ギフトパッドについて

当社は2011年創業以来、”三方よしの仕組みをつくり「ありがとう」で満ち溢れる社会へ”という理念のもと、企業の経営課題解決、地域活性化に貢献するリレーションプラットフォーム事業を行ってきました。

当社が提供するオンラインギフト機能から拡がるプラットフォームは、全国500社以上の企業様において、販売促進・マーケティング・株主優待・福利厚生など様々なシーンでご利用いただいています。

また自治体の推進事業（例：少子化対策、物価高騰対策、ヘルスケア、インバウンド）の支援を目的とした、地域通貨アプリ「region PAY」を活用した案件も近年増加しております。

市場を牽引するプラットフォーマーとして、ギフトサービスに留まらない価値を提供しています。

2024年7月には、ＫＩＴＴＥ大阪に初の実店舗『Giftpad space～日本の魅力をつむぐ～』をオープンし運営しています。

表彰・認定

• 2025年1月に企業成長率業界別ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」において成長率495.4%を記録し、50位中11位を受賞いたしました。
• 女性の活躍推進に向けた取り組みが評価され、厚生労働省が定める「えるぼし認定」の最上位認定である3つ星（第3段階）を取得しています。
• 健康経営の取り組みが評価され「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」の認定を受けました。

サービス紹介

ギフトパッドのサービス紹介サイトです。
https://service.giftpad.co.jp/

採用ブログ

ギフトパッドの採用広報noteです。ぜひご参考にしてください！
https://note.com/giftpad_hr

仕事内容

自社のデジタルギフトサービスを展開する当社にて、営業活動を包括的に支援する事務・サポート業務と、顧客と社内の部門間の橋渡し役を担っていただきます。

具体的には

• 自社サービスの進捗管理、進行管理
• 受注から納品までのスケジュール調整
• システム部門やデザイン部門との連携
• データ集計、分析（Excel、スプレッドシート）
• 電話やメールで、担当顧客との調整業務（受発注～請求まで）

担当案件は一般企業です。

大手企業様の販売促進のためのキャンペーンや、株主優待など、法人のお客様からの受注が増加しています。その結果、業績は成長を続けており、安定した事業基盤があります。

所属チームについて

ソリューション本部　カスタマーサクセス部　1課への所属となります。

大阪：部長1名、課長1名、リーダー2名、メンバー2名

東京：リーダー1名、メンバー4名

20代～40代までが在籍。若手だけでなく、40代以上のベテランメンバーも在籍しており、経験を活かしてチームを牽引しています。

全員が中途採用の組織です。新しく入られる方も自然と溶け込める、受け入れ体制が整っております。

業務のことはもちろん、プライベートのことなどメンバー同士のコミュニケーションは円滑で、チームワークを大切にしています。困ったことがあればすぐに相談・協力できるため、安心して働ける環境です。

働き方・勤務時間について

1. 柔軟な働き方：フレックスタイム制度

当社ではフレックスタイム制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。自身のライフスタイルや業務状況に合わせて、出勤・退勤時間を調整できます。

活用例:
朝が得意な人: 8:00〜17:00 勤務
ゆっくり出勤: 11:00 出勤 など
（注：コアタイムの有無や具体的な時間は別途ご確認ください）
 
2. 業務の繁忙・閑散について

繁忙期: 4月 〜 7月
閑散期: 8月 〜 11月
 
3. 残業について
メリハリをつけた働き方を推奨しており、原則として残業は少なめです。

平均残業時間: 月平均 10時間程度
残業が発生しやすい時期:
月初めの3営業日は、月次処理のため1時間程度の残業が発生する場合があります。
繁忙期（4月〜7月）は、上記平均を超える場合があります。

業務ツール

Gmail、Backlog、Salesforce、Slack、自社システム

※業務ツールの使用歴は問いません。

スキル・経験

必須要件

• 社会人歴1年以上
• 基本的なビジネスマナーを身に着けている方
• お客様やお取引先様とのやりとりが多くあるので、メール・電話の対応が問題なくできる方
• 顧客が求めている事を理解し、対応する力がある方
• 基本的なITリテラシーがある方（OAスキル）
• Excelの実務経験がある方（基本関数を使ったデータ集計・管理ができる方 / SUM、IF、VLOOKUPなど）

歓迎要件

• 営業、営業事務、インサイドセールス経験
• プロジェクト推進・管理の経験
• 自ら進んで業務に取り組んできた経験がある

求める人物像

• 視野が広く、周りへの気遣いができる方
• 親しみやすい雰囲気のある方
• 読解力がある方
• 自分から主体的に業務に取り組める方
• 内向的ではなく、アウトプットを積極的にできる方

こういう人と働きたい

• 営業やインサイドセールスの経験を活かして、キャリアを築きたい
• ルーティンワークの改善や新しい業務フロー構築に主体的に取り組める方
• マルチタスクが得意な方

ポジションの魅力

◆お客様への貢献を肌で実感できます

大手企業様のキャンペーン成功という「結果」に、直接貢献できるやりがいがあります。あなたのサポートが、サービスをご利用いただく方々の笑顔につながります。

お客様や社内メンバーから「ありがとう」と感謝されることが多く、日々の業務で貢献を実感できます。やりがいを感じながら働ける環境です。

◆ プロジェクト管理×コミュニケーション力が身につく！

営業から言われた業務を淡々とこなすだけではありません。

顧客と社内の部門間を繋ぐ「司令塔」として、調整業務を主導していただきます。特に、顧客情報を正確に把握・管理し、納期から逆算して案件を推進する高度なプロジェクト推進力がに身につきます。また、サービス全体の流れを把握できるため、広い視野を持って主体的に仕事に取り組めます。

案件の推進においては、チャットツール等のデジタルツールを積極的に活用し、スピーディかつ効率的な働き方が求められます。マルチタスクを通じて、ビジネスでの対応力、業務効率化、そしてデジタルツールの活用スキルを身につけることができます。

また、営業部門だけでなく、開発・デザイン部門とも連携を取りながら業務を進めます。多くの方と関わる機会が多く、コミュニケーション能力を磨けます。社内外との信頼関係構築を通じて、円滑に仕事を進められる環境です。

◆経験値を活かして、キャリアのセカンドステージも可能

当社では職種や年齢によるキャリアパスの制限はありません。ご自身の経験・専門性を最大限に活かし、正当な評価のもと、次のキャリアを築けます。意欲と実績次第では、リーダーや課長といったマネジメントポジションに就くこともできます。

年収例:

メンバー/350万/入社1年目

リーダー /450万/入社3年目　

課長 /500万/入社4年目

◆長期的な事業拡大が見込める、安定した事業基盤

デジタルギフト市場は成長傾向にあり、加えて長期的なお取引先も多いことから、事業基盤は非常に安定しています。将来的な事業拡大が見込める環境で、腰を据えて業務に取り組めます。