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《仙台》ビジネススクール 学校運営・学生募集/事務 (受講生サポート・クラス運営)

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事業内容/About GLOBIS

日本、アジア、そして世界に、新しい価値を「創造」し、変えるべきものを「変革」し、世の中を良くするために尽力するリーダーを輩出したい。このミッションを達成するために、グロービス経営大学院では、開学以来、様々な取り組みを行ってきました。
カリキュラムでは、「ヒト・モノ・カネ」という既存のMBAの領域に加え、グロービスの独自領域である「志」「思考」「創造」「変革」科目領域を設置。更に最近では「テクノベート(テクノロジー×イノベーション)」領域の科目を充実させています。
世界中、あらゆる場所から参加できるリアルタイムディスカッションをベースにしたオンラインクラスを拡充。加えて、互いの「志」の実現を支え合える仲間と出会い、絆を強めるためオンライン上にネットワーク・プラットフォームも構築しています。
「新しい時代のリーダーを育てる」という想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております。

募集背景/Overview

2006年の開学以来、圧倒的な成長を続けるグロービス経営大学院。直近では1000名を越える方々にご入学いただき、国内MBAスクールの中で根強い支持を得ています。

2015年からはテレビ会議システムを通し、通学キャンパスと同様にディスカッション形式の授業を受けられる「オンラインMBAプログラム」も開講し、受講者は年々増え続けています。
 「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、「学びのサポート」を行う仲間を募集します。

  • 「教育事業」に関心がある
  • 「人の成長」や「支える仕事」に興味がある
  • オペレーション業務の大切さを理解している
  • コミュニケーションには自信がある
  • チームで仕事を進めていくことが好き
  • スピードも意識しながらも丁寧に仕事ができる
  • 複数の業務を管理し、マルチタスクで業務を進められる 

など、上記にあてはる方のご応募をお待ちしております。

業務内容/Responsibilities

グロービス仙台校の「学校運営」を担っていただきます。「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、サービスのプロとして「学びのサポート」を行っています。また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションは、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。

■ 具体的な業務内容について

  • 受講生へのサポート
    • 受講生向けのサービスの企画・改善
    • 受講生からのお問い合わせ対応
    • 履修/キャリア面談を通した履修のサポート
  • 講師へのサポート
    • 講師向けのサービスの企画・改善
    • 講師からのお問い合わせ対応
    • 日々の運営を担う大学生インターンのマネジメント

  
■ このチームで働いている社員について

チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。
このチームで働く社員のインタビュー記事があります。

https://www.wantedly.com/companies/globis/post_articles/206093
https://www.wantedly.com/manage_posts/articles/283802/edit

魅力/Challenges of the position

  • 学生1人1人のキャリアに寄り添い、学ぶ環境を作ることで、人の人生を変えるきっかけに関わることができます
  • 社会人の成長を直接支援し、一緒に成長することができる
  • この仕事を通じて下記の能力を身につけることができる


受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。

応募資格/Qualifications

必須要件/Required

■求める人物像

  • 「学校運営」というオペレーション業務の大切さを理解している方
  • チームワークを心がけ、コミュニケーション能力の高い方
  • 複数のタスクを管理し、スピードも意識しながらも丁寧に仕事ができる方


■必須条件

  • 社会人経験2年以上
  • Word/Excel等のOfficeソフト、Gmail等の基本的なパソコンの操作ができる方
  • 「教育事業」に関心があり、「人の成長」や「支える仕事」にやりがいを感じる方
  • グロービスの事業・グロービスウエイに共感をお持ちいただける方
職種 / 募集ポジション 《仙台》ビジネススクール 学校運営・学生募集/事務 (受講生サポート・クラス運営)
雇用形態 正社員
給与
非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実地します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります(当社規定による)
勤務地
  • 980-6126  宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル) 26F【仙台オフィス】
    地図で確認
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
待遇/Benefits
・交通費支給(当社規定による)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り
就業時間/Working hours
1カ月単位の変形労働時間制

※社会人を対象としたビジネススクールの学校運営のため、土日はどちらか出社いただき、代わりに平日1日が休みとなります(土日続けて出勤になることはほとんどありません)。勤務時間は、早番と遅番の2パターンがあります。
休日/Holidays
・週休二日制
 ※平日1日、土日どちらかをお休みいただきます
 ※3ヶ月毎に勤務日を調整しますので、有給休暇の取得率は高いです
・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は5日>
 ※夏休みは有休を活用して7日間以上の連続取得も可能です
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
教育制度及び資格補助/Self-development benefits
・グロービス経営大学院受講支援制度
・自己啓発支援(年間上限20万円)
・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担)
平均残業時間/Overtime
月20時間程度
※残業は最大45時間/月(内 深夜10時間を含む)
配属先組織構成/Department/Team
学校運営/事務 (受講生・講師のサポート)     
「サービス・コンシェルジュ・オフィス」
・東京:20名
・大阪:5名
・名古屋:3名
・福岡:2名
・仙台:2名

計:約30名
1日のスケジュール(例)/Typical Workday
現在は、出社とリモートワークの組み合わせの勤務形態です。
社内コミュニケーションは主にSlackとZoomを活用しています。

<スケジュール例>
(受講生とのコミュニケーション業務)
※勤務時間:11:00 -19:30※途中1時間休憩
11:00-12:00 メール確認・問い合わせ対応
12:00-13:00 MTG(次年度の受講ガイド検討)
13:00-14:00 ランチ休憩
14:00-16:00 メール確認・問い合わせ対応 (チャット対応など)
16:00-17:00 大学院生との履修相談(ZOOMでの面談)
17:00-18:00 個人タスク(データベースへの登録、確認など)
18:00-19:00 クラス開始前の受講生へのご挨拶、質問対応など
19:00-19:30 残務処理、翌日のTo do整理

<スケジュール例>(クラス運営業務)
※勤務時間:14:00 -22:30※途中1時間休憩
14:00-15:00 メール確認・問い合わせ対応
15:00-15:30 MTG(当日、翌日のタスク確認)
15:30-17:00 クラス資料準備(クラス内で使用する資料の印刷、確認など)
17:00-18:00 クラス設営準備(教室内の準備、オンラインクラスPC設定など)
18:00-19:00  クラス開始前の受講生、講師へのご挨拶、質問対応など
19:00-20:00  休憩(夕ご飯)
20:00-22:00  翌日クラス準備、インターンへ指示だし、個人タスク(企画書作成など)
22:00-22:30    クラスの後片付け、翌日のTodo整理
将来のキャリアイメージ/Career Trajectory
入社当初は基本的な問い合わせ対応をまず覚えていただきます。十分な経験を積んだ後は、受講生のキャリアや履修の面談、講師のクラス運営の相談対応等も担っていただく予定です。
選考フロー/Interview Process
基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。

書類選考→1次面接(部門マネジャー・リーダー)→2次面接(人事担当)→3次面接(部門役員)→ 人事役員面接(実施しない場合もあり)
※途中エッセイ(志望動機書)をご提出いただきます。
※思考力を測定する筆記試験があります。
会社情報
会社名 株式会社グロービス