中で特に注力しているのがSalesforceをはじめとしたSFA・CRMの活用促進です。この活動を一緒に推進していただけるエンジニア経験をお持ちの方を募集しています。 

グロービスのビジネススクール部門は、これまでに数十万人規模のビジネスパーソンとのタッチポイントを築いてきました。このタッチポイントのさらなる拡大と、顧客との長期的な関係構築を目的に、SalesforceをはじめとしたCRMツールの活用促進を担っていただきます。 

①Salesforceの運用・活用促進
顧客情報ならびに各種タッチポイントのデータ管理、学生向けイベントの円滑な運用に向けた機能設定、Salesforceを用いた営業業務や事務局オペレーションの改善などをお願いします。

また、Salesforceの標準機能の設定は基本的には社内で実施していますが、Apexなどの開発業務は外部ベンダーとも協業しながら実施しています。そのため、外注先のベンダーとのやりとりも担っていただきます。

なお、Salesforceと連携して使用している一般の方に向けたWEBサイト、学生向けポータルサイト、Marketo（マーケティングオートメーションツール）の運用方法や事務局スタッフの現場業務の理解も必要になるため、これらの業務知識の早急なキャッチアップも期待します。 

②その他業務／配属など
まずはSalesforce関連の業務を担当いただきます。
加えて、状況や適性を見ながら、他のCRMツール（Marketo、Qualtricsなど）も用いた業務にも関与いただきます。 

《本ポジションの魅力について》
①現場メンバーと信頼関係を築きながら、顧客への価値を創出できます
Salesforceを実際に使用するのは顧客のフロントに立つ部署が中心となるため、現場に深く入り込みながら業務を行っていただきます。
また、事業や業務を理解していく中で、新しい企画や提案ができる機会が多くあります。 

②CRMツールを統合的に活用し、幅広い業務改善経験を積むことができます
SalesforceやMarketoをはじめとしたCRMツールを活用しながら、スクール事業の営業・マーケティングからオペレーションまで一気通貫で携わりながら、業務改善提案から実装まで担うことができます。 

③これまでの専門性に業務・ビジネス視点が掛け合わさり、市場価値がより一層高い人材になることができます
現場メンバーには、MBA保有者や在学者も多く在籍するため、ビジネス視点を重視しながらディスカッションを重ね、スクール事業の業務を改善していくことができます。

また、自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境のため、ご自身の市場価値をより一層高めていただくことができます。 

参考までに、スクール部門のツール活用事例の記事もあわせてご覧ください。
以下のような取り組みを一緒にリードしていただける方を募集しています。 

①ビジネスリーダーを育成するグロービスがMarketoを選んだ理由とは？
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/globis-case-study.html 

②グロービスが挑むMarketo Engageを中心に据えた組織改革
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/globis2-case-study.html 

③グロービスが全社にマーケティング思考を実装できた理由とは
https://business.adobe.com/jp/events/experience-makers-live/2020/globis-marketing-oriented-thinking.html 

④日本最大級のビジネススクール支援“いつでも、手軽に使える”データ活用基盤を構築
https://classmethod.jp/cases/globis-bigdata/ 

⑤データ分析基盤を再構築し、経営・スタッフ全員がダッシュボードによるデータ分析を実現
https://www.cdata.com/jp/news/20230328-casestudy-globis/

部門紹介

経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。 

ビジネススクール部門のご紹介
ビジネスクール部門の記事（GLOBIS HUB） 

応募資格

必須要件

知識・経験

  • ITエンジニア経験3年以上（プログラマー、SEなど職種は問いません）
    開発（コーディング）が必要な業務は多くありませんが、業務やデータ構造を理解する上で一定以上のエンジニア経験を求めています
  • HTML・CSS、SQL、Javaの基本的な知識・経験
  • Salesforceを一般webや受講生ポータルサイトと連携させて運用しているため、web開発の基本的な知識・経験のある方を求めています
  • SalesforceなどのCRMシステム活用・運用経験
  • 社会人就業経験3年以上
  • 言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

ビジネススキル

  • 論理的思考力(情報整理、要約力、仮説構築能力など)
  • コミュニケーション能力（ITの知識がない人にもわかりやすく伝える能力など） 

マインドセット

  • ビジネスパーソンの人生を変えるきっかけを提供できることに喜びを感じられる方。グロービスのスクール部門の事業に興味を持ち、そこで成長・価値発揮したいと思える方
  • グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方

歓迎要件

  • Salesforce認定資格（上級系）保持者
  • システム企画～運用までの一通りの経験
  • 30人月規模以上のITプロジェクトのSE経験（PM尚可）
  • BPR業務経験者
  • デザイン業務経験者
職種 / 募集ポジション 《東京》 社内SE/Salesforceスペシャリスト（テクノロジー職）
雇用形態 正社員
契約期間 
無期
給与
非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 
・給与改定は年1回7月に実施します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。） 
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。
勤務地
  • 102-0084  東京都千代田区二番町5-1　住友不動産麹町ビル【東京オフィス】
    地図で確認 
（初任地） 東京
（変更の範囲） 本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所

※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。
勤務時間 
フレックスタイム制
休憩時間　1時間
休日 
日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、
土曜日、その他会社が指定する日（現時点ではありません）

・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）
福利厚生 
・交通費支給（当社規定による）
・退職金制度有り（定年：60歳）
・持ち株制度有り
加入保険 
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 
屋内原則禁煙
教育制度及び資格補助 
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援（年間上限20万円）
・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
配属先組織構成 
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。

スクール部門　CRMチーム 
統括ディレクター：１名 
チームリーダー：1名 
データサイエンティスト：1名 
Salesforceエンジニア：1名 
Marketoエンジニア：1名
将来のキャリアイメージ 
入社直後、Salesforceエンジニアと一緒に、各種設定作業やデータ抽出、メンテナンス作業(データクレンジング等)、現場からの問い合わせ対応を担っていただきます。 
また、社内の各種プロジェクト（例：業務効率化プロジェクト）にも随時関わっていただきます。 
 
スクール部門におけるCRMシステムデータ構造やSalesforce業務を理解・習熟後は、Salesforceの運用全般を担っていただきます。 
加えて、スクール部門の業務改善施策の立案や、システム企画の経験を積むことができます。 
 
また、必要に応じてグロービス経営大学院にも進学していただき、体系的に経営全般を学んだ上でMBAを取得していただくこともできます。
1日のスケジュール（例） 
週2回程度の出社とリモートワークを組み合わせた勤務形態です。 
 
＜スケジュール例＞ 
10:00-10:30　Slackやメール等の連絡事項チェック 
10:30-11:30　営業スタッフとの要件すり合わせ会議 
12:00-13:00　ランチ（チームメンバーと） 
13:00-16:00　作業（営業事務の効率化ロジックの設計） 
16:00-17:00　現場スタッフからのSalesforce運用の問い合わせ回答 
17:00-18:30　作業（Salesforceの設定・実装業務）
平均残業時間（月） 
10-20時間程度
リモートワーク 
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週2日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
全社リトリート（宿泊研修） 
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング　などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
試用期間 
3ヶ月
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
※試用期間中はフレックス勤務の適用無し（下記の時間での勤務となります）
標準の勤務時間：10時から18時30分
学歴 
高校・高専・専修・短大・大学・大学院卒
選考フロー 
基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 

書類選考→1次面接（部門マネージャー）→2次面接（人事）→最終面接（部門役員）
※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。

※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。
※途中エッセイ（志望動機書）をご提出いただきます。
※エッセイのテーマは「グロービスで何をしたいのか」（A4 1枚程度）でご記載ください。 
※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。
https://globis.box.com/v/japanesetest
採用人数 
1名
会社情報
会社名 株式会社グロービス
代表者 
堀 義人
設立 
1992年8月（株式会社グロービス）
1996年12月（グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社）
2007年12月（学校法人グロービス経営大学院）
従業員数（連結） 
806名（2023年3月31日時点）
グロービス採用サイト 
https://recruiting.globis.co.jp/

グロービスの"今"や"リアル"発信する場『GLOBIS HUB』
https://recruiting.globis.co.jp/weblog/
事業内容 
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。

グロービス経営大学院　
https://globis.co.jp/services/mba-programs/

企業内研修　
https://globis.co.jp/services/corporate-training/

スクール型研修
https://globis.co.jp/services/classroom-training/

能力測定テスト GMAP
https://globis.co.jp/services/gmap/

GLOBIS 学び放題
https://globis.co.jp/services/elearning/

出版・発信
https://globis.co.jp/services/publications/

ベンチャーキャピタル
https://globis.co.jp/services/venture-capital/

一般社団法人G1
https://g1.org/

一般社団法人KIBOW
https://kibowproject.jp/

茨城ロボッツ
https://www.ibarakirobots.win/