グッドパッチについて
グッドパッチは、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。
デザインパートナー事業では、グッドパッチならびにフルリモートデザイン組織「Goodpatch Anywhere」により、新規事業の立ち上げ、既存事業のリニューアル、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、大企業からスタートアップまで企業が持つビジネス課題をデザインで解決しています。
デザインプラットフォーム事業では、デザイン人材のキャリア支援サービス「ReDesigner」、デザイナーを目指す学生向け就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」、オンラインホワイトボード「Strap」を提供し、デザインによる価値創造に取り組んでいます。
募集背景
グッドパッチのMarket Design Division（MD事業部）は、クライアントワーク事業（Design Division／Goodpatch Anywhere）と連携し、マーケティング・セールス・アライアンスの各機能を束ねる事業部として成長を続けてきました。
一方で、事業規模の拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、「マーケからセールス、セールスからデリバリー、そしてアップセル／継続受注へ」という事業全体の循環を、データとオペレーションの両面から最適化する機能の重要性が増しています。
さらにグッドパッチのセールスには固有の難しさがあります。「デザイン」という無形商材を扱うため、画一的な提案パッケージに当てはめられず、案件ごとに価値設計から行う必要があります。加えて、提案は営業単独では完結せず、デザイナーとの自律的な協業が前提となります。この構造が、経験の浅いメンバーや事業会社出身のメンバーが立ち上がる上での大きなハードルとなっており、セールス組織全体のスケールを制約する要因となっています。
FY27からは、こうした事業の循環とセールスの立ち上がりを、仕組みとテクノロジーの両面から支える専任機能として RevOps（Revenue Operations） を立ち上げます。MD事業部と、デリバリーを担うDesign Division（DD）／Goodpatch Anywhere（AW）を横断し、売上成長とオペレーション効率を両立させる仕組みを構築する、新設ポジションです。
業務内容
MD事業部のオペレーション責任者として、マーケティング・セールス・アライアンスの各機能を横断し、事業のスケールと循環を支える仕組みを設計・実装していただきます。
オペレーション戦略の構築と実行
・MD⇔DD／AW間の案件受け渡し、ナレッジ共有、アップセル・リピート創出を促進する業務フローの設計
・マーケティング〜セールス〜デリバリーの一気通貫でのファネル設計と、ボトルネック解消施策の実行
・セールスプロセスの標準化・最適化（提案プロセス、見積もり、契約、失注分析など）
提案支援とセールスイネーブルメント
本機能はRevOpsの中でも特に重要なミッションです。グッドパッチのセールスは、デザインという無形商材の価値訴求と、デザイナーとの協業設計の両方を求められるため、メンバーが独り立ちするまでの支援が事業成長を大きく左右します。
・セールスメンバーがソリューションの価値を自ら理解し訴求できるようになるまでの伴走支援（オンボーディングプログラムの設計、1on1を通じた提案力育成）
・デザイナーとの協業がスムーズに進むためのプロセス整備（キックオフフォーマット、役割分担の標準化、協業パターンのナレッジ化）
・提案レビュー会の運営と、提案書の品質基準／テンプレートの整備
・プレイブック（業界別・ソリューション別の提案パターン、トークスクリプト、ケーススタディ）の構築と運用
・ジュニアメンバー／事業会社出身メンバーが早期に成果を出せるようにするための、提案同席・フィードバックループの設計
AI・テックスタック／データ基盤の整備
AIドリブンのオペレーションは本ポジションの中核です。Claudeをはじめとする生成AIを活用し、従来は属人化していたセールス業務を仕組み化していきます。
・Claude／Claude Code等を活用した、提案書ドラフト自動生成、商談議事録の要約・ネクストアクション抽出、競合調査の自動化などの設計・実装
・Salesforce Flow／Apex、Slack API、Claude APIを組み合わせたセールスオートメーションの構築（パイプラインアラート、滞留案件検知、大型商談の早期エスカレーションなど）
・KPI設計および事業責任者・マネージャーが意思決定に使うダッシュボードの構築
・Salesforceをはじめとするセールス系ツール、マーケティングオートメーション、BIツール等のテックスタック全体の設計・運用
・データクレンジング、データガバナンスのルール整備
マネジメント
・将来的にはRevOpsチームとしてメンバーを擁し、セールスオペレーションスペシャリストやデータアナリスト等のマネジメントを担っていただきます。
＜業務で使用する主なツール＞
- Salesforce：CRM、Sales Cloud、Flow、レポート／ダッシュボード
- Claude／Claude Code／Claude API：提案支援、業務自動化、エージェント構築
- Slack：社内コミュニケーション、Slack API／Bolt連携
- Notion：ドキュメント管理、ナレッジベース、プレイブック運用
- Tableau／Looker Studio／Salesforce CRM Analytics：BI／ダッシュボード
- SPEEDA：市場・顧客分析
やりがい
前例のない新設ポジションとして、役割定義・機能設計・ツール選定・チームビルディングまで、自らの手で形にできます。
売上・利益・オペレーション効率という、事業にとって最もクリティカルな指標に直接インパクトを与えられる役割です。
MD事業部の責任者、およびDD／AW各事業部のリーダーと直接議論しながら、部門横断での意思決定に関与できます。
Claude／生成AIをはじめとする最新テクノロジーを、デザインカンパニーというユニークな文脈で実務に組み込み、セールスオペレーションの新しいスタンダードを作っていく機会があります。
経験に応じて、MD事業部のCOO／オペレーション責任者ポジションへのキャリアパスが拓けています。
応募条件
▼必須要件
※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません
- BtoB事業におけるセールスオペレーション、RevOps、セールスイネーブルメント、ビジネスオペレーション等の実務経験：3年以上
- Salesforceなど主要CRMの運用設計・管理経験（管理者として機能設計に関与した経験）
- データを用いた事業分析・意思決定支援の経験（SQL、BIツール、スプレッドシートでのモデリング等）
- 複数部門・複数ステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験
- 生成AI（Claude、ChatGPT等）を業務に主体的に取り入れ、オペレーション改善に活用した経験
▼歓迎要件
- RevOps組織の立ち上げ経験、またはセールスオペレーション組織の0→1経験
- SaaS／コンサルティング／クライアントワーク事業におけるオペレーション設計経験
- マーケティングオートメーション（HubSpot、Marketoなど）の運用経験
- Salesforce Flow、Apex、API連携等による業務自動化の設計・実装経験
- Claude Code／Claude API／MCPなどを活用したエージェント・自動化ワークフロー構築経験
- セールスイネーブルメント、提案支援、新人育成プログラムの設計・運用経験
- コンサルティングファーム、事業企画、経営企画、事業オペレーション等でのご経験
求める人物像
- 戦略的な思考力と、それをオペレーションに落とし込み、自らの手で実装まで進められる実行力を兼ね備えた人
- マーケ・セールス・デリバリーといった性格の異なる機能同士を、うまく融合・調整できる対人スキルをお持ちの方
- データとテクノロジーを「事業を動かすための道具」として実用的に使いこなせる方
- AIネイティブな働き方を自ら実践し、チームにも浸透させていける方
- 現場のセールスメンバーやデザイナーと並走しながら、「人の立ち上がり」を仕組みで支えることに喜びを感じられる方
- まだ存在しない組織を立ち上げるフェーズならではの曖昧さ・不確実性を楽しめる方
参考情報
採用サイトでは、150名以上の社員が協力して作り上げたインタビュー・座談会・社員アンケート・社内用語集など、求人票には載せきれないリアルな情報を10万字以上公開しています。併せてご覧ください。
1ページで分かるグッドパッチ：https://careers.goodpatch.com/about/summary/
社員アンケート（約130名のリアルな声）：https://careers.goodpatch.com/workstyle/survey/
選考プロセス：https://careers.goodpatch.com/process/process/
セールスの紹介：https://careers.goodpatch.com/jobs/sales/
事業紹介：https://careers.goodpatch.com/about/business/
| 職種 / 募集ポジション | 【Market Design Div】RevOpsマネージャー（候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間あり（３か月） |
| 給与 |
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| 勤務地 | リモート勤務可 雇入れ直後：渋谷本社 変更の範囲：全国の当社各拠点および自宅 ※勤務地を自宅とする制度：https://goodpatch.com/news/goforward-with-diverse-workstyles ※より良い環境づくりのため、はたらきかたに関する制度をアップデートする場合もございます |
| 勤務時間 | ・就業時間：フルフレックス制（標準労働時間8時間） ・時間外労働：あり |
| 休日 | ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・年次有給休暇、夏季休暇、公傷休暇、年末年始休暇、生理休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休業、介護休暇、子の看護等休暇（最大年10日の特別休暇 or 子1人につき年最大5日、2人以上で年最大10日の特別休暇） ・ファミリーサポート休暇：最大年5日の特別休暇 ・3X Vacation：勤続3年毎に10日間の連続した休暇 (有給休暇とは別に取得可能) |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 業務の変更範囲 | 雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：当社における各種業務全般 |
| 給与例 | ・年収700万円の場合 月給：583,834円 （基本給：444,826円 時間外手当：139,008円） ・年収1,000万円の場合 月給：833,500円 （基本給：635,048円 時間外手当：198,453円） ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外手当として支給。 ※なお、40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
| 福利厚生・制度 | ▼交流支援 ・サークル制度： 5,000円／月 社員間のコミュニケーションを促進するための社内サークル制度です。会社の公認サークルは、活動のための補助金が支給されます。 ・ランチ補助：1,500円／月 新入社員が普段話す機会のないメンバーを誘うためのランチ、サークルメンバーとのランチ、ユニット内の交流を深めるためのランチに対して補助が出ます。 ・Strapの無償利用 在籍期間中、自社プロダクトの無償利用が可能です。 ▼慶事・弔事 ・慶弔休暇・慶弔見舞金 お見舞金や特別休暇が付与されます。 ▼スキルアップ・能力開発支援 ・副業可 社員の自主的なインプット・アウトプットを推奨しています ・語学学習支援 様々なバックグラウンドを持つ社員同士が円滑にコミュニケーションをとれるよう、指定の語学学習サービスの利用費用の補助を支給します。 ・資格取得支援金 会社としての強みの維持・強化につながる資格を対象に、取得した資格の受験費用を奨励金として支給します。 ・本読み放題 ▼ライフイベント支援 ・マタニティ関連補助 産褥期ケア補助金、マタニティ特別休暇、マタニティ健診補助金、産休・育休、出産手当など、妊娠〜産後期をささえる各種サポートを用意しています。 ・出産一時金・手当金 出産時は健康保険から一時金と手当金が支給されます。 ・育児休業復帰見舞金 育児休業から復帰した従業員に対して見舞金を支給します。 ・産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 育児を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。本人または配偶者の妊娠の場合を設けています。 ・介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 介護を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。 ・こども家庭庁ベビーシッター券 1日1人につき4,400円分の補助を利用可能です。 ▼病気や怪我 ・インフルエンザ予防接種補助 ・感染症特別休暇 ・労災・傷病見舞金・傷病手当金等 ・オンライン診療サービス 従業員本人、1進等の家族までオンライン診療の受診が可能です。保険診療・自由診療・チャット相談・カウンセリングが利用可能です。 ※制度の利用には規程がございます |
| 選考プロセス | 書類選考 ・履歴書（必須） ・職務経歴書（必須） ▼ 面接（複数回） ※選考中にSPIのご受検をお願いしております。（性格検査のみ、事前学習は不要です） ※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。（候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施） ▼ 内定（オファー面談） ご興味を持っていただけた方は、「応募する」ボタンから選考書類をご提出ください。 |
| 本求人の最終更新日 | 2026/5/14 |
| 会社名 | 株式会社グッドパッチ |
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