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累計決済額2,000億円超の地域通貨アプリ等を牽引|自治体DXを主導するメインPM(上流〜リリース後改善まで)【東京・大阪】
仕事内容 自治体が住民向けに行う事業を支える地域通貨アプリ「region PAY」、 または自治体の助成券をデジタル化するプラットフォーム「Giftpad benefit」の、 メインPMをお任せします。 region PAY は全国1,100以上の自治体に導入され、 累計決済額は2,143億円を超えました(2025年2月末時点)。 加盟店は23.6万店舗。飲食店や小売店、サービス店舗など、 住民が日常的に利用する場所で決済が行われています。 進行管理の担当ではありません。 自治体の入札・提案フェーズから参加し、要件の読み解き、見積、体制づくり、 リリース後の効果検証まで、プロダクトの責任を持っていただきます。 案件規模:数百万円〜数億円 顧客:自治体、大手企業 体制:課長・PM・社員エンジニア・ パートナーメンバー(業務委託)の12名 具体的には 自治体の入札・提案フェーズからの参加 仕様が固まりきっていない状態から参画し、自治体が何を実現したいのかを要件から読み解き、実現方法と見積を組み立てるところからが仕事です。 要件定義、仕様策定、スケジュール・コスト・品質・リスクの管理 数百万円から数億円規模の案件を、原価と品質の両方に責任を持って動かします。「言われたものを期日までに作る」役割ではありません。 社内の営業チーム、開発チーム、QAチームとの調整 QA(品質保証)・インフラ・社内IT・デザイナーは同じ本部のサービスマネジメント部に在籍しています。品質も環境も、他部署と連携して進めていきます。 外部サービスとのシステム連携の設計 自社プロダクトを他社のサービスにつなぐ案件があります。 先方の開発チームとの調整も含めて、PMとして仕切ります。 リリース後の効果検証と、次期案件への反映 自治体の事業は単年度で終わりません。今年の改善が翌年度の提案に直結するため、 作って終わりではなく、育てた結果が次の受注として返ってきます。 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 ■ 担当いただく可能性のある領域 region PAY 使える地域・店舗を限定して、ポイント(地域通貨)を配れるアプリ。自治体の事業(少子化対策、物価高騰対策、健康づくり、インバウンド)で使われています。(大阪市/堺市/江東区/彦根市/福岡/下関市/宮崎県/都城市 ほか) Giftpad benefit 障がい者タクシーチケットをはじめ、自治体がこれまで紙で交付してきた助成券をデジタル化するプラットフォーム。利用者の申請・受取の手間、事業者の精算事務、自治体職員の事務負担を同時に解消し、これまで取れなかった利用データを政策改善につなげます。すでに複数の自治体で運用が始まっており,他の自治体への導入を広げている段階です その他 大規模イベントの入場券システム、自治体の省エネ事業、健康アプリ、株主優待のデジタル化など なお、自治体の仕事は、民間からの受託とは進め方のルールが違います。 入札やプロポーザル(企画提案による選定)まで担当するPMは、 転職市場にそう多くいません。 ■ AI活用の取り組み例 案件の進め方にAIを組み込んでいます。現在の取り組みをいくつか挙げます。 企画・要件整理:ヒアリングメモから、現状の業務フローと改善後の業務フロー、機能一覧のたたき台をAIで作成し、初回提案までの時間を短縮しています 仕様の合意:文章で伝わりにくい要件は、簡易プロトタイプを作ってその場で認識を合わせています 進行管理:議事録・課題一覧・週次レポートの下書きをAIで作り、PMは「どう判断するか」に時間を使っています 検証:テストケースの洗い出しにAIを使い、サービスマネジメント部のQAによる第三者検証と組み合わせています どこまでAIに任せ、どこから人が判断するか。 その線引きは案件やフェーズによって変わるため、PM本人が現場で決めています。 ※上記は現時点の取り組み例です。やり方はまだ固まっておらず、 試している最中のものも含まれます。 所属部署・チームについて プロダクト本部には、本部長を含む61名の社員と委託メンバー数十名が在籍しています。 エンジニアはプロダクト開発部またはサービスマネジメント部の所属となります。 プロダクト開発部(各サービスの仕様調整・設計~導入・運用)22名 サービスマネジメント部(情シス・QA・インフラ・デザイナー)22名 商品企画部 16名 業務のことはもちろん、プライベートのことなどコミュニケーションが活発な職場。 社長をはじめ役員との距離感も近く、風通しのよさが特徴です。 それぞれが持つ強みを活かして働ける環境です! 技術研鑽の取り組み ワーキンググループ活動(AI活用/AIDD) 勉強会(開発プロセス、マネジメント、要件定義、生成AI活用など) 標準化(プロセス・品質に加え、AIを前提とした開発・ドキュメントの進め方) AI情報のキャッチアップと、用途に応じたツール・モデル選定 スキル・経験 必須要件 PMまたはPLとして、プロジェクト全体の責任を負った経験(3年以上) 目安:5名以上の体制で、要件定義からリリースまで一貫して担当した案件を複数 WEBシステムの要件定義・基本設計に主体的に関わった経験(5年以上) ※実装(コーディング)の経験は必須ではありません 顧客(発注者)との直接折衝と、合意形成の経験 歓迎要件 自治体・官公庁の入札、調達、プロポーザル対応のPM経験 決済、金融、チケット販売・入場管理のシステム経験 外部ベンダー・パートナーを含む10名以上の体制をまとめた経験 API連携・外部システム連携の設計経験 PMP、情報処理技術者試験(プロジェクトマネージャ)などの資格 生成AI(Cursorを中心に、Claude、Codex等)を要件定義・資料作成・進捗管理などに活用した経験 エンジニアリングチームとAIDDの進め方を設計・改善した経験、または強い関心 求める人物像 他組織を巻き込んで、物事を解決まで持っていける方。 決まったやり方がない状況でも、自分で進め方を組み立てられる方。 使用ツール コミュニケーション:Slack、Google Meet ドキュメント・情報整理:Google Workspace、Microsoft Office、Gemini Notebook、Claude プロジェクト管理:Backlog 開発・データ:GitHub、Cursor、DBeaver AI基盤:Amazon Bedrock、ローカルLLM 監視・運用:Datadog ※ツールは固定していません。試して良かったものを随時取り入れており、 直近で増えているのはAIを使うものです ポジションの魅力 自ら設計・開発したサービスでお客様に感動を与えることができます。 顧客の要望・想いをどのように自社サービスで形にするのかを考え、お客様や社内外を巻き込みチーム一丸となってサービスを作り上げる。 そうして出来上がったサービスが世の中に出る瞬間は、やりがいを感じずにはいられません。 また、お客様要望の実現に加え、AIを前提にしたプロジェクトの進め方(要件・スケジュール・品質・コミュニケーション)を一緒に整えられるポジションです。 主にCursorを使いながら、最適なツール・モデル選びも含め、「どう進めるか」ごと変えにいく面白さがあります。
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開発経験を活かしてPMへステップアップ|自社プロダクトのプロジェクトマネージャー候補【東京・大阪】
仕事内容 自治体が住民向けに行う事業を支える地域通貨アプリ「region PAY」、 または自治体の助成券をデジタル化するプラットフォーム「Giftpad benefit」で、 メインPMのサポートのもと、プロジェクトの進行管理や要件定義を担当していただきます。 region PAY は全国1,100以上の自治体に導入され、 累計決済額は2,143億円を超えました(2025年2月末時点)。 規模の大きなプロダクトですが、案件単位では数名の体制で動いています。 はじめから大きすぎる責任を背負っていただくことはありません。 具体的には 以下の業務を段階的にお任せいたします 要件の整理と、仕様のすり合わせ スケジュール・課題の管理と、社内外への進捗共有 開発チーム、QAチーム、営業チームとの調整 リリース前の検証と、リリース後の効果測定 慣れてきた段階で、見積・提案フェーズへの参加 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 所属部署・チームについて プロダクト本部には、本部長を含む61名の社員と委託メンバー数十名が在籍しています。 エンジニアはプロダクト開発部またはサービスマネジメント部の所属となります。 プロダクト開発部(各サービスの仕様調整・設計~導入・運用)22名 サービスマネジメント部(情シス・QA・インフラ・デザイナー)22名 商品企画部 16名 業務のことはもちろん、プライベートのことなどコミュニケーションが活発な職場。 社長をはじめ役員との距離感も近く、風通しのよさが特徴です。 それぞれが持つ強みを活かして働ける環境です! 技術研鑽の取り組み ワーキンググループ活動(AI活用/AIDD) 勉強会(開発プロセス、マネジメント、要件定義、生成AI活用など) 標準化(プロセス・品質に加え、AIを前提とした開発・ドキュメントの進め方) AI情報のキャッチアップと、用途に応じたツール・モデル選定 スキル・経験 必須要件 PL(プロジェクトリーダー)として、チームのタスク・進捗・品質に責任を持った経験(1年以上) 目安:2〜5名のメンバーの進捗管理と、顧客・社内への報告 WEBシステム開発の実務経験(3年以上) ※要件定義・設計から関わっていれば、コーディング中心でなくても構いません 歓迎要件 PMBOK、アジャイルなどPMの体系を学習された経験、または学習中の方 PMP、情報処理技術者試験(プロジェクトマネージャ)などの資格取得を目指している方 自治体・公共案件の経験 メンバー育成の経験 開発の経験を生かす 当社の案件は、自治体の入札・提案フェーズから始まります。 「その要件は技術的に何が難しいのか」「この納期は現実的か」を 自分で判断できることが、そのまま提案の質になります。 開発を分かっているPMと、分かっていないPMでは、 エンジニアとの認識合わせにかかる時間も、顧客への説明の精度も変わります。 PLとして開発工程を見てきた経験が、そのまま効く場面が多くあります。 なお、PMになったからといって技術から離れる必要はありません。 仕様の検討でSQLを書いたり、プロトタイプを自分で触ったりする場面は 日常的にあります。 使用ツール コミュニケーション :Slack、Google Meet ドキュメント・情報整理:Google Workspace、Microsoft Office、Gemini Notebook、Claude プロジェクト管理 :Backlog 開発・データ :GitHub、Cursor、DBeaver AI基盤 :Amazon Bedrock、ローカルLLM 監視・運用 :Datadog ※ツールは固定していません。試して良かったものを随時取り入れており、直近で増えているのはAIを使うものです。 入社後のイメージ 入社後1年のイメージ 担当は1〜2件から始めます。メインPMが伴走します。 1〜3ヶ月目 運用中の案件にサブとして入り、 プロダクトの仕様とチームの進め方を把握していただきます。 改修リリースの進行管理から担当します。 4〜6ヶ月目 規模の小さい案件を主担当として持ちます。 要件整理から顧客とのやり取りまで、メインPMのレビューを受けながら進めます。 7〜12ヶ月目 新規の導入案件を主担当として持ちます。 このあたりから、提案・見積のフェーズにも入ります。 ご経験によって前後します。はじめから一人で抱える進め方はしていません。 キャリアの広がり 開発 → 要件整理・顧客折衝 → 単一案件のPM → 複数案件の統括/PMO AIがコードを書く場面が増えるなかで、当社が重く見ているのは 「人を巻き込んで前に進める力」です。 開発を理解したうえでその役割に回れる人は、そう多くありません。
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【リモートワーク可能】QAエンジニア/管理職候補/自社開発サービス
仕事内容 当社では、法人向け・自治体向けなど多角的に自社サービスを展開しています。 今回はQA部門の管理職候補として、自社サービスの品質維持・向上を統括していただく方を募集します。 開発の上流工程から案件に参画し、「バグを残さない仕組みづくり」を主導していただきます。品質トラブルの未然防止から発生時の迅速な対応はもちろん、組織メンバーの育成、およびシステム開発における品質マネジメントの構築・運用を推進していただく重要なポジションです。 具体的には 品質管理体制の構築・運用 品質トラブルの原因分析、改善施策の立案・実行及び再発防止策の推進 テスト計画・設計・実行の統括と品質基準の設定・管理 品質管理課メンバーの目標管理、育成、評価及びスキル向上支援 データ分析と統計的手法を活用した品質指標の監視と改善提案 営業、開発、カスタマーサクセス等の関連部門との連携による品質向上 スキル・経験 必須要件 • 品質管理または品質保証(QA/QC)の実務経験(5〜7年以上) • ピープルマネジメント経験(5年以上) • メンバーの育成、評価、目標設定、業務割り振りの経験 • システム不具合の根本原因分析・再発防止策立案の主導経験(問題管理プロセスの運用経験) • システム開発プロセスにおけるテスト品質の評価指標策定経験(それに準ずる知識、携わったことがある) • JSTQB、IVECなどのソフトウェアテストに関する資格を有する方 歓迎条件 • 品質管理手法の知識(QCストーリー、なぜなぜ分析、FMEA、FTA、統計的品質管理など) • ソフトウェアテスト技法の知識 • テスト自動化の導入経験、また導入後の改善実施経験 求める人物像 • 論理的思考力と客観性:感情や勘に頼らず、データや事実に基づいて不良原因を分析できること。 • 高いコミュニケーション能力:他部署(開発・営業)や経営層、顧客との間で生じる意見の対立を調整し、品質改善へ導く合意形成力。 • 倫理観と決断力:品質に問題がある場合にリリースをさせないなど、品質についての強い意志を持っている 仕事環境 コミュニケーション:slack、meet マネジメント:Backlog AI:gemini、cursor ポジションの魅力 上流工程からのコミット:開発の上流工程から案件に参画し、品質の作り込みに関与できるため、自らの意思で本質的な品質改善を行えます。 多様なプロダクトへの参画:BtoC(個人向け)、BtoB(法人向け)、BtoG(自治体向け)と多岐にわたる自社システムの品質向上プロセスに関わることができるため、どんな環境でも通用するの希少価値の高いキャリアを築けます。 社会的インパクトの大きな事業に携われる:事業規模も大きくスピード感を求めるお客様や、社会性の高い案件に対して、ミッションクリティカルなシステムの品質担保に貢献でき大きなやりがいを感じられます。 所属部署・チームについて プロダクト本部には、本部長を含む61名の社員と委託メンバー数十名が在籍しています。 今回募集のポジションはプロダクト本部 サービスマネジメント部 品質管理課への所属となります。 当社の品質管理課は、2023年7月に発足した若いチームです。決められた枠組みにとらわれず、少数精鋭チームのリーダーとして品質マネジメントや組織づくりそのものを牽引できる裁量の大きさがあります。 勤務形態については、入社後担当するプロジェクトの状況に応じリモート勤務と出社勤務を選択できるハイブリッド勤務となっております。 ご自身の働きやすい勤務方法で、強みを活かして働ける環境です!
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デジタルギフトプラットフォームを活用したマーケティング・販促支援(フィールドセールス|東京)
仕事内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。 IPOを目指し急成長を続ける当社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。 商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。 【具体的な業務内容】 課題の特定とソリューション設計: 顧客の経営・事業課題をヒアリングし、マーケティング・販促、株主優待、福利厚生等、用途に応じた最適な解決策を柔軟に構築・提案いたします。 合意形成の推進: 意思決定層に対する提案、要件整理、契約締結までの商談プロセスを主導いただきます。 社内巻き込みと運用伴走: 商品企画やプロダクト開発部門等の社内チームと連携し、導入から運用支援までを一貫してサポートしていただきます。 - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 当社の主なサービスについて Giftpad ticket ビジネスギフトやセールスプロモーション、株主優待、福利厚生まで、 豊富な商品ラインナップから選べるeギフトサービス https://service.giftpad.co.jp/ticket/ Giftpad coupon クーポンの発行から消込、利用実績のデータ取得・分析までを一気通貫で提供することで、販促・優待・入場管理など多様な業務のDXを支援するデジタルクーポンサービス https://giftpad.co.jp/news/962fzt419ung/ 株主優待DXソリューション 株主優待関連業務をトータルサポートすることで株主情報の扱いや提供商品の在庫管理など、手間やコストを削減。業務効率化を図るとともに、株主様とのリレーション強化を実現するプラットフォーム https://giftpad.co.jp/shareholder/ 募集背景 変化の速い市場において、今後のさらなる成長スピードに対応していくため、 営業プロセスや商談方法の改革、強い営業組織づくりを推進中です。 これまで築いてきた基盤を引継ぎながら、新しい視点やアイデアで 当社のフィールドセールス部門に新たな風を吹き込んでくださる方を歓迎しています。 所属部署・チームについて ソリューション本部 第1営業部 部長1名の他、東京8名、大阪6名、福岡1名 男女比は6:4 20代後半~30代を中心に、全員が中途入社の社員です! ポジションの魅力 (1)「型のない課題」を解く裁量と自由度 決められたパッケージを売るのではなく、顧客の課題に合わせて自ら提案ストーリーを組み立て、社内外のステークホルダーを動かす手応えを得られます - (2)手掛けた施策が社会に広がるスケール感 自身が企画提案したキャンペーンや株主優待施策が数万人規模の生活者に利用され、 社会にインパクトを与える手応えをダイレクトに実感できます。 - (3)質の高い提案力を磨く環境 商談プロセスの可視化や徹底したチーム内での壁打ち文化が定着しており、 未経験の領域でも本質的な課題解決力を高速で高められる環境です スキル・経験 必須要件 \IT業界 未経験歓迎/ 法人営業経験2年以上 「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立てようとする姿勢を持つ方 歓迎要件 無形商材の営業経験 新規開拓営業の経験 代理店営業の経験 求める人物像 圧倒的な当事者意識: 組織や顧客の課題を「自分ごと」として捉え、自ら動ける方 変化を楽しむ柔軟性: 急成長中の組織ゆえ、ルールや体制の変化を「面白み」として楽しめる方 素直さと学習意欲: 上長との「壁打ち」やAIのフィードバックを素直に取り入れ、自己変革し続けられる方
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デジタルギフトプラットフォームを活用したマーケティング・販促支援(フィールドセールス|東京)
仕事内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。 IPOを目指し急成長を続ける当社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。 - 【具体的な業務内容】 ①既存顧客への深耕提案 サービス活用中または過去導入済みの顧客に対し、定期的なリレーション構築や アップセル・クロスセル提案を行います。 ②新規顧客開拓 リード獲得はマーケティング部門からのトスアップがメインです。 サービス説明、ヒアリング、企画提案、見積、クロージングまで一貫して担当でき、顧客への伴走と、質の高い提案活動に集中できる環境です。 ③案件獲得後のサポート 成約後は別部署(カスタマーサクセス部)に引継ぎをしながら、 導入から運用が軌道に乗るまで必要に応じてサポートをします。 ④営業戦略立案・CRMツール(Salesforce)を使った顧客管理 上長やチームメンバーと一緒にアカウントごとの営業戦略を立案し、 部の予算達成に向けて取り組みます。 - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 当社の主なサービスについて Giftpad ticket ビジネスギフトやセールスプロモーション、株主優待、福利厚生まで、 豊富な商品ラインナップから選べるeギフトサービス https://service.giftpad.co.jp/ticket/ Giftpad coupon クーポンの発行から消込、利用実績のデータ取得・分析までを一気通貫で提供することで、販促・優待・入場管理など多様な業務のDXを支援するデジタルクーポンサービス https://giftpad.co.jp/news/962fzt419ung/ 株主優待DXソリューション 株主優待関連業務をトータルサポートすることで株主情報の扱いや提供商品の在庫管理など、手間やコストを削減。業務効率化を図るとともに、株主様とのリレーション強化を実現するプラットフォーム https://giftpad.co.jp/shareholder/ 募集背景 変化の速い市場において、今後のさらなる成長スピードに対応していくため、 営業プロセスや商談方法の改革、強い営業組織づくりを推進中です。 これまで築いてきた基盤を引継ぎながら、新しい視点やアイデアで 当社のフィールドセールス部門に新たな風を吹き込んでくださる方を歓迎しています。 所属部署・チームについて ソリューション本部 第1営業部 部長1名の他、東京8名、大阪6名、福岡1名 男女比は6:4 20代後半~30代を中心に、全員が中途入社の社員です! ポジションの魅力 (1)未経験でもプロの営業へと導く「仕組み」 「どう動けばいいか」を一人で悩む必要はありません。 未経験者が早期に活躍できるよう、組織として以下の仕組みを整えています。 ・営業プロセスの見える化: 接点創出から契約までをステップに分解し、各フェーズで「何を確認し、どう動くべきか」を明確にしています 。 ・上長との「壁打ち」文化: 訪問前後の短時間で、戦略や振り返りを上長と共有する「壁打ち」を徹底 。一人で抱え込まず、チームの知恵を借りて成約率を高める環境があります 。 ・最新ツールを活用したフィードバック: 自分の商談を客観的に振り返るための最新ツールも導入しており、自身のスキルアップをデータで実感できます 。 商談分析などの最新ツールを活用し、客観的な振り返りを通じて着実に「プロの営業力」を磨ける環境です 。 - (2)「御用聞き」で終わらない。本質的な課題解決力や提案力や向上する成長環境 ただ商品を売るのではなく、顧客の経営課題(販促や福利厚生、IRなど)をヒアリングし、解決策を自ら考え抜く「課題解決型営業」を学べます。 一過性の取引ではなく、顧客の事業に深く入り込む「アカウント営業」へと進化できる環境。ここで身につく「課題を特定し、仕組みで解決する力」は、一生モノの武器になります。 - (3)誰もが知る大手企業のプロジェクトを通じて、社会を動かす コーポレートギフト市場は現在も大きく成長しており、当社も「Technology Fast 50 2024 Japan」で11位を受賞するなど急成長を遂げています。 大手自動車メーカーや不動産会社とのプロジェクトや大手信託銀行と連携した株主優待のプラットフォーム構築など、独自のサービスで存在感を発揮しており、社会に大きな影響を与えるプロジェクトに携われます。 自分の提案が数万人ものエンドユーザーに届き、社会に「ありがとう」の循環を作る手応えを、早期から実感できます。 スキル・経験 必須要件 \営業未経験歓迎/ 顧客折衝の経験(年数不問): 営業に限らず、販売、サービス、接客など、相手の意図を汲み取り、主体的に動いたご経験 「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立てようとする姿勢を持つ方 歓迎要件 無形商材の営業経験 新規開拓営業の経験 代理店営業の経験 求める人物像 圧倒的な当事者意識: 組織や顧客の課題を「自分ごと」として捉え、自ら動ける方 変化を楽しむ柔軟性: 急成長中の組織ゆえ、ルールや体制の変化を「面白み」として楽しめる方 素直さと学習意欲: 上長との「壁打ち」やAIのフィードバックを素直に取り入れ、自己変革し続けられる方
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デジタルギフトプラットフォームを活用したマーケティング・販促支援(フィールドセールス|大阪)
仕事内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。 IPOを目指し急成長を続ける当社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。 商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。 【具体的な業務内容】 課題の特定とソリューション設計: 顧客の経営・事業課題をヒアリングし、マーケティング・販促、株主優待、福利厚生等、用途に応じた最適な解決策を柔軟に構築・提案いたします。 合意形成の推進: 意思決定層に対する提案、要件整理、契約締結までの商談プロセスを主導いただきます。 社内巻き込みと運用伴走: 商品企画やプロダクト開発部門等の社内チームと連携し、導入から運用支援までを一貫してサポートしていただきます。 - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 当社の主なサービスについて Giftpad ticket ビジネスギフトやセールスプロモーション、株主優待、福利厚生まで、 豊富な商品ラインナップから選べるeギフトサービス https://service.giftpad.co.jp/ticket/ Giftpad coupon クーポンの発行から消込、利用実績のデータ取得・分析までを一気通貫で提供することで、販促・優待・入場管理など多様な業務のDXを支援するデジタルクーポンサービス https://giftpad.co.jp/news/962fzt419ung/ 株主優待DXソリューション 株主優待関連業務をトータルサポートすることで株主情報の扱いや提供商品の在庫管理など、手間やコストを削減。業務効率化を図るとともに、株主様とのリレーション強化を実現するプラットフォーム https://giftpad.co.jp/shareholder/ 募集背景 変化の速い市場において、今後のさらなる成長スピードに対応していくため、 営業プロセスや商談方法の改革、強い営業組織づくりを推進中です。 これまで築いてきた基盤を引継ぎながら、新しい視点やアイデアで 当社のフィールドセールス部門に新たな風を吹き込んでくださる方を歓迎しています。 所属部署・チームについて ソリューション本部 第1営業部 部長1名の他、東京8名、大阪6名、福岡1名 男女比は6:4 20代後半~30代を中心に、全員が中途入社の社員です! ポジションの魅力 (1)「型のない課題」を解く裁量と自由度 決められたパッケージを売るのではなく、顧客の課題に合わせて自ら提案ストーリーを組み立て、社内外のステークホルダーを動かす手応えを得られます - (2)手掛けた施策が社会に広がるスケール感 自身が企画提案したキャンペーンや株主優待施策が数万人規模の生活者に利用され、 社会にインパクトを与える手応えをダイレクトに実感できます。 - (3)質の高い提案力を磨く環境 商談プロセスの可視化や徹底したチーム内での壁打ち文化が定着しており、 未経験の領域でも本質的な課題解決力を高速で高められる環境です スキル・経験 必須要件 \IT業界 未経験歓迎/ 法人営業経験2年以上 「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立てようとする姿勢を持つ方 歓迎要件 無形商材の営業経験 新規開拓営業の経験 代理店営業の経験 求める人物像 圧倒的な当事者意識: 組織や顧客の課題を「自分ごと」として捉え、自ら動ける方 変化を楽しむ柔軟性: 急成長中の組織ゆえ、ルールや体制の変化を「面白み」として楽しめる方 素直さと学習意欲: 上長との「壁打ち」やAIのフィードバックを素直に取り入れ、自己変革し続けられる方
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デジタルギフトプラットフォームを活用したマーケティング・販促支援(フィールドセールス|大阪)
仕事内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。 IPOを目指し急成長を続ける当社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。 - 【具体的な業務内容】 ①既存顧客への深耕提案 サービス活用中または過去導入済みの顧客に対し、定期的なリレーション構築や アップセル・クロスセル提案を行います。 ②新規顧客開拓 リード獲得はマーケティング部門からのトスアップがメインです。 サービス説明、ヒアリング、企画提案、見積、クロージングまで一貫して担当でき、顧客への伴走と、質の高い提案活動に集中できる環境です。 ③案件獲得後のサポート 成約後は別部署(カスタマーサクセス部)に引継ぎをしながら、 導入から運用が軌道に乗るまで必要に応じてサポートをします。 ④営業戦略立案・CRMツール(Salesforce)を使った顧客管理 上長やチームメンバーと一緒にアカウントごとの営業戦略を立案し、 部の予算達成に向けて取り組みます。 - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 当社の主なサービスについて Giftpad ticket ビジネスギフトやセールスプロモーション、株主優待、福利厚生まで、 豊富な商品ラインナップから選べるeギフトサービス https://service.giftpad.co.jp/ticket/ Giftpad coupon クーポンの発行から消込、利用実績のデータ取得・分析までを一気通貫で提供することで、販促・優待・入場管理など多様な業務のDXを支援するデジタルクーポンサービス https://giftpad.co.jp/news/962fzt419ung/ 株主優待DXソリューション 株主優待関連業務をトータルサポートすることで株主情報の扱いや提供商品の在庫管理など、手間やコストを削減。業務効率化を図るとともに、株主様とのリレーション強化を実現するプラットフォーム https://giftpad.co.jp/shareholder/ 募集背景 変化の速い市場において、今後のさらなる成長スピードに対応していくため、 営業プロセスや商談方法の改革、強い営業組織づくりを推進中です。 これまで築いてきた基盤を引継ぎながら、新しい視点やアイデアで 当社のフィールドセールス部門に新たな風を吹き込んでくださる方を歓迎しています。 所属部署・チームについて ソリューション本部 第1営業部 部長1名の他、東京8名、大阪6名、福岡1名 男女比は6:4 20代後半~30代を中心に、全員が中途入社の社員です! ポジションの魅力 (1)未経験でもプロの営業へと導く「仕組み」 「どう動けばいいか」を一人で悩む必要はありません。 未経験者が早期に活躍できるよう、組織として以下の仕組みを整えています。 ・営業プロセスの見える化: 接点創出から契約までをステップに分解し、各フェーズで「何を確認し、どう動くべきか」を明確にしています 。 ・上長との「壁打ち」文化: 訪問前後の短時間で、戦略や振り返りを上長と共有する「壁打ち」を徹底 。一人で抱え込まず、チームの知恵を借りて成約率を高める環境があります 。 ・最新ツールを活用したフィードバック: 自分の商談を客観的に振り返るための最新ツールも導入しており、自身のスキルアップをデータで実感できます 。 商談分析などの最新ツールを活用し、客観的な振り返りを通じて着実に「プロの営業力」を磨ける環境です 。 - (2)「御用聞き」で終わらない。本質的な課題解決力や提案力や向上する成長環境 ただ商品を売るのではなく、顧客の経営課題(販促や福利厚生、IRなど)をヒアリングし、解決策を自ら考え抜く「課題解決型営業」を学べます。 一過性の取引ではなく、顧客の事業に深く入り込む「アカウント営業」へと進化できる環境。ここで身につく「課題を特定し、仕組みで解決する力」は、一生モノの武器になります。 - (3)誰もが知る大手企業のプロジェクトを通じて、社会を動かす コーポレートギフト市場は現在も大きく成長しており、当社も「Technology Fast 50 2024 Japan」で11位を受賞するなど急成長を遂げています。 大手自動車メーカーや不動産会社とのプロジェクトや大手信託銀行と連携した株主優待のプラットフォーム構築など、独自のサービスで存在感を発揮しており、社会に大きな影響を与えるプロジェクトに携われます。 自分の提案が数万人ものエンドユーザーに届き、社会に「ありがとう」の循環を作る手応えを、早期から実感できます。 スキル・経験 必須要件 \営業未経験歓迎/ 顧客折衝の経験(年数不問): 営業に限らず、販売、サービス、接客など、相手の意図を汲み取り、主体的に動いたご経験 「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立てようとする姿勢を持つ方 歓迎要件 無形商材の営業経験 新規開拓営業の経験 代理店営業の経験 求める人物像 圧倒的な当事者意識: 組織や顧客の課題を「自分ごと」として捉え、自ら動ける方 変化を楽しむ柔軟性: 急成長中の組織ゆえ、ルールや体制の変化を「面白み」として楽しめる方 素直さと学習意欲: 上長との「壁打ち」やAIのフィードバックを素直に取り入れ、自己変革し続けられる方
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大手銀行と連携し株主優待のDXを推進するフィールドセールス(東京)
仕事内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。2023年より大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。 IPOを目指し急成長を続ける当社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。 商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。 【具体的な業務内容】 連携金融機関からセールスリードされた企業への提案活動および案件獲得 例:問い合わせ・相談対応、課題ヒアリングおよび要件整理、見積作成、契約締結 受託済の株主優待案件の運用(案件ディレクション・進行管理) 商品企画やプロダクト開発部門等の社内チームと連携し、導入から運用支援までを一貫してサポート 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 当社の主なサービスについて Giftpad ticket ビジネスギフトやセールスプロモーション、株主優待、福利厚生まで、 豊富な商品ラインナップから選べるeギフトサービス https://service.giftpad.co.jp/ticket/ Giftpad coupon クーポンの発行から消込、利用実績のデータ取得・分析までを一気通貫で提供することで、販促・優待・入場管理など多様な業務のDXを支援するデジタルクーポンサービス https://giftpad.co.jp/news/962fzt419ung/ 株主優待DXソリューション 株主優待関連業務をトータルサポートすることで株主情報の扱いや提供商品の在庫管理など、手間やコストを削減。業務効率化を図るとともに、株主様とのリレーション強化を実現するプラットフォーム https://giftpad.co.jp/shareholder/ 募集背景 変化の速い市場において、今後のさらなる成長スピードに対応していくため、 営業プロセスや商談方法の改革、強い営業組織づくりを推進中です。 これまでの実績や大手銀行との取り組みにおり、株主優待のDX需要が急激に加速しており本事業専属のフィールドセールスを2名募集する運びとなりました。 これまで築いてきた基盤を引継ぎながら、新しい視点やアイデアで 当社のフィールドセールス部門に新たな風を吹き込んでくださる方を歓迎しています。 所属部署・チームについて ソリューション本部 第1営業部 部長1名の他、東京8名、大阪6名、福岡1名 男女比は6:4 20代後半~30代を中心に、全員が中途入社の社員です! ポジションの魅力 (1) 大手銀行との連携による圧倒的な提案機会と影響力 大手銀行との強力な提携基盤があるため、質の高いリード・相談案件に対して本質的な課題解決提案に集中できる環境です。 (2) 「型のない課題」を解く裁量と自由度 決められたパッケージ商材を売るのではなく、クライアント企業が抱える「顧客エンゲージメント向上」や「業務プロセスのDX・効率化」といった本質的な課題に対し、自ら提案ストーリーを組み立て、社内のプロダクト開発や商品企画チームと連携しながら、顧客ごとに最適なソリューションをゼロから創り出せる高い裁量と自由度があります。 (3) 手掛けた施策が社会に広がるスケール感 大手企業を中心とした大規模な販促施策やデジタル化プロジェクトを手掛けるため、自身が企画・提案した仕組みが数万人〜数十万人規模のエンドユーザー(生活者)に届きます。企業のDX支援にとどまらない、BtoBtoCならではの社会的インパクトをダイレクトに実感できます。 (4) 急成長・IPOを見据える組織で高める質の高い提案力とキャリア 商談プロセスの可視化や壁打ち文化が定着しているだけでなく、営業プロセスの改革や組織づくりにも携わることができ、事業成長とともに自身の市場価値を高められます。 スキル・経験 必須要件 \IT業界 未経験歓迎/ 法人営業経験3年以上 「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立て自発的に案件を動かす姿勢を持つ方 PCスキル(Word Excel PPT)、Webツール(SaaS)の活用経験 歓迎要件 無形商材の営業経験 有形商材であってもオーダーメイド商品などの取扱経験があれば可 業種:システム販売、ギフト販売、金融業界(銀行、証券、保険など) 求める人物像 圧倒的な当事者意識: 組織や顧客の課題を「自分ごと」として捉え、自ら動ける方 変化を楽しむ柔軟性: 急成長中の組織ゆえ、ルールや体制の変化を「面白み」として楽しめる方 素直さと学習意欲: 上長との「壁打ち」やAIのフィードバックを素直に取り入れ、自己変革し続けられる方
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【大阪】営業企画/リーダー
仕事内容 営業のリード獲得から成約までのプロセス最適化を担っていただきます。 定量・定性の両面から分析を行い、幅広いマーケティング施策の企画・実行・検証を推進します。 展示会やセミナーなどのリード獲得施策の企画・運営 フィールドセールスと連携した獲得リードへのアプローチ 営業目標の進捗管理、商談化率・案件化率・受注率の改善に向けた運用設計・モニタリング SalesforceなどのSFAツールを活用した営業プロセスの分析とボトルネックの特定 営業プロセスの改善、提案資料やナレッジの標準化支援 顧客アンケートならびにフィールドセールスへのヒアリングを基にした定性改善提案 オウンドメディア運営、記事コンテンツ企画、導入インタビューの作成 スキル・経験 必須要件 ※営業企画を未経験の方も大歓迎※ BtoB無形商材の営業またはマーケティング実務経験(3年以上) 定量的な数字やデータに基づいた分析・改善提案のご経験 インタビューや顧客の定性的な情報を基にした分析・改善施策の運用経験 歓迎要件 SFAツール(Salesforceなど)の活用経験 社内の営業課題の抽出および改善提案のご経験 求める人物像 定量的な数値情報と定性的な顧客・営業情報の両面を捉えて判断できる方 営業メンバーと密に連携し、周囲を巻き込んで成果を出せる方 変化が激しく非定型な環境下でも自ら課題を見つけ、改善に向けPDCAを回し続けられる胆力のある方 AIをはじめとする最新の情報や手法を積極的に吸収し、業務に還元できる方 ポジションの魅力 マーケティングからインサイドセールス、デザインディレクションまで部長直下かつ一気通貫で携わることができ、キャリアの幅を大きく広げられる多様な経験ができます。 施策推進だけでなく、営業組織の改善や仕組みづくりに対して裁量を持って取り組むことができ、組織の成長をダイレクトに実感できるポジションです。 各部門と連携しハブとして活躍することで、メンバーを巻き込む推進力と事業全体を俯瞰する視座を持つことができます。
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【大阪】インサイドセールス/リーダー
仕事内容 サービスの認知拡大・リード獲得から、インサイドセールスを通じた商談創出までのプロセスを牽引していただきます。 アウトバウンド型インサイドセールスの体制構築 アプローチ戦略の立案やトークスクリプトの作成などの運用管理・改善業務 獲得リードや既存顧客へのアプローチや改善に向けたプロセス設計 展示会やセミナーなどのリード獲得施策の企画・運営 架電・メールなどによる見込み顧客へのアプローチおよび商談化 導入事例インタビューの取材・記事作成、コンテンツ制作 スキル・経験 必須要件 コールセンターSV経験(アウトバウンドセールスなら尚可)2年以上 組織づくりに強い関心があり、主体的に関わりたい方 歓迎要件 オウンドメディア・記事コンテンツ・導入インタビューの取材および制作経験 展示会や各種セミナーの企画・運営経験 Google Analyticsなどを用いたWebサイトのアクセス解析・改善経験 求める人物像 定量的な数値情報と定性的な顧客・営業情報の両面を捉えて判断できる方 営業メンバーと密に連携し、周囲を巻き込んで成果を出せる方 変化が激しく非定型な環境下でも自ら課題を見つけ、改善に向けPDCAを回し続けられる胆力のある方 AIをはじめとする最新の情報や手法を積極的に吸収し、業務に還元できる方 ポジションの魅力 インサイドセールスからのキャリアチェンジや、営業経験を活かしてマーケターへ成長したい方など、部長直下で幅広いキャリア形成に最適な環境です。 組織の体制構築に携わり、仕組みづくりから改善まで裁量を持って取り組めます。 マーケティングやフィールドセールスの間に立ち、事業成長への貢献を実感できるポジションです。
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【大阪・急募】カスタマーサポート
仕事内容 当社が展開するソーシャルギフトサービスにおいて、 ギフトをお受け取りになったお客様からのサポート業務をお任せします。 様々なお客様のお困りごとに対し、メールや電話で丁寧にご案内していただきます。 単なるお問い合わせ対応にとどまらず、贈り主様の想いを裏側から支え、 すべてのお客様が迷わず安心してサービスをご利用いただけるようなサポートを行います。 具体的には ■ギフトカタログお受取人様からの問合せ対応(比率:メール80%・電話20%) 「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、電話対応の他、 メールでの質問に対して返信を行い、 お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう対応していただく重要な業務です。 クレーム対応は非常に少なく、丁寧にお客様に対応してすることを重点としています。 ■お問合せ内容の集計データ作成(Excel) 日々の問い合わせ傾向や入電状況を把握するため、Excel(関数等)を用いて データの集計・加工を行います。集計したデータはFAQの更新やサービス改善、 サポート体制の最適化に向けた判断材料として使用しています。 ■社内業務 日々の対応で得た気づきを活かし、社内研修資料や業務マニュアルの作成・更新をお任せします。 属人化を防ぎ、チーム全員が質の高いサポートを提供できるよう、より良い業務フローや ルール作りといった体制構築を他メンバーと一緒に担っていただきます。 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:入社後は適性により当社業務全般に変更の可能性あり 配属先 カスタマーサクセス部 3課 部長1名、課長1名、メンバー9名 明るくコミュニケーションが活発な職場で、他部署との関わりも多いです。 仕事の魅力 (1)「人の想い」を支える、温かさとやりがい 送り主様の「ありがとう」「おめでとう」という温かい気持ちを裏側から支えるお仕事です。 ギフトを受け取ったお客様からのサポートが中心のため、クレームは少なく、 感謝の言葉を直接いただけるやりがいも感じられます。 (2)サポートにとどまらないキャリアアップ・仕組みづくり 日々の問い合わせ対応だけでなく、データ集計やマニュアル作成、業務フロー改善にも 携わっていただけます。単なる問い合わせ担当者ではなく、チームの体制構築や サービス改善を担うメンバーとして成長できる環境です。 また、全社的にAI活用を推進しており、柔軟な社風のため、最新ツールを使いながら 賢く効率的に業務を進めるスキルが身につきます。 (3)プライベートも大切にできる「土日祝休み・フレックス」 土日祝休み(完全週休2日制)で、かつフレックスタイム制を導入しているため、 「通院や用事に合わせて早めに退勤」「朝の混雑を避けて出社」など、 自身のライフスタイルに合った柔軟な働き方が可能です。 スキル・経験 必須要件 基本的なビジネスマナーと、メール・電話による顧客対応の実務経験 … ビジネスメールの作法を心得ており、テキストを中心に電話も含め、 丁寧で安心感を与えるコミュニケーションが取れる方 Excelを用いたデータ集計・加工作務の実務経験(VLOOKUP、IF関数レベル) … 問い合わせの傾向把握や注文状況の確認において、 指定の関数を用いて数値データの集計や抽出を正確に行える方 業務マニュアルや手順書などの作成経験 … 日々の対応ナレッジをマニュアルや研修資料へ落とし込み、 チームのルール作りや体制強化に前向きに取り組める方 歓迎要件 既存Excel VBAの維持、改修ができる(AI活用可) 業務マニュアルや研修資料の作成、業務フロー改善の経験 ピボットテーブル等の活用や、データ集計・簡単な分析の実務経験 問い合わせ管理ツールやチャットツールの使用経験 カスタマーサポート(CS)やユーザーサポートの実務経験(1年以上) 求める人物像 相手に寄り添った、誠実で安心感のあるコミュニケーションができる方 … 対面・テキストを問わず、相手を思いやった対応ができる 主体性と柔軟性を持って、チームの課題に向き合える方 … 小さな違和感にも気づき、「どう解決するか」を前向きに考えて行動できる 着実な行動力と、素直な学習意欲がある方 … 細かな確認や地道な業務を丁寧にこなしつつ、新しい知識やツールを柔軟に吸収できる
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【大阪・淀屋橋】自治体案件の導入運用担当/自治体業務未経験OK!/営業経験者歓迎
仕事内容 ギフトパッドでは、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。 当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、 サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。 関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位のプロジェクトに携わる機会もあります。 具体的には ■プロジェクトの設計/準備フェーズ(導入~リリースまで) ~自治体の「やりたい」を形にするための設計図づくり~ 契約からサービス開始までの数ヶ月間、全体の進行管理に携わっていただきます。 要件のヒアリングとルール決定 自治体の担当者様と打ち合わせを重ね、「対象者は誰にするか」「期間はどうするか」「どんなクーポンを発行するか」といった具体的な事業ルール(仕様)を策定します。 制作/開発チームへのディレクション(橋渡し) 決定したルールを実現するために、社内の専門チームへ情報を共有します。 └プロダクト開発部へ「アプリの初期設定依頼」 └ グラフィックデザイン課/WEBデザイン課へ「チラシやポスターの制作依頼」 └カスタマーサクセス部 3課へ「返礼品の配送手配」 ※自らプログラムを組んで、デザインをする必要はありません。 他部署への「的確な指示出し」が重要な役割です。 スケジュール管理 サービス開始日(リリース)から逆算し、いつまでに何をすべきかの進捗を管理していただきます。 ■運用/改善フェーズ(サービス開始~終了まで) ~事業の成功に向けて、データ活用と改善をリードする~ サービス開始後は、スムーズな運用を支えながら、成果資料を作成いただきます。 • 定例報告とコミュニケーション 自治体担当者様と定期的なミーティング(オンライン中心)を行い、利用状況の報告や、現場で起きている課題の共有を行います。 お問い合わせ対応の仕組みづくりと改善 コールセンターと連携し、住民や店舗からのよくある質問をマニュアル化したり、システム部門へ「使いにくい箇所の改善」を依頼したりして、運用フローを磨き上げます。 データ集計/分析レポートの作成 「どの地域で、どれくらい利用されたか」などのデータを集計/分析し、事業の効果を可視化した報告書を作成します。 事務手続き(請求関連) 事業終了に伴う請求書発行などの事務処理を行います。 ※自治体業務未経験でも安心※ 先輩社員がしっかりサポートしてくれますので、 自治体業務未経験者であっても安心して業務に携わっていただける環境です。 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 期待する役割やミッション 関係各所と積極的にコミュニケーションを図り、会社及び部門の成長に貢献する 顧客(自治体)の方針や課題解決に真摯に向き合い、良好なリレーションを構築・維持する 所属チームについて ソリューション本部 カスタマーサクセス部 2課への所属となります。 部長1名、課長1名、マネージャー1名、リーダー2名、メンバー5名の組織です。 20代~30代の若手メンバーが多く活躍しており、 困ったことがあればすぐに相談・協力できるため、安心して働ける環境です。 業務ツール Gmail、Backlog、Salesforce、Slack、自社システム ※業務ツールの使用歴は問いません。 スキル・経験 必須要件 下記いずれかのご経験がある方 顧客(法人)との折衝経験 正確性が求められる事務の経験 複数のタスクを並行して管理し、遂行した経験 進行/管理業務に携わった経験 【具体的な経験例】 受注後の導入支援を担うカスタマーサクセス 営業アシスタントとしての社内外調整業務 法人営業経験 新規事業や店舗立ち上げなどのプロジェクト進行 広告、制作会社での進行管理 旅行、イベント業界での企画/運営管理 ウェディングプランナーとしての当日までの工程管理 など 歓迎要件 IT/Web業界での業務経験 自治体関連業務、または公務員として勤務された経験 ソリューション営業経験 DX商談の推進経験 ソフトウェア等の導入コンサルティングの経験 自治体案件の入札業務 Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務経験 Googleアプリ(Gmail、カレンダー、ドライブ、スプレッドシート、ドキュメント、スライド)の実務経験 求める人物像 個人よりチームで働くのが好きな方 視野が広く周りへの気遣いができ、信頼関係構築力がある方 親しみやすい雰囲気のある方 関係者との調整力、巻き込み力がある方 任された仕事を、未知の領域でも粘り強く自分ごととしてやり切れる方 自分が使用経験のないシステム、ツールに対して苦手意識のない方 将来的に管理職を目指していきたい方 ポジションの魅力 社会貢献性の高い仕事、影響力の大きい仕事に関われる 未経験から、IT業界にチャレンジすることができる IT/DX領域や自治体関連の知識を習得しつつ、自らがプロジェクトをハンドリングする 貴重な経験を積むことでスキルアップができる
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【東京】オンラインカタログギフトの商品・運用管理/管理職候補
仕事内容 当社のオリジナルギフトプラットフォームおよびデジタル地域通貨事業は急拡大を続けており、大手金融機関や自治体(ふるさと納税等)の大規模案件が続々と稼働しています。 これに伴い、案件推進の中核である「商品企画部」の組織基盤強化とオペレーションの高度化が急務となっています。 本ポジションは、将来的に商品企画部長の右腕として、組織マネジメント、業務プロセスの標準化・DX化、サプライヤー戦略の立案・実行を一手に担っていただく【管理者候補】の募集です。 具体的には 【今回募集するポジションの役割】 組織マネジメントおよび全体管理を担っていただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 はじめは ■チームの業務進行管理・メンバーフォロー ■業務マニュアルの整備・更新、新メンバーのOJT育成 ■商品企画・掲載オペレーションのコア実務の進行管理 ■社内関係部署(営業、システム開発、デザイナー等)との連携・調整 ■日々の業務フローにおける効率化の提案と実行 を主に担っていただきます。 ゆくゆくは管理者として ■チーム(リーダー・メンバー・派遣スタッフ)の目標管理(KPI/KGI策定・進捗管理・評価) ■メンバーの育成、エンゲージメント向上、キャリア支援 ■組織編成の考案、人員リソースの配分・工数管理 ■カタログ掲載フローの根本的改善の推進 ■業務プロセスの標準化・オペレーション設計の指示と管理 ■部門横断プロジェクト推進・重要案件のハンドリング をお任せすることを想定しています。 - 【参考:配属部署の主な業務】 ・新規サプライヤー開拓 ・サプライヤーとの各種調整、折衝 ・WEBサイト(オンラインギフトカタログ)への商品情報の登録 ・印刷物(紙カタログ)の商品情報の体裁チェック、社内デザイナーとの連携 ・WEBサイトに掲載する商品情報の確認、修正依頼(校正) ・掲載中商品の供給確認 ・商品提供企業との契約締結 ・商品提供企業への請求業務 ・営業やシステムなど他部署との連絡、調整 - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 募集背景 会社の成長とともに案件が増加しており、新たな管理職候補を募集します。 所属部署・チームについて プロダクト本部 商品企画部 部長1名、課長1名、マネジャー1名、リーダー4名、メンバー16名(派遣社員含む)の 計23名の部署です。 30代を中心に活躍しており、中途入社の社員ばかりです。 わからないことがあれば気軽に質問したり、お互いに協力して進める雰囲気のある組織です。 ポジションの魅力 (1)細やかな業務遂行力と、調整力×推進力 のスキルを活かすことができる このポジションの仕事は、単なる事務作業ではありません。 登録作業や情報チェックといった細やかな業務も行いながら、 商品提供企業や社内の他部署(デザイナー、営業、システムなど)と連携し、 「カタログ商品」の視点からプロジェクト全体をリードします。 物事が滞りなく進むよう、関係者と密にコミュニケーションを取り、 時には困難な調整も乗り越えてプロジェクトを成功に導く達成感は格別です。 また、業務フローや手順の見直し、業務の効率化に関わることも可能です。 日々の運用の中で気づいた改善ポイントを提案・反映しやすい環境が整っており、 「ただこなすだけ」で終わらない、主体的に動くことができるポジションです。 - (2)本格的なリーダーシップを持ったチームビルディングに挑戦可能 業務に慣れてきたら、チームメンバーや派遣スタッフの育成・フォロー、 チーム全体のマネジメントに従事していただきます。 誰が担当しても同じレベルで業務が遂行できるようなフローや マニュアルの整備など、業務の仕組み化にも積極的に携われるポジションです。 周囲から頼られ、「必要とされる」存在としてのやりがいを感じられます。 プレイヤーとしてのスキルを磨きながら、 チームの土台をつくるやりがいも実感できます。 組織拡大フェーズだからこそ、既存のやり方をアップデートする 提案・実行にも携われます。貴方のリーダーシップを十分発揮できる環境を用意します。 - (3)大手案件・社会貢献性の高い案件を現場の中心で動かす手応え ふるさと納税の返礼品カタログや、大手金融機関の株主優待カタログ。 これらは、多くの人が利用し、社会に大きな影響を与えるプロジェクトです。 このポジションの仕事は、その巨大なプロジェクトを縁の下で支え、成功に導くことです。 計画通りに物事を進め、満足度の高いギフトカタログが世に出たときの達成感は格別です。 - (4)未経験から「IT×ギフト」の最前線でキャリアを築ける ”IT”と”ギフト”という、2つの業界の知識を同時に習得し、 希少性の高いスキルを身につけられます。 未経験からでも、意欲があれば新しい領域で着実にキャリアを構築できる環境です。 幅広い知識と実践スキルを身につけることができます。 スキル・経験 必須条件 以下の経験・スキルをお持ちの方を求めています。 2-3名以上のチームにおける、メンバー育成・指導・進捗管理の経験 プレイングリーダー(課長、主任、リーダー等)として、チームを牽引した経験 定型・非定型業務におけるオペレーション改善、業務標準化、フロー設計の経験 営業・開発・サプライヤーなど、複数ステークホルダーとの折衝・プロジェクト推進経験 歓迎条件 メンバーの目標設定、評価、または1on1などの実務経験 5名以上の組織マネジメント経験 スタートアップやメガベンチャーでの組織立ち上げ、マネジメント経験 EC、ギフト、カタログ通販、またはWebサービス業界でのMD・商品企画・進行管理経験 KPI設計およびデータ分析に基づく定量的な予実管理・工数管理の経験 業務分析、業務改善プロジェクトの経験 求める人物像 MVVへの共感 メンバーの困りごとに気づき、周囲と協力して業務を円滑に進められる方 現場の課題に耳を傾けつつ、全体最適の視点で仕組みづくりを推進できる方 プレイヤーとして背中を見せながら、チームに権限委譲し自走型組織を作れる方 事業成長・組織成長を牽引する意欲のある方
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【大阪】経理財務/メンバー
仕事内容 経理担当としてご活躍いただくポジションです。 入社後はスキルや経験、希望に合わせて段階的に担当領域を広げていただきます。 具体的には 【日次業務】 仕入/売上の管理 買掛金/売掛金の管理 請求書の処理 現預金の仕訳、管理 経費精算処 【月次業務】 月次、年次決算 【使用ツールについて】 会計ソフト:勘定奉行 経費精算、債務管理:バクラク 請求書発行:Salesforce - 【職務内容補足】 雇入れ直後:詳細は【上記】に記載 変更の範囲:会社の定める業務 所属部署・チームについて コーポレート本部 経理財務部 の所属となります。 本部長1名と部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー2名 のチームです。 ポジションの魅力 (1)20~30代メインで、フラットなチーム 若手社員が中心となり活躍しており、役職による壁は一切ありません。 一人で抱え込まず、分からないことがあれば気軽に質問したり、 チームで連携して解決していくことを大切にしています。 - (2)IPO準備を経験できる環境 現在IPOに向けて組織の基盤を強化しています。 会社が上場に向けて進化していくプロセスを間近で見ることができる環境があります。 また、決められたルーティンをこなすだけではなく、 正確性とスピードを両立させるための業務改善や効率化など 自身のアイデアで仕組みづくりにも関わっていける面白さがあります。 スキル・経験 必須条件 事業会社での経理実務経験が1年以上ある方(経験業種不問) 基本的なPCスキルのある方(Excel関数、ピボットテーブル等) 歓迎条件 上場会社での経理実務経験 決算関連の業務知識・業務経験をお持ちの方 日商簿記簿記3級以上の資格をお持ちの方 勘定奉行の利用経験がある方 求める人物像 コミュニケーションとチームワークを大切にしている方 正確性とスピード感の両方を重視して仕事に臨める方 会社の変化に柔軟に対応できる方
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