グッドパッチは、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。
グッドパッチは顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。
｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。
得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。
募集背景
わたしたちは、クライアント企業のビジネス課題を解決するため、上流（戦略）から下流（実装）までを一気通貫して伴走するデザインパートナーとして「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を行っています。
近年では、これまでデザインを積極的に取り入れていなかった企業・業界からの依頼が増え、ご相談いただく内容の幅も、プロダクト・サービスから戦略・組織へと拡がってきました。
事業・領域の拡大に伴いグッドパッチのクライアントワーク部門では、更なる成長を目指してセールス活動の組織拡大をしていきます。
これまでセールスチームはグッドパッチ創業当時から続くデザインパートナー事業の一部署でしたが、2023年よりMarket Design Divisionとして独立して、より事業成長に向け活動を始めました。
わたしたちは、デザインやそれに付随するエンジニアリングの価値を届ける先導役として、会社の未来をリードしていきます。
社内外問わず、注目度が高く、様々なチャレンジのできる環境で、「デザインの力を証明する」ことをミッションに、グッドパッチのアカウントセールスとしてご活躍いただける人材を募集します。
アカウントセールスの魅力
- やりがいのあるプロジェクトを自ら作り出し、社内のデザイナーやエンジニアと連携しつつクライアントへの提案をリードします。自由度が高く、社会へのインパクトのある業務に取り組むことができます。
- エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップ企業の経営層とのコミュニケーション機会も多く、時にはアライアンス担当として大きな責任と裁量をもって取り組むことができます。
- デザインカンパニーとしてのブランドが確立されている当社だからこそ、デザインという無形商材を扱い、更なる提供価値の拡張を目的としたアライアンス獲得に向けた難易度の高いチャレンジが可能です。
- 更なる事業領域の拡大に向けてデジタルプロダクト以外の提案にも積極的に取り組めます。
- アカウントセールスとして活躍するメンバーは、ブランディング営業経験やクリエイティブ経験、広告代理店出身者など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、シナジーを生み出しています。
- 経験に応じて、自身のご経験を踏まえて営業組織の立ち上げやアライアンス責任者、メンバーマネジメントもお任せいたします。
業務内容
事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。
クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は上流（戦略）から下流（実装）に至るまでを含みます。
具体的には、
- 見込み顧客に対するヒアリングと課題分析
- デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング
- クライアントへのプロジェクト提案および受注
- プロジェクトキックオフまでのファシリテーション
- プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張
- 案件進行管理（交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ）
※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。
※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントセールス自身がワークショップのファシリテーションやセミナーを実施する場合もあります。
その他上記と関連して、
- 「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め
- 検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応
- 既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築
- 見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策
- 各種契約関連業務
等もお任せします。
また、直近では下記のようなエンタープライズ企業との業務提携の事例も増えています。
今後も積極的にアライアンス提携に取り組み、事業拡大を目指していく中で、
アカウントセールスとしてアライアンス営業に携わり、事業に大きく貢献することができます。
※参考
▼ グッドパッチとサイバーエージェントが DX支援領域で業務提携を開始
https://goodpatch.com/news/2023-04-goodpatch-cyberagent
▼グッドパッチ、伊藤忠テクノソリューションズと資本業務提携
https://goodpatch.com/news/ctc-capital-and-business-alliance
＜業務で使用する主なツール＞
- Salesforce：顧客管理、データ分析
- FORCAS：顧客発掘、分析
- 商談ツール：zoom
応募条件
▼必須要件
※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません
- BtoB領域でのアカウントセールスもしくはフィールドセールス、ソリューション提案の経験（5年以上目安）
- 無形商材を扱った、ゼロベースでのヒアリングが必要とされる法人営業の経験
- エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップの経営層とのリレーション構築の経験
- 組織マネジメントの経験
- グッドパッチのVMVへ共感いただける方
▼歓迎要件
- あらゆるステークホルダーを巻き込み、複数関係部署と連携し業務及び提案や折衝を進めた経験
- 営業戦略の企画立案や、BIツール等を利用したマーケット分析の経験
- 一社のクライアントと長期リレーションを作ってきた経験
- アライアンス獲得、構築の経験
- チームを横断したプロジェクトのディレクション経験
- 提案やプロジェクト設計など、上流工程の経験
- 外部制作パートナーのディレクション経験
- 営業組織を0→1で立ち上げた経験
- 事業開発（新規事業開発 / 既存事業拡大）の経験
- カスタマーサクセスとしての実務経験
- マーケティング関連の知識
求める人物像
- クライアントワーク
クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方 - チームや組織
- 対人関係構築力
- 社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる
- 人に働きかけ、多くの人と関係を築くことができる
- 先頭に立って周囲をリードし、動かしていくことができる
- 協調性
- 周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる
- 多種多様な人材を活かし、メンバーが力を発揮するためのサポートができる
- 柔軟性
- あまり考えこまず、フットワークよく行動することができる
- 素早く判断し物事を進めることができる
- 予定外の事態に対し柔軟に素早く対応することができる
- 遂行力
- 自らアクションプランを立て、目標及び数値管理〜実行までできる
- 粘り強く課題を進めることができる
- ストレス環境下でもポジティブに物事を進めることができる
- 対人関係構築力
| 職種 / 募集ポジション | 【Market Design Div】アカウントセールス（マネージャー候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 雇入れ直後：渋谷本社 変更の範囲：全国の当社各拠点および自宅 渋谷本社：「渋谷駅」南改札西口 徒歩10分 ※リモートワークでの勤務も実施しています。 勤務地を自宅とする制度：https://goodpatch.com/news/goforward-with-diverse-workstyles |
| 業務内容 | 雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：当社における各種業務全般 |
| 給与例 | 年収600万円の場合 月給：500,000円 （基本給：380,952円 時間外手当：119,048円） 年収800万円の場合 月給：666,667円 （基本給：507,937円 時間外手当：158,730円） ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外手当として支給 ※なお、40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します |
| 勤務時間 | ・就業時間：フルフレックス制（標準労働時間8時間） ・時間外労働：あり |
| 試用期間 | 試用期間あり（3か月） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・夏季休暇 7月1日〜11月30日の期間で使用できる3日間の特別有給休暇を付与します。 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・生理休暇 ・3X Vacation 勤続3年毎に、10日間の連続した休暇を有給休暇とは別に取得できる制度です。普段はできないような新しい体験で心身共にリフレッシュすることで、仕事でのさらなるチャレンジを後押しします。 ・キッズデイ休暇 入卒式、運動会などの行事参加のために1年で2日の特別休暇が付与されます。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています。 ・定期健康診断（希望により選択可能オプション有り） |
| その他メンバーを支える制度 | ・副業可 社員の自主的なインプット・アウトプットを推奨しています（別途規定あり）。 ・語学学習支援 様々なバックグラウンドを持つ社員同士が円滑にコミュニケーションをとれるよう、語学教室の受講ができます。 ・サークル制度 社員間のコミュニケーションを促進するための社内サークル制度です。会社の公認サークルは、活動のための補助金が支給されます。 ・ランチ補助 新入社員が普段話す機会のないメンバーを誘うためのランチ、サークルメンバーとのランチ、ユニット内の交流を深めるためのランチに対して補助が出ます。 ・Strap/Prottの無償利用 在籍期間中、自社プロダクトの無償利用が可能です。 ・EAPメンタルヘルスプログラム カウンセリング、整体、アロマなど、自由に選べるコースを法人会員価格で利用可能です。 ・小児科・産婦人科オンライン スマホメッセージチャットや電話で、小児科・産婦人科の悩み事について無料相談が可能です。 ・慶弔休暇・慶弔見舞金 お見舞金や特別休暇が付与されます。 ▼妊娠〜出産、育児・介護支援 ・産褥期ケア補助金 会社が指定する外部機関における産褥期ケア対象教室にて、産褥期ケアを受講した従業員に対し、受講費について補助します。（上限有り） ・マタニティ健診補助金・特別休暇 本人または配偶者が妊娠した場合に、マタニティ健診の受診に要する特別休暇と補助金を支給します。 ・産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 育児を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。本人の妊娠の場合、配偶者の妊娠の場合を設けています。 ・出産一時金・手当金 出産時は健康保険から一時金と手当金が支給されます。 ・育児休業復帰見舞金 育児休業から復帰した従業員に対して見舞金を支給します。 ・子ども手当 中学校修了までの子どもを養育している場合、子ども1名あたり月額2万円の手当を支給します。 ・介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 介護を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。 ▼病気や怪我 ・インフルエンザ予防接種補助 ・感染症特別休暇 ・労災・傷病見舞金・傷病手当金等 |
| 選考プロセス | 書類選考 ・履歴書（必須） ・職務経歴書（必須） ▼ 面接（複数回） ※詳細は面接に進まれた方にお伝えします ▼ 内定（オファー面談） ご興味を持っていただけた方は、「応募する」ボタンから選考書類をご提出ください。 |
| 本求人の最終更新日 | 2024年3月14日 |
| 会社名 | 株式会社グッドパッチ |
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