未来に繋がる新しい暮らしを提案する「Play Earth Park Naturing Forest（2027年開業予定）」は、「自然と遊ぶ」というコンセプトのもと、海外設計者も含めて複数の設計者が自然と共生する暮らし方、子どもたちの好奇心や創造力を養う体験を提供していく施設です。
来場者が心身ともにリフレッシュできる複合施設の運営を通じて、家族や友人との思い出を作る場所、より良い未来を築くための学びの場を提供していきます。
業務内容
■業務内容概要
全体および各施設・コンテンツホスピタリティ設計、研修計画および実施、マニュアル統合・調整、顧客満足度調査実施・ホスピタリティフィードバック 等
■業務内容詳細：開業前
＜ホスピタリティ全体設計、運用態勢構築＞80%
■パーク全体共通
・ホスピタリティ基本方針・設計
・オペレーション／導線設計
・スタッフ教育・マニュアル策定
・品質・改善システムの策定
■各施設のホスピタリティ設計
・体験アクティビティ（パーク、アクティビティセンター、ファーム、各種ワークショップ、限定イベント 等）
・宿泊施設（ヴィラ、コテージ、キャンプ）
・ガーデン
・飲食施設（レストラン、ベーカリースタンド、カフェスタンド）
・インフォメーション
＜研修企画および実施＞20%
・全体ホスピタリティ研修企画、実施
・個別ホスピタリティ研修企画、実施
・試運転、モニター実験
・プレオープンフィードバック・調整
■業務内容詳細：開業後
＜ホスピタリティ全体運営＞50%
・品質・改善の実行
・四半期の品質レビュー定着
・新規コンテンツ、体験、WSにおけるホスピタリティ設計、チェック
＜研修企画および実施＞30%
全体ホスピタリティ研修企画、実施
個別ホスピタリティ研修企画、実施
試運転、モニター実験
プレオープンフィードバック・調整
＜ホスピタリティ全体設計、運用態勢構築＞20%
■パーク全体共通
・ホスピタリティ基本方針・設計
・オペレーション／導線設計
・スタッフ教育・マニュアル策定
・品質・改善システムの策定
■各施設のホスピタリティ設計
・体験アクティビティ（パーク、アクティビティセンター、ファーム、各種ワークショップ、限定イベント 等）
・宿泊施設（ヴィラ、コテージ、キャンプ）
・ガーデン
・飲食施設（レストラン、ベーカリースタンド、カフェスタンド）
・インフォメーション
※出張：月3～5回程度、国内を予定
応募資格
▼必須スキル
・企業理念・施設コンセプトを体現するホスピタリティ設計の企画・実践経験 5年以上
・多様なコンテンツを含む複合施設での経験値有効なシステム構築経験値
・クチコミ、アンケート等のデータ分析経験値
・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint等）がある方
・会社とブランドのミッションステートメントに共感できる方
・コミュニケーションスキルを発揮できる方（語学力、プレゼンテーション能力優遇）
▼歓迎スキル
・外国人スタッフに対するホスピタリティ設計、マニュアル作成と運用の実務経験
・外国人来訪者に対する実践経験
・ラグジュアリークラスにおける経験値
▼求める人物像・マインド
・自身がブランドと共にマーケットをリードしたい想いを持った方
・日頃からアウトドア及びスポーツに関わり、自身のライフスタイルを業務に活かせる方
・既成概念に捉われず、柔軟性があり新しいアイディアを生み出すことができる方
・自然や自然体験への深い理解をもつ方
・自然・環境・地域に敬意を持ち、Play Earthの世界観に共感できる方
・多様なお客様を平等にお迎えする意識のある方
| 職種 / 募集ポジション | Play Earth Park Naturing Forest パーク内ホスピタリティ設計担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 開業前：ゴールドウイン富山本店内勤務（富山県小矢部市清沢210） 開業後：Play Earth Park Naturing Forest 内 |
| 勤務時間 | 開業前：9：00～17：30（休憩1時間 所定労働時間7.5時間） ※フレックス制度なし 開業後：シフトに準じる（休憩1時間 所定労働時間8時間） |
| 休日 | 開業前： （年間休日122日または123日）＋（夏季休暇2日または3日）※合計で125日 夏季休暇は7月～9月の間に取得／基本的には土日祝日休み（年1回、土曜日出社あり）／年末年始休暇 開業後： 年間休日108日＋バカンス休暇15日（特別休暇）を予定 |
| 福利厚生 | 社員割引、スポーツ推進（各種補助）、定期健康診断、歯科検診、ワクチン接種補助、オンライン健康診断、キャリア相談窓口、財形貯蓄、持ち株会奨励金、各種保養所など |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 就業時間中の喫煙不可（休憩時間、出張、在宅時含む） 本社ならびに本店、各営業所・支店に喫煙所の設置なし ※禁煙サポート支援あり |
| 有給休暇など | 年次有給休暇（入社月に関わらず入社日に10日付与、以降年度ごとに付与） その他、慶弔休暇、産休・育休制度などあり |
| 変更範囲等 | ■従事すべき業務の変更範囲 当社業務全般。入社後当面は本ポジション業務に従事いただく予定です。 その後、ご本人の適正により当社業務全般に変更の可能性があります。 ■就業場所の変更範囲 当社拠点全般。入社後当面は本ポジション記載の勤務地で従事いただきます。 その後、配置転換により当社拠点全般（東京本社、富山本店）に異動の可能性があります。 |
| 会社名 | 株式会社ゴールドウイン |
|---|---|
| 従業員数 | グループ 2,930名※2025年3月末時点 |
| 設立 | 1951年（昭和26）12月 |
| 資本金 | 70億7,900万円 （2025年3月31日現在） |
| 年商 | 1323億500万円 （2025年3月31日現在） |
| 上場市場 | 東京証券取引所プライム市場(証券コード：8111) |
| 代表取締役社長 | 渡辺 貴生 |