【Webデザイナー】オンライン決済プラットフォーム

募集部署のミッション・ご紹介

弊社のオンライン総合決済サービスは、年間12兆円超の決済処理を行う国内最大級の決済プラットフォームとなっております。
当部署はシステム開発部門のプロダクトUIチームメンバーとして自社およびグループ会社のプロダクト(スマホアプリ、webアプリ)のUI,UXを提案、制作し、プロダクトの価値を向上します。
結果として、社会インフラである決済、金融サービスを世の中により使いやすく便利に届けることがミッションです。

職務概要

通販/ECサイト/フリマ/公共料金等でのお支払いの「裏側」で利用される国内シェアNo.1決済プラットフォーム(PGマルチペイメントサービス)を始めとした自社及びグループ会社のWebおよびスマホアプリケーションのUIをデザインしていただきます。
決済に関わるアプリケーションをよりよく使いやすく便利に提供するUI/UXを作り出すことで、
「社会の進歩発展に貢献する事で、同志の心物両面の豊かさを追求する」
という弊社の経営理念に寄与いただくと共に、関わる皆様が笑顔になれるようなサービスをともに作っていきましょう。

職務詳細

• PGマルチペイメントサービスを始めとした決済サービスのWeb・スマホアプリケーションのUI制作とUX設計
  - 決済サービスの加盟店向け管理画面の情報設計・ワイヤーフレームとデザインカンプの作成・HTMLコーディング
  - 決済サービスの一般消費者向け決済画面の情報設計・ワイヤーフレームとデザインカンプの作成・HTMLコーディング
  - 決済サービスのドキュメント(事業者向けマニュアル、開発者向けAPIリファレンス等)のUIデザイン、ライティング

～具体的な業務事例①～

PGマルチペイメントサービスを担当するチームから、API仕様などのドキュメントを読みやすくしたいとデザイナーチームに相談があります。
相談を受けたデザイナーは、現在の課題点をプロダクトマネージャをはじめ社内のエンジニア、サポート、セールスそれぞれのチームからヒアリングし、改善策をfigma上でワイヤーフレームとして提案します。
この時、必要に応じてユーザー(当社サービスの加盟店)へのインタビューも実施します。提案には、狭義のUIに留まらず用語の揺らぎや用語の平易化なども含めたユーザー体験が含まれます。
提案に基づいてエンジニア、サポート、セールスなどと議論を繰り返しながら情報設計を行い、ワイヤーフレームを作成させます。
作成したワイヤーフレームにビジュアルデザインを行いデザインカンプを制作し、プロダクトマネージャにその意図を説明し合意を得ます。
合意したカンプからhtmlを制作し、プロダクトチームに引き渡します。

～具体的な業務事例②～

新規事業開発を担当する部門から、全く新しいWebサービスの企画が持ち込まれます。
デザイナーチームは、そのサービスのビジネスモデル、ターゲット層のペルソナを事業開発担当者と会話しながら明確化し、カスタマージャーニーを定義します。
このような話し合いは、基本的に対面で集中的に行います。
その後、事業部門が開発期間や予算などの面でプロジェクト計画を策定する際に、デザインの立場からカスタマージャーニーの中で取捨選択の優先度をアドバイスします。
開発のプロジェクトが開始したら、情報設計からワイヤーフレーム、デザインカンプの作成を事業開発、エンジニア、サポートなどのチームと定期的に打ち合わせしながら進めます。
完成したカンプからHTMLを作成し、エンジニアチームに引き渡します。エンジニアチームがWebアプリケーションにデザインを適用する過程で、新たなバリエーションの追加コーディングやアプリケーション完成後の確認を行います。
こうしてサービスがローンチした後も、定期的なアップデートやUIの見直しをサービスチームに並走して行います。

組織・働く環境

• プロダクトUIデザイナー2名+マネージャのチームです。少人数故に、立場の上下なく意見を出し、困ったことは相談し、業務状況に応じてタスクの分担を変更しながらよりよりUI/UXの実現をチームで目指します。
• デザインシステムを小規模に立ち上げ、育てている段階です。個々の案件制作に留まらず、組織のデザインの在り方自体の決定に参加いただけます。
• 完成されたプロダクトではなく、完全な新規プロダクトのデザインを一から提案する機会があります。

■GMOペイメントゲートウェイとは？
・「キャッシュレス」「FinTech」「DX」といった市場で、決済を軸にサービスを展開する東証プライム市場上場企業です。
総合決済サービス『PGマルチペイメントサービス』をはじめとした様々なサービスを10万店舗以上のEC・オンライン事業者へ提供しており、決済業界最大級のシェアを獲得しております。
・弊社の身を置く市場はEC化・キャッシュレス化に伴い右肩上がりで成長を続けております。今後もその成長は見込まれており、安定した事業環境の中でビジネスを展開し、さらなる成長のため新しい価値を生み出しております。

募集の背景

キャッシュレス化など決済の在り方がより多様化する中で、複雑なものをシンプルに分かりやすく見せる事が求められています。
それを実現するためにUI/UX分野の体制をより強化するための募集です。

経験できるキャリア、習得できるスキル

• 自社プロダクトに長いライフサイクルで関わることができる
  - 制作したデザインがサービスとして利用され、そのフィードバックを得て、継続的に改善する機会がある
  - サービスへの愛着を持ち、PDCAを回し続けられる。
  - 新規事業の立ち上げ機会があり、プロダクトの持つ人格、世界観をゼロから設計する機会がある
• ミッションクリティカルな領域へのチャレンジ
  - 年25％成長を続けるキャッシュレス/Fintech先端企業。
  - 年間10兆円を超える取引を支える、大きな社会インフラに携わることができる。
  - 成長/変化し続ける環境で、常にチャレンジできる。

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