グッドパッチについて

グッドパッチは、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。

デザインパートナー事業では、グッドパッチならびにフルリモートデザイン組織「Goodpatch Anywhere」により、新規事業の立ち上げ、既存事業のリニューアル、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、大企業からスタートアップまで企業が持つビジネス課題をデザインで解決しています。

デザインプラットフォーム事業では、デザイン人材のキャリア支援サービス「ReDesigner」、デザイナーを目指す学生向け就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」、オンラインホワイトボード「Strap」を提供し、デザインによる価値創造に取り組んでいます。

募集背景

昨今の内製化の動きに伴い、クライアント自らデザインの実践や、デザイン人材の育成、組織変革の推進が迫られているなかで、様々な業種業態のクライアントから、育成・変革支援のご依頼をいただくケースが増えています。

そこで、 デザインの力で人や組織の成長・変化を促す、ファシリテーションチーム を新設いたしました。

クライアントの事業課題に寄り添いながら、デザインの価値・デザイン実践のノウハウをセミナー・ワークショップ・長期プログラム・コーチングなど様々な形で、主体的にデザインを学び、実践する方々の支援をしてまいります。

金融、食、教育、ゲーム…など多様な領域で、デザイン、プランニング、プロジェクトマネージメントを実践してきた少数精鋭チームの初期メンバーの一人として、チームづくりに関わっていただきたいです。

人の変化、組織の成長に興味を持ち、私たちと共に活動の可能性を広げたいと思う方応募お待ちしております！

グッドパッチにおけるワークショップファシリテーターの役割

グッドパッチのワークショップファシリテーターがデザインしているもの、それは自ら変化を起こそうとしている人の、「やってみたい！」という気持ち「ココロ」のデザインです。ビジネスシーンの人や組織の課題に伴走し、ハートを揺さぶる体験で、一歩 踏み出す「やってみたい！」を支援します。

私たちはこのメッセージのもと、 クライアントが目指す組織変革・人材成長に資する場づくり（ワークショップ・プログラム）」を、デザインやファシリテーションのナレッッジ、多様な経験値 をもとに行なっています。

課題解決だけでなく、全く新しい発想やチャレンジを形にしていけるよう、組織や個人の変容を促す仕掛け作りも行なっています。私たちは、クライアントとの対話による課題と要件の整理から始まり、相応しいコンテンツ、プロセス、プログラムのデザイン、当日の柔軟なファシリテーションと事後のフォロー、定期的なクライアントとの対話による継続的な支援を、メンバー一丸となって進めています。

それぞれのプロジェクトはチームでサポートしますが、1つのプロジェクトのスタートからゴールまで、メインファシリテーターの個々の経験・魅力・アイデアを最大限に活かしてデザインしていただきます。

自らのデザインをカタチにしてクライアントに届け、参加者からそのフィードバックが直接返ってくる、非常にクリエイティブでインタラクティブな活動を担います！

業務内容

クライアントの学び・成長・変化を支援する私たちの主たる手段は、「ワークショップデザイン」です。

主に行う業務はこういったものがあります。

• 組織開発・人材育成課題へのソリューション提供
• クライアントコミュニケーション（ヒアリング・課題定義・提案）
• デザイン思考を活用した課題発見・解決支援
• ワークショッププログラムの設計・実施
• 数名のチームでのプロジェクト推進（PM的役割含む）

業務の流れでいうと以下の通りです。

クライアントとの初期面談で現在の課題感やニーズを引き出し、
おおよその設計を行い、クライアントと対話しながら設計を詰めていきます。

・場づくりの「目的」
・参加者の「状態目標」
・クライアントごとに必要な「インプットやプロセス」…など

抑えるべきポイントを合意した上で、何より私たちファシリテーターが自信を持って「楽しい」と感じ、参加者にとって最高の体験となるようなプログラムの設計を行います。
この設計提案によって案件の獲得がかかってくるので、ファシリテーターの腕の見せ所ですが、私たちの活動の最初の醍醐味と言っていいでしょう。

プログラムの設計概要が合意されれば、あとは実施当日を最高の時間にするために、プログラムの詳細設計、ツール準備、環境設計手配を行いクライアント・社内メンバーと連携し進めていきます。

当日は、設計を踏まえながらも参加者との「マッチングとフィット感」を大切にし、ファシリテーションチームで連携しながら柔軟に、そして楽しく進行していきます。

事後は、ファシリテーションチームによる参加者へのフィードバックをまとめた情報や、アンケート結果などを踏まえた活動の振り返りなどをもとにクライアントと対話し、さらなる活動の検討・提案を実施します。もちろん、参加者へアフターフォローの機会を設け、学びや成長の支援も実施します。

これらが主な活動ではありますが、活動を制限するものはありませんので、
皆さんのWill次第で我々の活動領域・可能性は広がっていきます。

これからやっていきたいこと

人と組織の変化と成長に資する活動であれば、その活動に制限はありません。

クライアントだけでなく我々自身も、個人としてチームとして成長していきたいと思っていますので、今見えている範囲の活動に閉じることなく、さまざまなチャレンジをして個々人の魅力を高め、チーム多様性や厚みを増していきたいと思っています。

クライアント課題の解決、人材育成、チーム変革につながるワークショップやプログラムの提供はベースの活動としつつ、よりデザインの敷居を低く、さまざまな人に学んでもらい、楽しく実践でもらうためのデジタルコンテンツの提供や、企業だけでなく個人や団体、地方自治体などとのイベントなども実施し、グッドパッチの他の事業と連携しつつ可能性を広げていきます。

これまでの実績

・トヨタファイナンス様

https://goodpatch.com/blog/2024-07-tfcxgp

・小野薬品工業さま
https://goodpatch.com/blog/2023-02-oipcase1
https://goodpatch.com/blog/2023-02-oipcase2

・ブラザー工業さま
https://goodpatch.com/blog/team-vision-design-workshop

・テイクアンドギヴ・ニーズさま
https://goodpatch.com/blog/design-process-workshop

・イントレプレナー創出支援プログラムSANDBOX
https://goodpatch.com/blog/sandbox

応募条件

■ 必須要件（MUST）  

• 社内外のステークルダーを巻き込んだ、ワークショップの設計、ファシリテーションのご経験をお持ちの方。
• クライアントワーク従事経験（クライアント共感・課題定義）
• 人との対話を通じて、変化・成長を促すことに興味関心、喜びを感じられる方。
• 誰かを楽しませたり、喜んでもらうモノやコトづくりが大好きで、デジタルサービス・プロダクトの、企画、開発、運営などに関わってきた経験のある方。

■ 歓迎要件（WANT）  

• 企画・提案が好きで、アイデア創出を自身で取り組んだことがある方
• WSD（ワークショップデザイナー）への興味関心
• 組織・人材への関心(プロダクト開発からの変化）
• デザイン思考に対する実効性ある理解をお持ちであること（資格は不要）
• 組織の構造やステークホルダーをイメージできる力
• 情報を分析し、適切に課題を設定できる
• 柔軟性があり、不確実性に立ち向かえる人
• 組織づくりの経験
• チームでのプロジェクト経験（PM的な役割含め）

■ 求める人物像

• 人に関心があり、チームメンバーと協力・共創できる人
• 明るく元気で、立ち直りが早い人
• クリエイティビティが溢れる人
• 自分が取り組んでいることを言語化できる人
• ものづくりへのこだわりを適切に持てる人（こだわりすぎず、適当すぎず）
• 仲間と旅や出張を楽しめる人
• 課題解決に粘り強く取り組める人
• コミットメントできる人