会社概要
【Mission】
国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。
【Who We Are】
GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。
住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。
【Our Business】
外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。
住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し）
通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード）
キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援）
生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）
GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら をご覧ください
GTNについてもっと知る
組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞
https://www.gtn.co.jp/news/20251127
■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM
■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931
■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit
■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member
■note：https://note.com/gtn_note
■YouTube：https://www.youtube.com/@GTN-GlobalTrustNetworks
■VOiCE（現役社員の声）：https://x.gd/B5DzS
■GTN AWARDS 2025：https://wow.gtn.co.jp/427
外国人向けモバイルサービス「GTN Mobile」の運用・管理および業務プロセス改善を担うポジションです。バックオフィス事務から課題分析、DX・ITツールを活用した業務効率化まで、幅広くお任せします。
業務内容
◆事務・管理業務
GTN Mobileの契約・請求・回線管理業務
月次請求、原価管理、各種データの作成・確認
未収金・債権管理、および回収率向上に向けた施策の企画・実行
◆部門サポート・運用構築
営業部門・カスタマー部門を支える営業事務・運用サポート
業務フローの見直し、マニュアル・運用ルールの整備
◆システム改善・DX推進
業務効率化に向けたシステム改善の企画・要件整理
開発案件の進捗管理、テスト、本番リリースに向けた関係者調整
◆分析・調整
データを活用した課題分析および改善提案
社内関連部署（営業・CS・開発等）や外部パートナーとの調整
※変更の範囲：当社で発生するすべての業務
応募要件
◆必須要件
・基本的なPCスキル（Excel／Googleスプレッドシート等）
・数字やデータを正確に扱う力
・複数の業務を整理し、優先順位をつけて進める力
・課題や問題点に気づき、改善方法を考える力
・社内外の関係者と円滑に調整・コミュニケーションできる力
・自ら考え、責任を持って業務を進める力
◆歓迎要件
・通信業界での業務経験
・請求・債権管理・営業事務・バックオフィス業務の経験
・業務改善・業務フロー構築の経験
・システム開発や改修における要件整理・テスト・進行管理の経験
・Excel関数、ピボットテーブル等を活用したデータ分析経験
・AI・RPA・各種ITツールを活用した業務効率化の経験
・プロジェクトや複数部署との調整・進行管理経験
求める人物像
◆主体的に行動できる方
指示を待つのではなく、「自分に何ができるか」を考え、自ら行動に移せる方。
◆課題を発見し、改善につなげられる方
日々の業務の中で不便や非効率に気づき、原因を考え、より良い方法を提案・実行できる方。
◆仕組み化することが好きな方
個人の経験や頑張りに頼るのではなく、誰でも安定して業務を行える仕組みや運用を考えられる方。
◆数字や正確性を大切にできる方
請求・債権・契約など重要な情報を扱うため、細かな確認を怠らず、責任を持って業務を進められる方。
◆周囲を巻き込みながら仕事を進められる方
自分だけで完結させず、営業・カスタマー・開発など関係者とコミュニケーションを取りながら課題解決できる方。
◆変化や新しい取り組みを楽しめる方
新しいシステムやAI・DXなどに抵抗なく、まず試してみる姿勢を持っている方。
選考フロー
書類選考（履歴書・職務経歴書）後、面接2回を予定しております。
【1回目】配属予定部門との面接（対面）
【2回目】人事との面接（オンライン）
※選考フローは変更となる可能性がございます。
| 職種 / 募集ポジション | 業務企画・オペレーション改善 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態及び条件は変わりがありません。 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 新大久保支店 最寄駅：山手線 新大久保駅 ※変更の範囲：その他当社の定める支店 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30（休憩60分） シフト制 |
| 休日 | 完全週休2日制 （シフトによる固定休暇） ◇年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・会社休日 ・ボランティア活動休暇（当社オリジナル制度） ※年次有給休暇は入社時点で5日間を前倒しで付与し、残り5日間は入社半年後に付与します。 |
| 福利厚生 | ■交通費（当社規定により定期代支給） ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■「福利厚生倶楽部（リロクラブ）」利用可能 ■「チケットレストラン」による食事補助 ■ウォーターサーバー設置 |
| 加入保険 | ■社会保険完備 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ＜損害保険会社のサービス有＞ ・24時間オンライン医療相談サービス ・疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費・差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担） ・フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償） |
| 受動喫煙対策 | オフィス内禁煙 |
| 各種手当・制度 | ■昇給年2回（8月／2月） ■時間外手当（35時間を超えた分を別途支給） ■住宅手当（当社ルール適応者に1万/月） ■資格手当（宅建士・行政書士 等、当社規定による） ■時短勤務制度（当社オリジナル時短制度） ■社員表彰制度（年末の総会にて実施） ■新入社員研修制度 ■当社指定のビジネス動画学習制度（利用料企業負担） ■従業員持株制度 |
| 会社名 | 株式会社グローバルトラストネットワークス |
|---|---|
| ■代表者 | 後藤 裕幸 |
| ■設立 | 2006年7月 |
| ■本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F |
| ■資本金 | 12億4,517万466円 |
| ■平均年齢 | 34歳 |
| URL | https://www.gtn.co.jp https://best-estate.jp https://job.gtn.co.jp/ https://gtn-mobile.com https://wow.gtn.co.jp/ |
| 事業内容 | ・外国人専門の賃貸住宅保証事業 ・外国人専門の不動産賃貸仲介事業 ・外国人専門の生活サポート事業 ・外国人専門のモバイル通信事業 ・外国人専門の人材紹介・就職支援事業 ・外国人専門の定着支援事業 ・外国人専門の旅行事業 |
| 免許番号 | 宅地建物取引業 国土交通大臣（2）第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣（1）第113号 登録支援機関登録番号 19登-000122 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348 電気通信事業許可番号 A-26-13748 旅行業 東京都知事第2-7658号 古物商 東京都公安委員会 第305502116685号 |