セールスオープンポジション / 部門責任者候補 / LINE完結型人材紹介サービスの事業グロースをリード

当社について

グラムは「自信満々に生きる人を増やす」というミッションを掲げ、2015年の設立より様々なWebサービスを運営してきました。

2019年よりLINE完結型の転職支援サービス「WORKCANVAS」を展開。マッチングプロセスをシステム化し、蓄積されたデータを活用することで、高い生産性を実現し、構造的に安価な手数料でサービスを提供可能にしています。

さらに、2024年10月には美容師スキマバイトサービス「WORKSPOT」をリリース。WORKCANVASと合わせてご利用いただくことで、「中長期的な雇用」と「短時間でのスポットでの求人ニーズ」まで幅広い支援が提供可能になりました。

現在は美容業界に特化して事業を展開しておりますが、今後は別業界への進出や新規事業の立ち上げを見据えています。

【会社紹介資料】
株式会社グラム会社紹介

仕事内容

美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」の事業グロースに関わる業務全般をお任せします。

ご経験と志向性に合わせて、下記いずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。

■ カスタマーサクセス（求職者向け転職支援）

・美容師を中心とした求職者と美容サロンのマッチングサポート

・部門全体のKPI進捗管理

・CRM業務

希望条件のヒアリングから面接・職場見学の日程調整、入社まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。

■ パートナーサクセス（美容サロン向けセールス）

・企業へのアプローチ（電話、Webからの問い合わせ）

・新規顧客へのサービス提案、既存顧客への採用コンサルティング

・部門全体のKPI進捗管理

サービスプランは少額の月額利用料＋成果報酬となっています。現在はインバウンド中心にオンラインや架電でサービス提案しています。今後は人員を増やし積極的に新規開拓を進める方針です。

【事業企画業務（両ポジション共通）】

・事業計画、事業戦略の策定と実行

・組織マネジメント

・業務オペレーション構築、改善

・施策提案、実行

・データ収集、分析

部門責任者候補として、事業の今後のあるべき姿や事業成長イメージを描き、戦略を立て実行に落とし込んでいただくことを期待しています。

■ 募集の背景

美容業界でのシェア拡大だけでなく、同様の課題を抱える他業界への事業展開を見据えており、今まで以上にスピーディに事業を成長させるための募集となります。

やりがい・得られる経験/スキル

独自性・成長性の高い事業に携われる

「WORKCANVAS」は一般的な人材紹介サービスの事業モデルとは異なり、マッチングプロセスをデジタルサービス化（システム化・データ活用）している点が特長です。

労働集約になりがちな人材紹介サービスの中で高い生産性を誇り、2019年のサービスリリース以来、急速にユーザー数が増加中。現在では全国12,000店舗以上のお客様にご利用いただいており、業界内で最大級の規模にまで成長しています。

現在は美容業界内でのシェア拡大に取り組んでいるところですが、同様の課題を抱える他業界にも事業を展開していく予定です。

また、採用だけでなく、「働く環境の改善」「経営環境の改善」といった領域にも事業を展開していくことで、業界全体の魅力向上に貢献していくことを目指しています。

今までにない価値を提供する成長事業を展開しているからこそ、豊富なチャレンジの機会を得ることが可能です。

裁量権が大きい環境

個人・チームのKPI管理やメンバーのモチベーション管理のみならず、事業全体のKPI管理や組織作り（採用・育成・文化作り等）を担っていける環境があります。

カルチャーは行動から生まれるという考えのもと、全員でカルチャーを作っていく組織のため、組織制度の設計・チーム運営の仕組みづくり等のリードも可能です。

自らが与えられるインパクトが大きい事業フェーズ

自分次第で事業・組織の成長をより大きく伸ばせる責任と裁量のあるポジションです。

事業の独自性を一層強固にしていくだけでなく、他業界・他領域への価値提供をリードできるタイミングのため、自ら主体的に行動し新しい価値作りにコミットすることで、より本質的な提案や難易度の高い課題解決スキルが身につき、ビジネスパーソンとして圧倒的に成長することが可能です。

応募資格

必須要件

1. IT・人材業界での営業経験（目安3年以上）

2. マネジメント経験

3. 継続的な目標達成の実績

歓迎要件

事業企画・事業戦略立案の経験