【語学力不問】リーダー候補！債権回収業務の訪問担当

会社概要

【Mission】
国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。

【Who We Are】
GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。
住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。

【Our Business】
外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。

住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し）
通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード）
キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援）
生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）


GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら をご覧ください

GTNについてもっと知る

組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞
https://www.gtn.co.jp/news/20251127

■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM
■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931
■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit
■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member
■人事評価制度：https://wow.gtn.co.jp/386
■INNOVATION PITCH：https://wow.gtn.co.jp/362

国籍の壁を越え、日本の住まいと生活を守る「訪問チーム」のリーダー候補募集！

将来的にはチームのマネジメントや、より効率的な訪問ルート・交渉術の仕組みづくりにも関わっていただきます。

GTNが手がける外国人向け家賃保証事業。その中でも、私たちは最後に頼りにされる「訪問チーム」です。 私たちのミッションは、単なる債権回収ではありません。

言葉や文化の壁、様々な事情でつまずいてしまった外国人のお客様と「直接会い、対話し、生活の立て直しを一緒に目指す」ことです。

時には家賃だけでなく、生活の足となる「免許ローン」の督促や、連絡が途絶えてしまった方の「安否確認」に赴くことも。

今回は、将来的にこの訪問チームを牽引していく「リーダー候補」をお迎えします。

業務内容

物件の管理会社様と協力しながら、家賃の支払いに関する問題を対面で解決します。

ご自宅への訪問と対面での交渉： 外国人のお客様のご自宅へ直接お伺いし、現在の状況（仕事や生活の困りごとなど）をヒアリング。ただ支払いを迫るのではなく、相手の背景を理解した上で、確実にお支払いいただけるような現実的なプランを提案・交渉します。

言葉の壁は、専門スタッフがサポートいたします！

「外国語が話せないと難しいのでは？」という心配は不要です。

必要に応じて、当社の専門通訳スタッフが三者間通訳を行います。あなたにお任せしたいのは、言語力ではなく「状況を冷静に見極め、着地点を見つけるコミュニケーション」です。

募集要項

【必須条件】
・普通自動車免許（AT限定可）
・PCの基本スキル（スプレッドシートの入力、メール対応）
・状況を冷静にとらえ、物事を適切に伝えるコミュニケーション力

【歓迎条件】
・債権回収業務のご経験
・不動産保証会社での勤務経験
・金融業界での勤務経験

※正社員（正規雇用）の定年は60歳です

選考フロー

履歴書・職務経歴書での選考後、面接は2回予定しています。

【1回目】配属予定部門（グローバル債権管理部）との面接（対面を予定）となります。
　当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。

【2回目】人事部門との面接（オンラインを予定）となります。
　当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。