九州全域から集まる成長意欲の高いビジネスパーソン(受講生)に対して、快適に学べるクラス準備・運営や受講生対応を担う仕事です。「最高の学びの場」を提供することを通じて、数多くのリーダーを輩出することをミッションに働いていただきます。
事業内容
「自分を、組織を、社会を変えていきたい」「自分らしいキャリアを歩みたい」
そのような強い想いを持ち、またそれを実現できる能力を持ったリーダーを輩出するために、グロービス経営大学院(https://mba.globis.ac.jp/)は開学以来さまざまな先進的な取り組みを行っています。
具体的には「企業研修・ベンチャーキャピタル事業から得た知見」をもとにして独自のカリキュラムを開発しており、それを「最前線で活躍する経営者・リーダー」である講師がファシリテーターとなって学びの場を作り上げています。このような場を通じて多くのビジネスパーソンが「ビジネスの成果につながる問題解決力・スキル」を身に付けています。
加えて、経営を体系的に学ぶと同時に、「自分が本当にやりたいことは何か」を深く考えることを大事にしています。また、その実行にあたって欠かせないさまざまなフィールドで活躍する多様な人とのつながりを築くことにも注力しています。
その結果として、9,000名を超える在校生および卒業生一人ひとりの豊かなキャリアの実現を支援することができています。
(例:在校生・卒業生の活躍、詳細はこちら https://mba.globis.ac.jp/beactive/ )
このような「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をひとりでも多く輩出していくという想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております。
募集背景
2006年の開学以来、圧倒的な成長を続けるグロービス経営大学院。直近では1,100名を越える方々にご入学いただき、国内最大級のMBAスクールに成長を遂げています。
累計卒業生の数は8,000名を超え、あらゆる業界・職種のビジネスパーソンは当然のことながら、経営戦略、医師や弁護士などの専門資格職、エンジニアやデザイナーなどのクリエイティブ職、NPO職員や公益財団職員などの非営利職、プロスポーツ選手など、多様な学生がグロービス経営大学院で学び、OB・OGとして日本中、世界中で活躍しています。
このようなリーダーを輩出するための「学びのサポート」「学校運営」を行う仲間を募集します。以下のようなキーワードに共感できる方のご応募をお待ちしております。
- 「社会人教育を通して、日本を良くしていきたい」という想いに共感できる
- 変化を歓迎し、時代に合った学校の在り方や仕事の進め方に適応できる
- 「人の成長」や「支える仕事」にやりがいを感じる
- チームで支え合いながら仕事を進めていくことが好き
- 人とコミュニケーションすることが好き、自信がある
- 日々の細かなオペレーション業務の大切さを理解している
- 業務のスピードも意識しながらも丁寧に仕事ができる
- 複数の業務を管理し、マルチタスクで業務を進めることができる
上記にあてはまる方の応募をお待ちしております。
【メンバー構成】
部門全体:全国に130名ほど(東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、水戸、横浜)
※福岡校所属のスタッフは3名ほど
業務内容
グロービス福岡校の「学校運営」を担っていただきます。「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、サービスのプロとして「学びのサポート」を行っています。また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションは、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。
具体的な業務内容について
1:受講生へのサポート
- 受講生からのお問い合わせ対応
- 受講生向けのサービスの企画・改善
- 履修/キャリア面談を通した履修のサポート
学生の皆さんが学びに集中できるよう、履修に関する相談、制度に関する疑問の解消など、伴走的な役割を果たしています。学生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してどんなサポートができるのかを考え、形にしていきます。お一人おひとりと向き合う姿勢が求められます。
2:講師へのサポート
- 講師向けのサービスの企画・改善
- 講師からのお問い合わせ対応
講師がクラス登壇に集中できるよう、クラス前のコミュニケーション、各種サポート業務を行います。講師とのコミュニケーションを通じて、最高のパフォーマンスを発揮していただくにはどのようなサポートができるのかを考え、形にしていきます。
3:クラス準備・運営
- クラスの教室清掃、設営、配布資料の準備
- クラス前の受付対応、挨拶
クラス運営にあたっては、約10名の大学生インターン生をマネジメントしながら準備をしていきます。
■このチームで働いている社員について
チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。
https://www.wantedly.com/companies/globis/post_articles/409448
魅力
- 学生一人一人のキャリアに寄り添い、学ぶ環境を作ることで、人の人生を変えるきっかけに関わることができます
- 社会人の成長を直接支援し、一緒に成長することができる
- この仕事を通じて下記の能力を身につけることができる
受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。
応募資格
必須要件
■求める人物像
・「学校運営」というオペレーション業務の大切さを理解している方
・チームワークを心がけ、コミュニケーション能力の高い方
・複数のタスクを管理し、スピードも意識しながらも丁寧に仕事ができる方
■必須条件
・社会人経験3年以上
・Word/Excel等のOfficeソフト、Gmail等の基本的なパソコンの操作ができる方
・「教育事業」に関心があり、「人の成長」や「支える仕事」にやりがいを感じる方
・グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方
歓迎要件
- ZOOMやGoogeハングアウトなどのオンラインツールを使い、会議や業務を進めることができる方
- コミュニティ運営に携わり、コミュニティの価値最大化に取り組んだご経験
- セミナー、説明会、カンファレンス、展示会など各種イベントの企画・準備・運営業務の実務経験がある方
職種 / 募集ポジション | 《福岡》グロービス経営大学院(日本語) 受講生サポート(エキスパート職) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 屋内原則禁煙 |
待遇 | ・交通費支給(当社規定による) ・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) ・退職金制度有り(定年:60歳) ・持ち株制度有り |
教育制度及び資格補助 | ・グロービス経営大学院受講支援制度※ ・自己啓発支援(年間上限20万円) ・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担) ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要 |
就業時間 | 1カ月単位の変形労働時間制 ・勤務時間帯は「早番」と「遅番」の2パターンがあります。 ※社会人向けのビジネススクールのため、クラスがある日は原則「遅番」です。 ※「早番」の時間帯 (10時~、11時~が基本の勤務時間です) 10:00~18:30 11:00~19:30 09:00~17:30(土曜日のみ) ※「遅番」の時間帯 (遅番は週に1~3回) 13:00~21:30 14:00~22:30 |
平均残業時間 | 月20時間程度 |
リモートワーク | 良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しつつ、最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れています。 週2日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。 ※試用期間中は原則、在宅勤務との併用不可 |
休日 | 週休2日制(基本的に月曜が休み。あと1日は平日か日曜のどちらが公休日となります。日祝は原則休みです。日曜日、国民の祝日に出勤の場合、休みを別日に調整。) ・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。 ・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与) |
配属先組織構成/Department/Team | ※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。 学校運営/事務 (受講生・講師のサポート) 「クラスオペレーション&ファカルティオフィス」 ・東京:20名 ・大阪:5名 ・名古屋:3名 ・福岡:3名 ・仙台:2名 計:約30名 |
1日のスケジュール(例)/Typical Workday | 現在は、出社とリモートワークの組み合わせの勤務形態です。 社内コミュニケーションは主にSlackとZoomを活用しています。 以下、イベントがない日とある日のスケジュール例となります。 <スケジュール例> (受講生とのコミュニケーション業務) ※勤務時間:11:00 -19:30 ※途中1時間休憩 11:00-12:00 メール確認・問い合わせ対応 12:00-13:00 MTG(次年度の受講ガイド検討) 13:00-14:00 ランチ休憩 14:00-16:00 メール確認・問い合わせ対応 (チャット対応など) 16:00-17:00 大学院生との履修相談(ZOOMでの面談) 17:00-18:00 個人タスク(データベースへの登録、確認など) 18:00-19:00 クラス開始前の受講生へのご挨拶、質問対応など 19:00-19:30 残務処理、翌日のTo do整理 <スケジュール例>(クラス運営業務) ※勤務時間:14:00 -22:30 ※途中1時間休憩 14:00-15:00 メール確認・問い合わせ対応 15:00-15:30 MTG(当日、翌日のタスク確認) 15:30-17:00 クラス資料準備(クラス内で使用する資料の印刷、確認など) 17:00-18:00 クラス設営準備(教室内の準備、オンラインクラスPC設定など) 18:00-19:00 クラス開始前の受講生、講師へのご挨拶、質問対応など 19:00-20:00 休憩(夕ご飯) 20:00-22:00 翌日クラス準備、インターンへ指示だし、個人タスク(企画書作成など) 22:00-22:30 クラスの後片付け、翌日のTo do整理 |
将来のキャリアイメージ | 入社当初は基本的な学生の問い合わせ対応とクラス準備・運営、学生募集企画の補助を行っていただきます。一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアに発展いただけます。 【仕事内容に関して】 ・学生募集全般における業務の推進 ・学生の履修/キャリア面談を通した履修のサポート ・全拠点に関わる業務改善プロジェクトへの参画・推進 【ポジションについて】 ・専門領域を深め、社内スタッフをマネジメントする立場 |
学歴 | 短大・大学・大学院卒 |
選考フロー/Interview Process | 基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 書類選考→1次面接(人事担当)→2次面接(部門マネジャー・リーダー)→3次面接(部門役員)→ 人事役員面接(実施しない場合もあり) ※途中エッセイ(志望動機書)をご提出いただきます。 ※日本国籍以外の方については、在留資格の種類(例:技術・人文知識・国際業務)と有効期限を記載ください。 |
採用人数 | 1名 |
会社名 | 株式会社グロービス |
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