営業推進・エージェント育成｜データ分析に基づいた成約率改善と研修プログラム運用
Best-Estate.jp Best-Estate.jp（ベストエステート）は、GTNが運営する国内でも有数の外国人向け賃貸物件情報プラットフォームです。16言語対応・掲載物件数20万件超・提携管理会社42,000社以上を誇り、外国人が日本で住まいを探す際の「入口」として圧倒的なポジションを確立しています。 現在、自社の社員が仲介するモデルから、全国の不動産エージェント（業務委託パートナー）がBest-Estate.jp経由の問い合わせに対応する「エージェント型プラットフォーム」へと進化中です。 エージェントが案件を仲介し、GTNの家賃保証・通信・生活支援と連動することで、住まい探しから生活基盤構築までをワンストップで実現する「住まいプラットフォーム」を目指しています。 Best-Estate.jpエージェント事業の魅力 ■ なぜ今、Best-Estate.jpのエージェント事業なのか 【2025年時点で400万人超今後も広がる巨大市場 × 構造的な「歪み」が生むチャンス】 日本に住む外国人は約400万人を超え、今後も増加が予測されています。 しかし「外国人だから」という理由で入居審査に通らない、 内見すらさせてもらえないケースは依然として多く、 住まい探しにおける構造的なマーケットの「歪み」は深刻です。 出典：日本経済新聞（2026年3月26日） この不合理は、個人の努力ではなく「プラットフォームと仕組み」でしか解決できません。 Best-Estate.jpはこのマーケットの歪みを正面から是正する、 社会性と事業性を兼ね備えた挑戦です。 【2. 他社が追随できない圧倒的なプロダクト基盤】 掲載物件数20万件超、16言語対応、提携管理会社42,000社以上、 登録件数年間約30,000名・住まい探し相談への対応件数約22,000件という圧倒的な基盤。 さらにGTNの家賃保証（累計70万人超）、モバイル通信、 クレジットカード、就職紹介、生活サポートとシームレスに連動し、 「住まい探し」を起点に外国人の生活基盤を丸ごと支える唯一無二のエコシステムです。 GTNは「外国人特化×育成型×テクノロジー支援」という 業界唯一のポジションで、競合が参入しにくい独自の市場を創出します。 事業の構造が変わる転換期であり、仕組みをゼロから作る経験ができます。 【3. 「住まいプラットフォーム構想」――外国人の生活を丸ごと変える】 Best-Estate.jpは物件検索サイトではありません。 GTNの家賃保証・通信・就労サポート・生活支援と連動し、 「住まい探し」を起点に生活基盤を丸ごと支えるプラットフォーム構想の中核です。 将来的には賃貸→売買→管理→リノベーション、さらには医療・観光・就労・結婚など、 外国人の「人生の豊かさ」に関わるあらゆる領域へ拡張していくビジョンがあり、 韓国拠点との連携による東アジア圏へのグローバル展開も視野に入っています。 【4. 200名規模のエージェント組織をこれから作る「組織設計フェーズ」】 エージェント型モデルはまだ立ち上がったばかりです。 獲得・育成・報酬設計・オペレーション・商品開発まで、 あらゆる領域で「型」を作り、スケールさせるフェーズにあります。 他社にない武器として、30日間・全7モジュールの体系的研修カリキュラム、 未経験者から経験者・外部パートナーまでの4段階キャリアランク、 自社プラットフォーム＋案件管理＋主要物件データベースを包括提供する テクノロジー基盤を持ちます。 既にある仕組みを回すのではなく、ゼロからイチを作りたい方にとって最高の環境です。 【5. 社会を変えるインパクト × 事業としての収益性】 「外国人だから貸さない」――この構造的差別をプラットフォームの力で変える。 これはCSR的な社会貢献ではなく、 400万人超の市場を正当にサービスすることで生まれる巨大なビジネスチャンス。 社会課題の解決がそのまま事業成長に直結する、稀有な事業です。 ※各数値は2026年5月1日時点の当社実績 当ポジションの位置づけ エージェントの対応力＝プラットフォームの価値。Best-Estate.jp経由で問い合わせた外国人ユーザーが確実に成約に至るよう、エージェントの育成・教育を通じて、プラットフォーム全体の成約力を底上げする役割です。 GTNは独自の「育成型プラットフォーム」として、30日間・全7モジュールの体系的研修カリキュラムを持っています。 他社が「自力で稼げ」という中、GTNは未経験者でも外国人対応のプロに育て上げる仕組みを武器にしています。この仕組みの運用・進化を担っていただきます。 業務内容 1.研修プログラムの運用・改善 ・30日間研修カリキュラムの実施・ファシリテーション ・外国人対応ノウハウの教材化 （言語の壁への対処、文化的配慮、在留資格や保証制度の基礎知識など） ・経験レベルに応じた研修の実施 ・独り立ちまでのフォローアップ ・成功事例の収集・ケーススタディ化 2.成約率の分析サポート ・エージェント別のパフォーマンスデータ集計・分析 ・「問い合わせ→内見→申込→成約」各段階の離脱要因分析 ・対応速度・品質のモニタリングレポート作成 3.教育コンテンツの制作 ・動画/テキスト教材の企画・制作 ・勉強会・ウェビナーの運営 ・物件提案ノウハウ・接客マニュアルの整備・更新 4.エージェントコミュニティの運営 ・エージェント向け情報発信 ・交流イベントの企画・運営 ・表彰制度の運営 ※変更の範囲：当社で発生するすべての業務 仕事の魅力 「業界の常識」を覆す育成モデルを進化させる 不動産エージェント業界は「自力で稼げ」が常識。GTNはそれを根本から変える。 あなたが進化させた研修が、エージェントの成約率として即座に数字に表れる。 育成したエージェントが、外国人の住まい問題を1件ずつ解決していく あなたが育てたエージェントが成約するたびに、 一人の外国人が安心して暮らせる住まいを手にする。 施策の効果が社会インパクトとして可視化される。 外国人×不動産という未開拓領域の教育をゼロから作れる 前例のない領域で、言語・文化・制度の壁を越える 独自の育成ノウハウを体系化する挑戦。 データで育成効果を検証し、高速改善できる環境 案件管理システムのデータを活用し、 「どの研修が成約率に効くのか」を数値で検証できる。 応募要件 【必須要件】 ・営業組織の育成・研修プログラム運用経験（1年以上） ・コンテンツ制作（資料・動画・マニュアル等）の経験 ・基本的なデータ分析スキル（Excel/スプレッドシート） 【歓迎要件】 ・不動産仲介/人材/保険など仲介型ビジネスでの経験 ・eラーニングや学習管理システムの運用経験 ・コミュニティマネジメント経験 ・外国人対応の経験 求める人物像 ・「人の成長」を仕組みで支援することに情熱を持てる方 ・データを見ながら改善策を考えるのが好きな方 ・コンテンツ制作に興味がある方 ・外国人対応特有の課題に興味・関心がある方 選考フロー 履歴書・職務経歴書での選考後、面接は2回予定しています。 【1回目】担当：人事部門（オンライン予定） 当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。 【2回目】担当：配属予定部門（グローバルエージェント部/対面予定） 当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。
