募集背景
近年、電子契約サービスのニーズはますます高まりを見せ、「電子印鑑GMOサイン」は更なる成長を続けています。
この成長を支え、お客様に安心してサービスをご利用いただくためには、サービスの安定稼働と品質向上が不可欠です。
そこで、運用保守エンジニアチームの組織体制を強化し、新しいツールや技術を導入することで、業務効率化と共により一層のサービス品質向上を目指します。
チームを牽引し、メンバーと共に成長しながら、「電子印鑑GMOサイン」の未来を創造していく熱意のある方を求めています。
ご入社後は、半年～1年程、チームの実際の業務をご担当いただきながら徐々にマネジメント業務にスライドいただきます。
仕事内容
成長を続ける「電子印鑑GMOサイン」サービスにおいて、サービスの安定運用を支える運用保守エンジニアチームのマネジメントをお任せいたします。
チームメンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、業務分担、目標設定、プロジェクトマネジメント、メンバーサポートなどをしながら運用保守業務をリードいただきます。
また、安定的なサービス提供と更なる品質向上を図るため、チーム全体の技術力向上、業務効率化、標準化などを実践し、
将来的には、DevOpsの実現に向けたSRE運用への進化を推進いただくことを期待します。
- 「電子印鑑GMOサイン」のアプリ運用保守（技術問合せ対応、バグ調査、データ更新作業、障害対応、リリース前テスト）
- 「電子印鑑GMOサイン」のインフラ管理（構築指示、リソース増強など運用作業、障害対応）
- セキュリティ対応（脆弱性対応、認証監査）
- 運用業務の効率化、標準化の推進
- 品質向上のための改善活動の計画・実行・評価
※マネジメント業務[7]：運用業務[3]を想定
※サービス停止などクリティカルな障害発生時は、夜間、休日対応の可能性あり（実績：過去9年間で数回程度発生）
[変更の範囲：会社の定める業務]
チームのMission
- GMOサインおよび周辺システム（アプリ、インフラ）の安定稼働
- セキュリティ向上
- 運用保守業務の効率化
技術環境
- java(Spring boot)
- MySQL
- Linux（Apache , Tomcat）
- AWS(EC2、S3）
- 一部WindowsServerシステム
応募要件
必須スキル（MUST）
- Linuxサーバー、javaで組んだWebサービスの運用・保守経験
- チームマネジメント経験（管理職経験がなくても近しい経験がありチャレンジされたい方も歓迎）
歓迎スキル（WANT）
- オブザーバビリティツールの運用経験
- 構成管理ツール、IaCでの運用経験
- セキュリティに関する資格（情報処理安全確保支援士など）
- AWS、GCPなどクラウドサービスの運用経験
求める人物像
「電子印鑑GMOサイン」の安定運用に高い責任感と誇りを持ち、チーム一丸となってサービス品質向上に貢献できる方を求めています。積極的にコミュニケーションを図り、メンバーそれぞれの個性や強みを活かしながら、チーム全体のパフォーマンスを最大化できる方を歓迎します。変化を恐れず、積極的に新しい技術や手法を取り入れ、チームと共に成長し続ける意欲のある方を求めています。
働き方
リモートワーク
2～3/週のリモート体制
- チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。
- 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。
- 試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。
コミュニケーションツール
- Slack
- Zoom
- GoogleMeet
平均残業時間
10～20時間/月程度
当社について
当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。
1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。
業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。
現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。
電子認証・印鑑事業
日本で電子認証サービスがまだ普及していなかった時期から、電子認証事業を開始。
導入のために高いコストと多くの手間がかかっていた電子認証サービスを「安く手軽に」提供することで、多くのお客さまに安心と安全を提供してきました。現在は国内外の民間企業や自治体など幅広いお客さまにご利用頂いています。
「電子印鑑GMOサイン」 （https://www.gmosign.com/）
「電子印鑑GMOサイン」は、契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウド型の電子契約サービスです。
印紙税や郵送費の削減、契約締結にかかる手間の軽減や時間の大幅な短縮により、業務の効率化を実現することが可能です。
また、e-文書法や電子帳簿保存法などの各種法令にも対応しており、企業の電子契約の利用促進に貢献しています。
「立会人型（契約印タイプ）」と「当事者型（実印タイプ）」への対応に加え、ハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能なため、契約内容に応じて利便性と安全性のバランスを取りやすい電子契約サービスです。
■実績■
導入企業数は、2023年7月時点で300万社突破。
事業拡大期にある今、目指すのは圧倒的業界ナンバーワンのポジションです。
2021年以降、社会情勢の大きな影響により働き方や企業意識の変化が進み、利用数や利用頻度、売上を含め、成長し続けています。
■今後の展望■
今後は電子契約の分野から派生し、より広いマーケットにチャレンジしていきます。
運用フローの周辺領域や、タイムスタンプなどの技術領域は、他分野への応用も可能です。
サインニングプラットフォームとして、デジタルサイン技術を使って事業の裾野を広げていきます。
働く環境
福利厚生
- 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- ライフプラン支援制度（確定拠出年金）
- GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料）
- GMO Bears（託児所）
- GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム）
- ビジネススキルアップセミナー参加費無料
- 健康管理
- インフルエンザ予防接種（無料）
- 健康診断、人間ドック（無料）
- 産業医による個別健康相談会（月3回）
- 関東ITソフトウェア健康保険組合
- 社員持株制度
働き方支援
- リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています）
- 副業・複業OK
- フレキシブルワークサポート制度（週休３日、時短勤務、リモートワーク等の選択が可能）
⇒ライフステージ・スタイルの変化に応じて、フレキシブル（柔軟）に働き方を選択できる制度です。
スキルアップ支援
- マナカツ支援制度
短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の
維持・向上にかかる費用を支援する制度です。
（例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） - ソトカツサポート制度
業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時
（副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 - その他
- 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。
GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く
【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】
https://job.gmogshd.com/
【私たちの文化】
https://job.gmogshd.com/culture/
【働く環境】
https://job.gmogshd.com/environment/
【社員紹介】
https://job.gmogshd.com/persons/
技術サイト
【テックブログ】
https://tech.gmogshd.com/
【GMOクラウドアカデミー】
https://academy.gmocloud.com/wp/
取材記事
【代表取締役社長 青山満】
https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/
【新しい組織構造／ホラクラシー】
https://seleck.cc/1613
| 職種 / 募集ポジション | 運用保守チームマネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※変更の範囲：会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） |
| 加入保険 | ・社保完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています ・定期健康診断 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 配属組織 | ■ 7名 男5：女2 ※平均年齢35歳の向上心のあるメンバーでチームワークを大事に取り組んでいます。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上（2024年：125日）＞ ■完全週休2日制(土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■入社お祝い休暇（入社15日目～半年まで3日） ■有給休暇（入社半年後より10日間） ★有給休暇の時間単位取得可能 ■特別休暇 ・結婚休暇 ・配偶出産休暇 ・看護休暇 ・学校行事休暇 ・災害時休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・育児・介護休暇 ・ソト活休暇（※） など ※ソト活休暇とは？ 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動（副業・複業、ボランティア等）時に休暇を取得することができます。 |
| 採用フロー | 【STEP1】 書類選考 ▼ 【STEP2】 一次選考 （面接） ▼ 【STEP3】 最終選考 （適性検査＋最終面接） ※適正検査結果だけでなく、適正検査と最終面接による結果で 合否が判定されます ▼ 内定 ※選考スピードについて ・応募から内定まで約2週間～1ヶ月を予定しています。 ・他社進捗やご事情によりお急ぎの場合は、できる限り調整を合わせますので、ご遠慮なくお申し出下さい。 ※選考回数について ・基本は2回ですが、場合によって変更になる可能性があります。 |
| 会社名 | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 |
|---|---|
| URL | 企業サイト https://www.gmogshd.com/ 採用サイト https://job.gmogshd.com/ |
| 創立 | 1993年12月 |
| 従業員数（連結子会社含む） | 社員999名（2023年12月31日現在） |
| 資本金 | 9億1,690万円 （2023年12月31日現在） 東京証券取引所プライム市場（証券コード：3788） |
| 代表者名 | 代表取締役社長 青山 満 |
| 事業内容 | クラウド・ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用 |
| 所在地／連絡先 | 東京本社 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階 TEL：03-6415-6100（代） ／ FAX：03-6415-6101 ［採用窓口］担当：HR戦略室 採用担当 ※屋内全面禁煙 大阪支社 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB23階 ※屋内喫煙可能場所あり 下関支社 〒750-0016 山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル3階 ※屋内全面禁煙 |