グッドパッチは、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。
グッドパッチは顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。
「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。
得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。
デザインリサーチャーの役割
多くの企業が顧客を理解するためにリサーチを実施する中で、アクションにつなげることができず、せっかくの調査を事業やサービスづくりに活かせないケースが少なくありません。
Goodpatchでは戦略策定からサービスの具現化までを一気通貫して行える環境を活かし、毎回、何のためにやるのか、そしてその結果をどう活かして具現化していくのか、というところまでを踏まえたリサーチを行っています。
リサーチ結果が誰にも使わないものにならないように、実査においてもクライアントを巻き込んだり、リサーチ結果をワークショップ形式でみっちり議論して咀嚼するなど、成果に結びつくまでをクライアントとともに並走します。
その時々の目的に応じて、戦略、ブランディング、サービスデザインの指針となる方向性を示すための専門家として、さまざまなバックグラウンドと専門性を持ったメンバーとチームを組んでリサーチをリードします。
今回はデザインリサーチのニーズの高まりを背景に、デザインリサーチャーとして、プロジェクトを牽引してくださる人材を募集します。
※探索型リサーチ「Insight Research(インサイトリサーチ)」のリリースも参照ください。
グッドパッチ、心と思考を探索して新規事業創出や既存事業改善を実現する「Insight Research」を本格提供開始
デザインリサーチャーの魅力
- デザインリサーチャーによるファインディングスを様々な職種のメンバーと共創し、戦略〜サービスやプロダクトまで落とし込むことができる
- クライアントの経営層らと相対し、クライアントに気づきを与えて大胆な意思決定を後押しすることができる
- 大企業からスタートアップまで多様なクライアントのプロジェクトを幅広く経験できる
- リサーチプロセスをゼロから構築できる
- 常にチャレンジ精神を持ち、新しい取り組みを試すことができる
業務内容
クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務
- インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。
- 主に定性の探索型リサーチ(定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施)
- クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
- ステークホルダーマネジメント
- ファシリテーション
必須要件
- 探索型リサーチ(定性調査)のご経験
- インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまで一通りリードしたご経験
- UXデザインやマーケティング等の領域で3年以上のリサーチ実務経験をお持ちの方
- ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験
- リサーチ会社と連携し、ディレクションを行ったご経験
- ワークショップ設計やファシリテーションのご経験
歓迎要件
- 行動観察リサーチの設計・実査・分析・打ち手までリードしたご経験
- 社会人類学・文化人類学・心理学等の学位をお持ちの方
- 検証型リサーチまたはマーケティングリサーチのご経験
- HCD(人間中心設計)やUXデザインのご経験
- クライアントワークのご経験
- 幅広い商材におけるリサーチのご経験
事例紹介
- 徹底的な顧客理解が事業化実現の鍵に——三井不動産グループの厳選お取り寄せグルメサービス「mitaseru(ミタセル)」のPoC支援
- 事業成長に貢献する「Insight Research」プロジェクト事例集
- 医療現場のインサイトを獲得し、PFC-FD™療法を届けるための認知ギャップを探る。セルソースとのリサーチプロジェクト
- 仮説を生み出す「探索型リサーチ」を成功させるには?グッドパッチ流の秘訣を大公開
求める人物像
▼クライアントワーク
クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方
▼チームや組織
- 対人関係構築力
- 社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる
- 周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる
- 遂行力
- 自分で考えながら自律的に課題を進めることができる
- 粘り強く課題を進めることができる
- ポジティブに物事を進めることができる
- ゼロベース思考
- 前提の知識や思い込みをリセットし、物事を根本から考え、最善の道筋を立てることができる
- 既存の概念・枠組み・方法などにとらわれずに柔軟に物事を考えることができる
職種 / 募集ポジション | 【Design Div】デザインリサーチャー |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | 試用期間あり(3か月) |
給与 |
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勤務地 | 雇入れ直後:渋谷本社 変更の範囲:全国の当社各拠点および自宅 渋谷本社:「渋谷駅」南改札西口 徒歩10分 ※リモートワークでの勤務も実施しています。 勤務地を自宅とする制度:https://goodpatch.com/news/goforward-with-diverse-workstyles |
勤務時間 | ・就業時間:フルフレックス制(標準労働時間8時間) ・時間外労働:あり |
休日 | ・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・夏季休暇:3日 (7月1日〜11月30日の期間で使用できる特別有給休暇) ・年末年始休暇 ・生理休暇 ・3X Vacation:勤続3年毎に10日間の連続した休暇 (有給休暇とは別に取得可能) ・子の看護休暇:最大年5回の特別休暇 ・キッズデイ休暇:最大年2回の特別休暇 ・ファミリーサポート休暇:最大年5回の特別休暇 (介護・看護・不妊治療を目的に利用可能) |
加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入 |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
業務の変更範囲 | 雇入れ直後:上記参照 変更の範囲:当社における各種業務全般 |
給与例 | ・年収600万円の場合 月給:500,000円 (基本給:380,952円 時間外手当:119,048円) ・年収800万円の場合 月給:666,667円 (基本給:507,937円 時間外手当:158,730円) ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外手当として支給。 ※なお、40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
福利厚生・制度 | ▼交流支援 ・サークル制度: 5,000円/月 社員間のコミュニケーションを促進するための社内サークル制度です。会社の公認サークルは、活動のための補助金が支給されます。 ・ランチ補助:1,100円/月 新入社員が普段話す機会のないメンバーを誘うためのランチ、サークルメンバーとのランチ、ユニット内の交流を深めるためのランチに対して補助が出ます。 ・Strapの無償利用 在籍期間中、自社プロダクトの無償利用が可能です。 ▼慶事・弔事 ・慶弔休暇・慶弔見舞金 お見舞金や特別休暇が付与されます。 ▼スキルアップ・能力開発支援 ・副業可 社員の自主的なインプット・アウトプットを推奨しています(規定あり) ・語学学習支援 様々なバックグラウンドを持つ社員同士が円滑にコミュニケーションをとれるよう、語学教室の受講ができます。 ・資格取得支援金 会社としての強みの維持・強化につながる資格を対象に、取得した資格の受験費用を奨励金として支給します。 ▼妊娠〜出産、育児・介護支援 ・産褥期ケア補助金 会社が指定する外部機関における産褥期ケア対象教室にて、産褥期ケアを受講した従業員に対し、受講費について補助します(上限あり) ・マタニティ健診補助金・特別休暇 本人または配偶者が妊娠した場合に、マタニティ健診の受診に要する特別休暇と補助金を支給します。 ・産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 育児を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。本人または配偶者の妊娠の場合を設けています。 ・出産一時金・手当金 出産時は健康保険から一時金と手当金が支給されます。 ・育児休業復帰見舞金 育児休業から復帰した従業員に対して見舞金を支給します。 ・子ども手当: 子1人につき2万円/月 中学校修了までの子どもを養育している場合、手当を支給します。 ・介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 介護を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。 ・こども家庭庁ベビーシッター券 1日1人につき4,400円分の補助を利用可能です。 ▼病気や怪我 ・インフルエンザ予防接種補助 ・感染症特別休暇 ・労災・傷病見舞金・傷病手当金等 ・オンラインクリニックサービス診察費無償 |
選考プロセス | 書類選考 ・履歴書(必須) ・職務経歴書(必須) ・ポートフォリオ(任意) ※応募条件に記載のスキル・ご経験がわかるもの ▼ 面接(複数回) ※選考中にSPIのご受検をお願いしております。(性格検査のみ、事前学習は不要です) ※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。(候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施) ▼ 内定(オファー面談) ご興味を持っていただけた方は、「応募する」ボタンから選考書類をご提出ください。 |
本求人の最終更新日 | 2024年11月29日 |
会社名 | 株式会社グッドパッチ |
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