【インサイドセールス/リーダー候補】スタートアップやECを拡大したい当社とお取引のない法人に対する決済サービスの営業

募集部署のミッション、ご紹介

弊社は、インターネット産業の進化により急速に成長しているオンラインビジネスとキャッシュレス社会に貢献しています。
オンライン上でビジネスを展開される企業様が増加する中で、私たちは、お客様（加盟店様）に最新かつ最適なおんらいｎ決済サービス（クレジットカード、QRペイ、コンビニ収納、電子マネー、PayPal、代引き、口座振替など多彩な決済手段）を提供しています。
オンラインビジネスの環境は常に変化し発展しており、お客様のビジネスモデルと環境を深く理解し、最適な決済サービスの導入をご提案することで
お客様のビジネスを成長させることを大切にしています。
私たちの中心にあるのは、最新のASP決済機能を提供することですが、ただ単に商品やサービスを販売するだけでなく、お客様の成長と成功に必要なソリューションを提供する活動にも情熱を傾けています。国内で前例のない新しい取り組みやプロジェクトにチャレンジし、お客様と協力して新たな価値を創造していくことが当部のミッションと考えています。

業務内容

当部の営業業務は、多種多様な業種や業態のお客様からのオンライン決済導入に関するお問い合わせを契機とした「インバウンド営業」が中心です。

【具体的な業務】

インサイドセールスからトスアップされたお客様に対して、当社のサービスの詳細を丁寧に伝え、お客様にとって最適な決済サービスをご導入いただくことです。
今回の募集は主に、新規顧客向けの営業をご担当いただきます。今後ますますニーズが高まるオンライン決済の基本を学びながら、お客様のご要望に合わせたご提案を行っていただきます。
導入までのプロセスはお問い合わせいただくお客様に対し

• 営業担当として、当社のサービスの全容を理解し、お客様のニーズと課題に応えられる提案を行い導入の意思決定をしていただく。
• 当社APIとお客様のシステムとが接続できるよう、社内外の関係者との調整を行い、スムーズな導入となるよう支援を行う。
  ※場合によっては、お客様のシステムに合わせてカスタマイズする必要もあるため、システム仕様の理解も必要となります。
• 前期より導入したザ・モデル型の営業プロセスの中で、フィールドセールスに該当するチームで、基本的にはオンラインでの商談を前提としています。
• お客様はスタートアップベンチャーや、これからECに取り組みたいといった企業様が多く、新しいビジネスアイデアや商材に触れる機会が多く、お客様と一緒に成長できます。システム導入前（新規顧客）
  [1]お客様のニーズと課題に対し、営業担当として弊社サービスの観点から応対する提案実施。
  [2]弊社APIとお客様のシステムを接続できるよう、社内外の関係者との調整を行う等の各種調整支援。
  ※場合によっては、お客様のシステムに合わせてカスタマイズする必要あり
• 導入後（既存顧客）
  [3]お客様の稼動状況や所属する業界の動向をウォッチしながら、お客様の気づかないお客様の成功に寄与できる提案実施。
  [4]弊社APIとお客様のシステムとが接続支援。

環境面

• 組織構成
  20代後半から30代前半のメンバーが中心で、仲が良く活発にコミュニケーションをとりながら仕事を進めています。部署の男女比は3:7で女性が多い部署です。
• 組織の雰囲気
  当社へのお問い合わせに対する最初のアプローチを行っているため、会社を代表して営業しているという自負をもっています。経験の浅いメンバーも在籍しており、困ったことは先輩社員と助け合いながら業務を遂行しています。

募集の背景

• 世の中のキャッシュレスニーズの高まりと幅広いオンラインビジネスの拡大により、当社へのお問い合わせが常に増加傾向にあります。加えて、ザ・モデル型の仕組み化を用いた効率的な営業により受注までのプロセスが大幅に改善されました。現状のままお問い合わせの拡大が続くと現メンバーだけでは適切なご提案のリソースが枯渇することが目に見えており、今のうちから仲間を募り早めに成長していただきたいと考えております。
• 決済商材の基本的な要素は丁寧にお教えいたしますので、法人営業やSaaS営業の経験があればすぐにキャッチアップ可能です。

経験できるキャリア、習得できるスキル

• 決済およびIT技術に関する専門的な知識、実務経験
  決済およびIT分野での製品やサービスに数多く関わるため、決済・IT技術に関する深い知識を身につけられる機会があります。お客様の経営層と商談を行うケースがあります。お客様の経営層の考えていることを聞いて、IT技術を通して自身のアイデアをソリューションとして届けるという経験をすることが可能です。
• 高い顧客折衝能力
  お客様との対話が頻繁に行われるため、効果的なコミュニケーションスキルや顧客対応能力を向上させることができます。顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供する能力を身に付けられます。
• 達成に向けたPDCAスキル
  当部では目標数字は個人単独ではもたず、チームで達成することを目標に置いています、
  そのため、チームで達成できるための戦略設定、実行及びその支援、振り返りと戦略の再構築をチームで考え、チームで取り組んでおり、これら一連の改善活動の考え方や取り組み方法が身に付きます。

募集部署責任者からのメッセージ

若いメンバーが中心的に活躍しているチームです。日々課題もありますが、全員で切磋琢磨し困難を楽しみながら乗り切っています。チームで結果を出したい方、仲間と一緒に成長したい方には最適な環境です。
オンライン決済のプロフェッショナルとして、国内のオンラインビジネス市場を更に高め、私たちの日常生活がより便利で快適で安心できるように、決済の環境を築いていくことにワクワクしています。一緒に新しい未来を作りましょう！