募集部署のミッション、紹介
※GMOペイメントサービス株式会社のポジションとなります。
弊社は東証プライム市場上場、2005年の上場以来17期連続増収増益中の決済代行会社グループ(100%子会社)です。
弊社グループで後払い決済を提供する子会社のカスタマーサービス部にて、既存サービスを中心とした加盟店管理業務を担っていただく方を募集いたします。
弊社グループはECサイトを中心に様々な決済サービスを提供しており、その中で弊社は10年以上に渡って後払い決済を提供してまいりました。
国内最大手のアパレルECサイトをはじめ、多くのECサイトに弊社の決済サービスが導入されています。
決済業界におけるリーディングカンパニーとして長年培ってきた決済代行ビジネスの実績、ノウハウに加え、後払い決済もワンストップで提供することにより、多くの企業様からご評価頂いております。
従来の決済代行ビジネスにとどまらず、新しいサービスの開発、提供を常に推進しておりますが、後払い決済についてもこれまでのサービスから一歩進んでBNPL(Buy Now Pay Later)という形に進化し提供してまいります。
そうした動きの中、弊社では今期より三井住友カード株式会社と共同でBNPLサービスを立ち上げ、国内No.1のBNPLのサービスを目指します。
※プレス記事:https://www.gmops.jp/info/20220607/post-86/
業務内容
◇サービスを検討する法人の加入時審査
◇サービス利用法人へのアカウント登録・発行
◇加盟店サイト・HPへの案内掲載
◇稼働加盟店に対する随時調査・改善指導
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
◇FAQ/ナレッジの運用管理
◇既存サービス改善提案、新規サービス要件定義
◇業界団体・行政機関対応
《業務の魅力》
法務/システム/コンプライアンスといった幅広い業務範囲の経験、Fintech/キャッシュレス業界の知見等を得る事ができます。
《同社の魅力》
キャリアデザイン制度を導入しており、自身の成長ビジョンや経験したい業務などに挑戦できるチャンスが与えられる環境があります。
環境面
◇配属先となる現在、カスタマーサービス部 業務管理課は、10名が在籍しています。
◇個人情報を扱う部署のため、在宅勤務は最小限での運用となります。
募集の背景
サービスの拡大に伴い、主体性を持ってサービスや運用を進化させていくことができる方が必要となっているため。
経験できるキャリア、習得できるスキル
◇電子決済・Fintech・BNPLに関する知識を身につけることができる
◇スピード感の高い業務改善やプロジェクト推進に参加することでタスクマネジメントスキルを身につけることができる
◇経営メンバーとの距離が近く、ベンチャー企業の成長に参加することで経営的視点を身につけることができる
募集部署責任者からのメッセージ
弊社グループが掲げる25%営業利益成長を実現するため、組織と業務が拡大し続ける環境です。
今後も成長を続ける「決済」「Fintech」業界で、一緒に新しいサービスを創り・育てる仲間を募集しています。
サポート対応の経験だけではなく、急成長ベンチャーで多種多様な経験を求める方の応募をお待ちしています。
職種 / 募集ポジション | 【後払い決済/加盟店管理業務】既存サービスの対応を中心に幅広く(GMOペイメントサービス勤務) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ※GMOペイメントゲートウェイでの採用となり、GMOペイメントサービスへ出向となります。 |
休日 | 完全週休2日制 (土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)) |
応募資格 | 【Must要件】*以下いずれかに該当する方 ・企業審査・査定の経験 ・加盟店管理業務の経験 ・内部管理業務 ・その他関連する業務 【Want要件】*以下いずれかに該当する方 ・金融関連企業におけるリスク管理もしくは法務、コンプライアンスの業務経験がある方 ・以下のキーワードに関連する業務の経験がある方 「クレジットカード番号等取扱契約締結事業者」、「包括信用購入あっせん業者」、「割賦販売法(割販法)」、「加盟店情報交換センター(JDM)」 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI(最新のIT技術・ツール)に対する興味関心がある方 |
活躍イメージ人物像 | ・積極性/柔軟性/外向性に優れた方 ・セキュリティ意識が高く、確実な業務が行える方・目標に向かって最後まであきらめず行動できる方 ・改善意欲が高く向上心がある方 ・新しいことにチャレンジできる力がある方 |
労働時間 | 9:00 ~18:00 (実労8時間) |
休日・休暇 | 完全週休2日制 (土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)) 夏季休暇 (5日間) 年次有給休暇 (入社日より付与、時間単位取得可) 慶弔特別休暇 産前産後休暇 (産前8週より取得可) 育児休業 (父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能) etc... |
賞与 | 原則として夏季・冬季の2回 |
会社名 | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
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設立年月日 | 1995年3月 |
所在地(国内のみ) | 東京 ・フクラスオフィス(本社) 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス(総合受付15階) ・ヒューマックスオフィス 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル(受付7階) ・大阪オフィス 〒530-0011 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 23階 ・九州オフィス 〒810-0041 福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル5階 (2024年1月時点) |
主な連結子会社(主要連結子会社のみの記載) | GMOイプシロン株式会社 GMOペイメントサービス株式会社 GMOフィナンシャルゲート株式会社 (2024年1月時点) |
キャリア採用選考 | 書類選考→面接(複数回)、適性検査→内定 ※生成AI(最新のIT技術・ツール)への興味関心、利活用について確認するフローがあります。 ※一部該当する方に、リファレンスチェック/バックグラウンドチェックを実施する場合があります。 |
定年 | 60歳(再雇用制度あり) |