仕事概要

はじめに

国籍の違うメンバーが、同じ型で勝てるチームをつくる。  

インドネシア・ミャンマー・ネパールなど各国出身のキャリアアドバイザーが、母語で求職者と向き合うのが当社のCAチームです。SNSでの集客、面談、企業への提案、内定まで。このファネル全体の成果に責任を持ち、多国籍チームのマネジメントと仕組みづくりを担うマネージャーを募集します。

私たちが取り組んでいること

介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。

いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地域の暮らしと産業を続けられるかどうかという、日本社会全体の問題になっています。

私たちGTNキャリアは、特定技能の外国人材に特化した人材紹介・定着支援会社として、この課題に向き合っています。日本で働きたい外国人と、社会を支える現場をつなぎ、紹介して終わりではなく、その人が地域に根づいて働き続けられる状態までを支援する。外国人材の活躍を、日本の現場を未来につなぐ力にしていきます。

当社の強み

教育から手がける人材紹介：
2019年の設立以来、海外現地に教育拠点を置き、日本語やビジネスマナーを入国前に身につけてもらってから企業にご紹介するやり方にこだわってきました。教育から手がけた人材は約3,600人にのぼります。

GTNグループの生活インフラ：
2026年、外国人の生活総合支援（住まいの保証・通信・金融）を長年手がけるGTN（グローバルトラストネットワークス）のグループに参画しました。「入国前の教育と紹介」に強い当社と、「入国後の暮らし」に強いGTN。海外での出会いから来日、生活の立ち上げ、職場への定着までを一社で支えられる体制です。

国の政策として拡大が続く市場：
特定技能在留外国人は制度開始（2019年）から拡大を続け、政府の2024〜2028年度受入れ見込み数は最大82万人。2027年には育成就労制度の導入も予定されています。

実績：
年間送り出し人数：1500名／取引企業750社（2026年時点）

このポジションで担っていただくこと

ミッション

求職者との出会いから内定までのファネル全体を最大化し、それを特定の個人ではなくチームの仕組みで実現すること。  

当社のCAチームには、SNSでの集客から面談、企業への提案、内定・入社まで、一気通貫のプロセスがあります。集客が増えても面談化しなければ意味がなく、面談が増えても提案の質が低ければ決まりません。どこがボトルネックかをデータで特定し、打ち手を決め、チームで実行する。このファネルマネジメント全体があなたの持ち場です。    

もう一つの持ち場が、多国籍チームの組織づくりです。メンバーは各国出身のキャリアアドバイザーとサポートスタッフ。母語で求職者と向き合える強みを最大限に活かしながら、面談の質、提案の型、評価の基準を国籍や言語に依存しない形で揃えていく。文化の違いを超えて同じ型で勝てるチームをつくることは、簡単ではない分、どこでも通用するマネジメント経験になります。  

なお、企業側の開拓・深耕は法人営業チームが担う分業体制です。あなたは求職者側の責任者として、法人営業マネージャーと連携しながらマッチング全体の成果をつくります。

役割

1：ファネル全体のKPIマネジメント
・SNS集客数、問い合わせ数、面談数、推薦数、内定数、入社数、決定率の管理と改善  
・データに基づくボトルネックの特定と、打ち手の優先順位づけ  
・求職者情報・選考進捗の管理体制の運用

2：CA業務の型化・品質管理
・成果を出しているCAの面談・提案プロセスの可視化と型化
・面談品質、推薦文、企業提案の標準化とレビュー
・SNS発信のノウハウ（企画・国別の勝ちパターン）のチーム共有

3：多国籍チームのマネジメント・育成
・CAメンバー・サポートスタッフの目標設定、1on1、評価、育成  
・国籍・言語・文化の違いを踏まえたコミュニケーション設計とチームづくり  
・サポートスタッフからCAへのステップアップ支援  
・採用（CAチームの増員）への関与

進め方

メンバーの面談への同席、SNS発信とデータの把握を通じて、ファネルの現在地とメンバー一人ひとりの強みを掴むところから始めていただきます
型化・育成・集客投資の優先順位は、経営層と直接議論して決めます

こんな方と働きたい

•  集客から内定までのファネルを、データで見て仕組みで動かせる方
• 国籍や文化の違いを、壁ではなくチームの強みとして活かせる方
• メンバーの成果のやり方をすくい上げ、チームの型にしていくことが好きな方
• 求職者一人ひとりのキャリアに向き合う姿勢を、チームの文化として育てたい方

応募要件

必須スキル

• チームの数字に責任を持ち、KPIを管理・改善したマネジメント経験
• 面談・提案などの業務品質を、型化・標準化した経験

歓迎スキル

• SNS集客・マーケティングファネルの運用経験
• 人材紹介・人材サービスでのCA・コーディネーター業務、またはそれに準ずる実務経験
• 外国人材・特定技能・登録支援機関領域での業務経験

求める人物像

• チームで成果を出すことを楽しめる方。個人プレーよりも、周囲と連携・協力して取り組みたい方
• 会社の目標や求められる基準を正しく理解し、当事者意識を持ってやり切れる方
• オンとオフのメリハリを大切にし、時間内に成果を出してしっかり休む働き方を志向する方
• 法令やルールを、事業の信頼をつくる土台として大切にできる方