会社概要

2021年創業、急成長のセールスコンサルティング企業です。
”セールスの常識に、革命を”というミッションのもと、「セールスコンサルティング（営業・マーケティング領域における課題解決）」という新事業領域を確立し、先駆者として新時代のセールス・マーケティングの在り方を証明しております。

■SD（セールスデベロップメント）事業

【ハイエンドな営業戦略と営業リソースを提供】
データ科学に基づいた戦略設計と、各領域のセールスエキスパートで構成された専門チームによる営業代行を提供するSD事業。営業とコンサルティングの2軸で伴走支援することで、最速の利益最大化を実現するとともに、より実践的な「営業の勝ちパターン」をつくり上げています。そんななか、SD事業部が伴走支援しているインサイドセールスの市場に目を向けると、米国では日本の5倍の規模を誇り、導入率も50％に迫る一方、日本での導入率は米国のわずか1/4程度しかありません。このギャップこそが、日本市場の成長ポテンシャルであり、SD事業にとっては大きな可能性となっています。

■SDX（セールスDX）事業

【伴走するDXサービスで、定着・活用を徹底支援】
キーエンスやSalesforceなどの優れた営業管理モデルをSFA/CRMに実装し、営業生産性向上を支援するSDX事業。営業のエキスパートがつくるからこそ「活用すること」にフォーカスし、導入から定着・活用支援、営業フロー設計から戦略まで伴走しています。営業・マーケティングDXの市場規模は年平均成長率8.9％で拡大が見込まれていますが、一方、多くの企業ではDXに取り組むものの社内浸透に課題を抱えています。その要因の一つが、DXに理解があり、かつビジネスでの活用推進をリードできる人材の不足です。SDX事業部のDXサービスは、こうした課題を解決へと導き、企業のDX定着を加速させていきます。

■SE（セールスイネーブルメント）事業

【強固な営業組織に向け、オーダーメイドの型化を実施】
営業組織の属人的な成果に頼らず、組織全体で安定的に成果を生み出す仕組みづくりを支援するSE事業。営業ノウハウやプロセスの仕組み化、育成体系の構築、マネジメント支援を通じて、営業組織に所属する「全員」が成果を発揮できる状態を実現します。
昨今、優秀な人材の確保が難しくなる中で、既存人材の成長支援や人的資本経営への注目が高まっており、営業推進と人材育成を両立できるサービスの重要性は増しています。こうした市場環境を背景に、SE事業は営業組織の変革をリードし、企業の持続的な成長に直結する存在へと拡大を続けています。

■SM（セールスマーケティング）事業

【マーケティングと営業をつなぎ、受注まで導く】
「マーケティング×営業」の一気通貫で、クライアントの事業成長を支援するセールスマーケティング事業。マーケティング戦略の立案から施策実行、営業連携までをトータルで支援し、リード獲得にとどまらず、商談・受注までつながるマーケティングを実現しています。特定の手段に依存せず、ウェビナーやイベント、SEOなど、クライアントの本質的な課題から最適な施策をゼロベースで設計。さらに、Grand Centralのインサイドセールス部隊と連携することで、マーケティング施策の成果を営業現場で検証し、受注につながる「勝ちパターン」を構築しています。また、単なる施策代行ではなく、最終的にはクライアント自身がマーケティング活動を自走できる状態まで伴走。立ち上げから約1年の新規事業として、ここからさらに事業を拡大していくフェーズにあります。

募集概要

Grand Centralは、「セールスの常識に革命を」というミッションのもと、企業の営業組織が抱える課題に対し、戦略立案から実行支援まで一気通貫で支援するセールスコンサルティングファームです。

企業の営業活動においては、営業担当者個人のスキルや経験に依存した属人的な営業体制、営業活動の可視化不足、部門間の情報連携不足など、さまざまな課題が存在しています。

こうした課題に対し、当社ではSalesforceをはじめとするCRM・SFAなどのツールを活用し、営業プロセスの設計から業務改善、システムの導入・活用支援までを一貫して提供しています。

今回募集するのは、顧客の営業現場を理解し、営業課題の解決に向けた業務設計やSalesforceの活用支援を担うコンサルタントです。
これまでの営業経験を活かしながら、IT・業務設計・プロジェクトマネジメントといった専門性を身につけ、将来的にはプロジェクトをリードする人材として活躍いただくことを期待しています。

職務内容

顧客企業の営業課題や業務上の課題を把握し、Salesforceを活用した営業プロセスの改善・仕組み化を支援していただきます。

具体的には、以下の業務を想定しています。

• 顧客ヒアリング・課題整理
  • 顧客の営業活動や業務プロセスのヒアリング
  • 現状の業務フローや営業KPIの把握・分析
  • 営業活動における課題や改善ポイントの特定
• 業務設計・要件整理
  • 顧客の営業課題を解決するための業務フロー設計
  • Salesforceを活用した営業プロセスの設計
  • 顧客の要望や業務課題を踏まえたシステム要件の整理
• Salesforceの導入・活用支援
  • Salesforceの初期設定・機能構築
  • 顧客の業務要件に応じたカスタマイズ・運用設計
  • 導入後の利用状況の確認・改善提案
  • Salesforceの定着化に向けた運用支援
• プロジェクト推進
  • プロジェクトの進捗・課題管理
  • 顧客や社内関係者との調整・折衝
  • プロジェクトの品質向上に向けた改善活動

※入社後は、これまでの経験やスキルに応じて、先輩コンサルタントのサポートのもと業務を得いただきます。段階的に担当領域を広げ、将来的には顧客への提案から業務設計、プロジェクト推進までを主体的に担っていただくことを期待しています。

本ポジションの魅力

1. 営業経験を活かしながら、専門性の高いコンサルタントへ成長できる
これまでの法人営業・インサイドセールス・カスタマーサクセスなどの経験を活かし、営業現場の理解を強みに顧客の課題解決に取り組めます。営業経験を土台に、業務設計・IT・プロジェクトマネジメントといった専門性を身につけることができます。

2. 顧客の営業成果に直結する課題解決に携われる
単にシステムを導入することが目的ではありません。顧客の営業活動や業務プロセスそのものを理解し、営業組織の生産性向上や成果創出につながる仕組みづくりを支援します。自らの提案や設計が顧客の成果に結びつく手応えを感じられる仕事です。

3. 若手から顧客折衝・業務設計・プロジェクト推進に挑戦できる
経験年数にかかわらず、意欲や能力に応じて担当領域を広げていくことができます。将来的には、顧客の営業課題を特定する上流工程から、Salesforceの活用・定着、プロジェクト全体の推進までをリードするコンサルタントを目指せます。

■ 入社後の成長イメージ
入社後はSalesforceの基礎知識や業務理解を深めながら、先輩コンサルタントのプロジェクトに参画し、実務を通じて専門性を身につけていただきます。

• 入社初期：基礎知識・実務の習得
  • Salesforceの基礎知識・操作方法の習得
  • 営業業務や業務フローの理解
  • 先輩コンサルタントのプロジェクト支援
  • Salesforce認定アドミニストレーターの取得
• 中期：担当領域の自立・顧客折衝
  • 顧客へのヒアリングや課題整理
  • 営業業務の設計・改善提案
  • Salesforceの要件整理・構築・運用支援
  • 担当領域におけるプロジェクト推進
• 将来：プロジェクトリード
  • 顧客の営業課題に対する解決策の提案、案件獲得の営業活動
  • 業務設計からSalesforceの活用まで一貫した支援
  • PM／PLとしてプロジェクト全体または担当領域をリード
  • 管理職として組織マネジメント

応募要件

■ 必須要件（MUST）
・法人営業（FS）、インサイドセールス（IS）、カスタマーサクセス（CS）のいずれかにおける実務経験（目安1.5〜3年程度）
・営業活動や顧客対応を通じて、顧客の課題や営業現場の課題を理解している方
・物事を論理的に整理し、課題や原因を筋道立てて考えられる方

■ 歓迎要件（WANT）
・MA／SFA／CRMなどの導入・運用経験（Salesforce、HubSpotなど）
・営業企画、営業推進、営業管理などの業務経験
・営業プロセスや業務フローの改善・仕組み化に取り組んだ経験
・営業数値の集計・分析や、データをもとにした改善提案の経験
・BIツールなどを活用したデータ分析経験
・経営層や営業責任者などへの提案・折衝経験

■ 求める人物像
・成果へのこだわりがある方：与えられた業務をこなすだけでなく、顧客の成果にこだわり、必要な改善を自ら考えられる方
・素直さ・吸収力がある方：周囲からのフィードバックを前向きに受け止め、素早く行動に移せる方
・最後までやり切れる方：困難な状況でも当事者意識を持ち、責任を持って最後まで取り組める方
・周囲と協働できる方：社内外の関係者と積極的に連携し、周囲を巻き込みながら物事を進められる方
・自ら考え行動できる方：正解のない課題に対しても仮説を立て、自ら学び、主体的に行動できる方