長期就労大歓迎！!【ウクライナ語を活かす！】多言語サポートセンターでのカスタマーサポート

会社概要

【Mission】
国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。

【Who We Are】
GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。
住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。

【Our Business】
外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。

住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し）
通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード）
キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援）
生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）

GTNについてもっと知る

組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞
https://www.gtn.co.jp/news/20251127

■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM
■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931
■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit
■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member
■人事評価制度：https://wow.gtn.co.jp/386
■INNOVATION PITCH：https://wow.gtn.co.jp/362

業務内容

海外出身のお客様向け生活サポートサービスのお問い合わせに対応するスタッフを募集しています。当社ではチーム制を採用しており、未経験の方でも入社時には丁寧な研修が行われますので、安心してご応募ください！

【問い合わせ内容】

問い合わせやご相談について、答えられない場合は周りのスタッフがサポートします！！

・サービスご利用者様からの住まいに関してのお問い合わせ対応
・ウクライナから避難された方々への住まい探し、生活相談、コミュニケーション支援などのサポート

※変更の範囲：当社で発生するすべての業務

BBQパーティーや夏の風物詩であるスイカ割り、ハロウィンパーティーなど、定期的に部署メンバーで交流を行っています！
※任意参加

留学生メンバーも多数活躍中！
部署の約8割が外国籍メンバーの国際色豊かな環境で、ホスピタリティの心を持つ温かい仲間と一緒に働いてみませんか？

応募資格・条件

学歴不問 / 未経験OK

★必須条件★
１）言語力
ウクライナ語　ビジネスレベル
日本語　ビジネスレベル（N2相当の会話力がある方）

２）Word・Excel・PowerPointの基本操作（日本語による文字入力）
→対応内容を当社システムに入力をしていただきます。

【こんな方におすすめ！】
・多様性のある企業を目指してる
・海外の方のサポートをしたい
・マルチタスクを身に着けたい
・言語のブラッシュアップをしたい

選考の流れ

履歴書・職務経歴書での選考後、面接は原則対面で1回を予定しています。
※ポジションによっては選考の際に翻訳テスト等を実施させていただく場合がございます。

※変更の範囲：その他当社の定める支店