【東京/新大久保】インドネシア語を活かす通信サービスの接客スタッフ★
業務内容 【GTNモバイル】 12万人以上の外国人が使うモバイルサービス(https://gtn-mobile.com/) 多言語での接客サポート、コンビニ払いも可能な外国人専門のモバイルサービス、GTNモバイル新大久保支店の販売スタッフを募集いたします! 【具体的な業務内容】 (1)SIMカード・ポケットWi-Fiの販売 SIMカード・ポケットWi-Fi購入希望のお客様に対して、最適なプランのご案内および契約手続きを行っていただきます。 (2)契約後のアフターフォロー SIMカードの設定方法・料金の支払い方法などのご説明をお願いします。 (3)SIM即売会担当 日本語学校/企業様へお伺いし、SIM販売を行っていただきます。 ※変更の範囲:当社で発生するすべての業務 通信サービスは生活に必要不可欠なものですが、外国人の方にとって日本語での契約手続きは複雑でとても大変です。 そんなお悩みを解決するためにGTNモバイルは2015年に誕生しました。 あなたの言語力を活かし、外国人の方が安心して通信サービスを利用できる環境を一緒につくりませんか? 当社はメンバーの7割が外国籍ということもあり、相互理解のためにコミュニケーションを活発に取り合う国際色豊かな職場です! 学歴不問 / 未経験OK 募集要項 【必須条件】 1)言語力 日本語:ビジネスレベル(N2以上) インドネシア語:ビジネスレベル 2)基本的なPCスキル(日本語による文字入力) Excel・Word・PowerPointの基本操作が可能であること 【歓迎条件】 言語力:英語ビジネスレベル ※正社員(正規雇用)の定年は60歳です 選考フロー 履歴書・職務経歴書での選考後、面接は2回予定しています。 【1回目】人事部門との面接(オンラインを予定)となります。 当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。 【2回目】配属予定部門(グローバル通信部)との面接(対面を予定)となります。 当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。 ※ポジションによっては選考の際に翻訳テスト等を実施させていただく場合がございます。