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週3日からOK!【ミャンマー語を活かす！】多言語サポートセンターでのカスタマーサポート

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週3日からOK!【ミャンマー語を活かす！】多言語サポートセンターでのカスタマーサポート | 株式会社グローバルトラストネットワークス

会社概要

GTNは日本に住む外国人の方向けにお部屋さがし事業、家賃保証事業、モバイル通信事業、お仕事紹介事業、クレジットカード事業などのほかに、外国人の方々を雇用する企業、団体のサポート事業を行っております。

「外国人が日本に来てよかったをカタチに」をミッションとして、多文化共生社会の実現に向けて外国人の方に様々な切り口でソリューションを提供しています。
住まい探しや家賃保証、スマホの契約、就労先でのサポートなど、包括的なサービスにより、外国人が国籍を理由に不便を感じることなく、生き生きと暮らせる社会を実現することが私たちの使命です。

業務内容

海外出身のお客様向け生活サポートサービスのお問い合わせに対応するスタッフを募集しています！
当社ではチーム制を採用しており、未経験の方でも入社時には丁寧な研修が行われますので、安心してご応募ください！

【お問い合わせ内容の一例】
・不動産管理会社から入居者の方々への伝達・対応依頼
・サービスご利用者様からの住まいに関しての通訳依頼
※変更の範囲：当社で発生するすべての業務

BBQパーティーや夏の風物詩であるスイカ割り、ハロウィンパーティーなど、定期的に部署メンバーで交流を行っています！
※任意参加

留学生メンバーも多数活躍中！
部署の約8割が外国籍メンバーの国際色豊かな環境で、ホスピタリティの心を持つ温かい仲間と一緒に働いてみませんか？

応募資格・条件

学歴不問 / 未経験OK

★必須条件★
１）言語力
ミャンマー語（ネイティブレベル）
日本語　ビジネスレベル（N2以上）
英語　ビジネスレベル（TOEIC800点以上）

２）Word・Excel・PowerPointの基本操作（日本語による文字入力）
→対応内容を当社システムに入力をしていただきます。

★歓迎条件★
・落ち着いて会話が出来る方
・細かい確認作業をストレスに感じない方

【こんな方におすすめ！】
・多様性のある企業を目指してる
・海外の方のサポートをしたい
・マルチタスクを身に着けたい
・言語のブラッシュアップをしたい

選考の流れ

履歴書・職務経歴書での選考後、面接は原則対面で1回を予定しています。
※ポジションによっては選考の際に翻訳テスト等を実施させていただく場合がございます。

※変更の範囲：その他当社の定める支店

職種 / 募集ポジション コミュニケーター
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
※試用期間：6か月（待遇の変更なし）
勤務地
  • 170-0013  東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル3F
    地図で確認 
第２本社
各線「池袋駅」東口から徒歩2分

※変更の範囲：その他当社の定める支店
勤務時間 
シフト制
9:00～21:00でシフトを作成させて頂きます。

※週に3回以上、かつ1日5時間以上働ける方を募集いたします！
※働く時間は柔軟に調整可能ですのでご相談ください
休日 
アルバイトなので、シフト制でのお休みとなります。
加入保険 
※以下の4つを満たす方には社会保険に加入頂きます。
(1)週の所定労働時間が20時間以上
(2)月額賃金が8.8万円以上
(3)2か月を超える雇用の見込みがある
(4)学生ではない
受動喫煙対策 
オフィス内禁煙
福利厚生 
■交通費支給（当社規定により一日往復3000円まで）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■ウォーターサーバー設置
■社員表彰制度（年末の総会にて実施）

＜損害保険会社のサービス有＞
・24時間オンライン医療相談サービス　
・疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費・差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担）
・フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償）

※アルバイトの方は、病気を被ったときの直近6ヶ月における、週当たり平均労働日数が3日以上、かつ週当たりの平均労働時間が15時間以上に該当する方が対象となります。
会社情報
会社名 株式会社グローバルトラストネットワークス
■代表者 
後藤 裕幸
■設立 
2006年7月
■本社所在地 
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F
■資本金 
10億6946万1926円
■平均年齢 
34歳
URL 
https://www.gtn.co.jp
https://best-estate.jp
https://job.gtn.co.jp/
https://gtn-mobile.com
https://wow.gtn.co.jp/
事業内容 
・外国人専門の賃貸住宅保証事業
・外国人専門の不動産賃貸仲介事業
・外国人専門の生活サポート事業
・外国人専門の福利厚生・定着支援サービス事業
・外国人専門のモバイル通信サービス事業
・外国人専門の就職紹介事業
・外国人専門の旅行事業
免許番号 
宅地建物取引業 国土交通大臣（2）第9148号
家賃債務保証業 国土交通大臣（1）第113号
登録支援機関登録番号 19登-000122
一般労働者派遣事業許可番号 (派) 13-305427
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348
電気通信事業許可番号 A-26-13748
旅行業 東京都知事第2-7658号
古物商 東京都公安委員会 第305502116685号