【総務マネージャー】管理体制を整備するバックオフィス中核ポジション
当ポジションのミッション 特定技能人材紹介・支援事業において、契約、請求、入金確認、債権管理、書類管理、データ管理、総務・庶務業務を横断的に整備し、 営業・支援・管理部門がスムーズに連携できるバックオフィス体制を構築することがミッションです。 当社のサービスは、商談、求人票作成、人材集客、面談、面接、ビザ申請、入社サポート、入社後サポートまで複数の工程があります。 そのため、各工程で発生する契約書、請求書、顧客情報、求職者情報、入社予定情報、支援書類などを正確に管理するだけでなく、 業務フローの整理、チェック体制の構築、ルール化、デジタル化、業務効率化を進め、事業拡大に耐えられる管理基盤をつくっていただきます。 M&A後の統合フェーズにおいて、単なる事務処理担当ではなく、 バックオフィス業務を「属人的な運用」から「組織として安定して回る仕組み」へ変えていく中核人材としての活躍を期待しています。 業務内容 契約・請求・債権管理オペレーションの整備 ・契約書、申込書、請求書などの作成・管理 ・契約、請求、入金確認に関する業務フローの整理 ・ミスや対応漏れを防ぐチェック体制、管理ルールの整備 ・営業部門、管理部門、経理部門との連携 特定技能人材紹介事業に関するデータ・書類管理 ・Salesforce等を活用した顧客情報、求人情報、求職者情報、選考進捗情報の更新・管理 ・各種管理表、進捗表、手続き関連データの整備 ・支援担当、営業担当、外部パートナーとの情報連携 ・事業運営に必要なデータの正確性向上、管理ルールの標準化 総務・庶務業務の運用改善 ・社内の総務・庶務業務全般 ・備品管理、文書管理、社内申請、各種手続き対応 ・社内ルールや運用フローの整備 ・日常的な問い合わせ対応、部門間調整 M&A後のPMI・バックオフィス体制構築 ・M&A後のPMIに伴うデータ整理、書類整理、業務フロー整備 ・既存業務の属人化解消、標準化、マニュアル化 ・業務効率化、デジタル化、管理ツール活用の推進 ・業務マニュアル、チェックリスト、運用ルールの作成 ※変更の範囲：当社で発生するすべての業務 仕事の魅力 M&A後の管理体制づくりを担える M&A後の統合フェーズで、契約・請求・債権管理・データ管理などのバックオフィス体制を 整えていただきます。 既存業務をただ処理するだけではなく、事業拡大に耐えられる管理体制をつくる経験ができます。 バックオフィスから事業成長を支えられる 営業や支援担当の裏側で、契約・請求・書類・データを正確に管理することで、事業全体の信頼性を支える役割です。現場が安心して顧客対応・求職者支援に集中できる環境をつくる、事業運営に欠かせないポジションです。 契約・請求・債権管理・総務まで幅広く経験できる 一般事務にとどまらず、営業事務、総務、経理補助、債権管理、データ管理、業務改善など、バックオフィス領域を幅広く経験できます。 将来的に管理部門リーダーやバックオフィスマネージャーを目指したい方に適した環境です。 成長フェーズならではの裁量がある これから管理体制を整えていくフェーズだからこそ、既存のやり方を改善し、 より良い運用を提案・実行できる余地があります。 「決められた業務をこなす」よりも、「よりよい仕組みをつくる」ことにやりがいを感じる方に向いています。 こんな方におすすめ ・事務処理だけでなく、業務フロー整備や仕組み化に関わりたい方 ・M&A後や成長フェーズの組織で、管理体制づくりに挑戦したい方 ・ミスを防ぐ仕組みや、チームで安定運用できる体制をつくることが得意な方 ・営業や支援部門と連携しながら、事業運営を裏側から支えたい方 ・ルーティン業務だけでなく、デジタル化や業務改善にも関わりたい方
