【法人営業/リーダー候補】EC決済加盟店およびパートナー企業向け

募集部署のミッション、ご紹介

弊社は毎年25%営業利益成長を掲げ17期連続増収増益を達成している、東証プライム市場上場企業です。
急速に成長しているEC市場とキャッシュレス社会に貢献し、企業としての進化を追求しています。

その弊社において当部では、EC化を望まれるお客様（加盟店様）に最新かつ最適なEC決済サービス（クレジットカード、コンビニ収納、電子マネー、PayPal、代引き、口座振替など多彩な決済手段）を提供しています。
私たちは最新のASP決済機能を提供にあたり、単に商品やサービスを販売するだけでなく、お客様の成長と成功に必要なソリューションを提供する活動にも情熱を傾けています。国内で前例のない新しい取り組みやプロジェクトにチャレンジし、お客様と協力して新たな価値を創造していくことが当部のミッションと考えています。

業務内容

当部の営業業務は、多種多様な業種/業態のお客様から日々いただくEC決済サービスに関するお問い合わせや、既存のお客様の企業様からのご紹介に応対する「インバウンド営業」が中心です。
業務では大きく以下の4つの業務を分業し、より多くのお客様に、より効率良く、より沢山のサービスを活用いただけように取り組んでいます。
お客様のビジネスモデルと環境を深く理解・提案することで、お客様にとって最適なECサービスを導入いただいています。

【具体的な業務】

• システム導入前（新規顧客）
  [1]お客様のニーズと課題に対し、営業担当として弊社サービスの観点から応対する提案実施。
  [2]弊社APIとお客様のシステムを接続できるよう、社内外の関係者との調整を行う等の各種調整支援。
  　　※場合によっては、お客様のシステムに合わせてカスタマイズする必要あり
• 導入後（既存顧客）
  [3]お客様の稼動状況や所属する業界の動向をウォッチしながら、お客様の気づかないお客様の成功に寄与できる提案実施。
  [4]弊社APIとお客様のシステムとが接続支援。

環境面

• 組織構成
  当部のメンバーは20代～30代前半までの比較的若いメンバーで構成されております。
  お互いを尊重し、感謝の気持ちをもって協力し合うチームとして活動しております。
• 組織構成と各ミッション
  ・ECパートナー営業部…パートナー企業からのお客様紹介を促進するのがミッション
  ・EC営業推進部…既存のお客様のさらなる成功に導くのがミッション
  ・EC営業部…新規のお客様を自ら発掘すること、組織全体の営業業務を効率良く回すことがミッション

いずれの部署もお客様の成功を最大化するための仕組み作りを行い、常に効率よく業務が遂行できないかを考え、意見を出し合っております。

募集の背景

弊社はインターネット上での決済を便利で快適にお使いになれるマルチペイメントサービスを現在15万店舗超の導入いただいています。
EC業界を取り巻く環境の変化とともに、既存の稼働店舗様が気づけていない潜在ニーズを拾いあげ、お客様の成功を最大化したいと考えています。
常に変化・発展しているECにおいて、より多くのお客様のご要望にお応えしていくために、組織・人員の増強を図るべく募集を行っております。

経験できるキャリア、習得できるスキル

• 決済およびIT技術に関する専門的な知識、実務経験
  決済およびIT分野での製品やサービスに関わるため、決済・IT技術に関する深い知識が身につきます。
• 高い顧客折衝能力
  お客様との対話が頻繁に行われるため、効果的なコミュニケーションスキルや顧客対応能力を向上させることができます。
  また、お客様の経営層と商談を行うケースもあり、経営層の考えていることを把握し、自身のアイデアをIT技術を通したソリューションを届けるという経験ができます。

募集部署責任者からのメッセージ

私たちはEC決済のプロフェッショナルとして、国内のEC市場を更に高め、私たちの日常生活がより便利で快適で安心できるように、EC決済の環境を築いていくことにワクワクしています。一緒に新しい未来を作りましょう！