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業務委託(カスタマーサクセスエンジニア)

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業務委託(カスタマーサクセスエンジニア) | ハコベル株式会社

ハコベルとは

ハコベルは、「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐプラットフォームを運営する物流テックベンチャーです。

ラクスル株式会社の新規事業として始まったハコベルは、22年にBtoB物流No.1のセイノーHDからの出資を受けて「ハコベル株式会社」となりました。

その後も、成長性・注目度の高さから、福山通運・日本ロジコム・山九・日本郵政キャピタルといった、物流業界の大手企業から続々と出資を頂いてきました。

▼物流テックNo. 1 × BtoB運送No. 1。新生ハコベルが構築する「物流の新世界」

https://newspicks.com/news/7874924/body/

▼インフォグラフィック

https://corp.raksul.com/news/press/211227_hacobell_6th/

ハコベルが取り組む社会課題

最近はニュースでも「2024年問題」として取り上げられるようになりましたが、 日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。

このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。

私たちはこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、14兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。

▼物流クライシスという「世界の誰も解けていないパズル」がおもしろい

https://newspicks.com/news/4461338/body/

ハコベルの進化

物流シェアリングプラットフォームとしてハコベルが立ち上がって6年。

多くのお客様にご利用いただけるようになり、 ハコベルは配送マッチングサービスから、物流業界のDXを推進するプラットフォームへと進化を始めました。

日本を代表するトップメーカーの荷主と、6万社以上ある中小運送会社、双方の課題を吸い上げることで、 これまでなかった新しい仕組みの構築が始まっています。

▼ネスレ日本様事例

https://corp.raksul.com/news/press/201021hacobell_dxsupport

共に社会課題の解決にチャレンジする仲間を募集中

上記のように、

①大手物流会社からの出資

②目の前にある社会課題

③新しい事業展開

を踏まえて、ハコベルは、共にビジネスを加速できる仲間を募集しています。

■業務内容

「ハコベル配車計画」における下記業務をお願いいたします。

- アルゴリズムを利用した配車計画シュミレーション業務
 ‐ シュミレーション要件整理,実行のための顧客コミュニケーション
 ‐ データ分析の前処理としてデータフォーマットやテキストの整形
 ‐ データ分析プログラム実行,アルゴリズムのパラメータ調整
 ‐ データ分析の結果集計(SQL集計、レポートまとめ)

‐ シュミレーションBPO業務
 ‐ 日々の配車計算業務を代行している顧客の業務(1日1~2時間程度)

‐ 顧客オンボード支援
- システムの導入に必要な情報収集、データの整理
- GoogleAppScriptなどを使った運用改善支援

■開発環境

- プログラミング言語・フレームワーク: TypeScript, JavaScript, Vue.js, Nuxt, React (Ruby / Ruby on Rails)
- バージョン管理: Git/GitHub
- CI: CircleCI, Jenkins
- コミュニケーション: Slack, Notion
- その他: Datadog, Sentryなど

※現在の開発環境のため、柔軟に技術選定を検討しています

■条件

‐ Pythonなどを利用した基本的なプログラミング知識
‐ オペレーション効率化、自動化業務に関わった経験

■歓迎要件

- カスタマーサクセスなど顧客との折衝経験
- SQL, Python, GAS などによるデータ整形、クレンジング、分析の経験
- Python, R などによるアルゴリズム・モデル構築

■勤務要件

週5日希望(週4日~応相談)
フルリモート応相談
業務開始時間 9時~

■備考

リモートワークをベースとしていますが、週1日程度出社日を設けています。

■オーダー金額

90 ~ 120万 能力によって相談

■参画希望時期

2024年4月16日or5月1日参画開始を希望

職種 / 募集ポジション 業務委託(カスタマーサクセスエンジニア)
雇用形態 業務委託
給与
応相談
 
勤務地
  • 東京都中央区日本橋3丁目9−1 日本橋三丁目スクエア 2F クロスコープ日本橋
    地図で確認
 
会社情報
会社名 ハコベル株式会社
設立
2022年8月1日
役員
代表取締役社長CEO 狭間 健志

資本金
1億円
株主
セイノーホールディングス株式会社、ラクスル株式会社、山九株式会社、福山通運株式会社、日本ロジテム株式会社、日本郵政キャピタル株式会社
本社
〒103-0027
東京都中央区日本橋3丁目9−1 日本橋三丁目スクエア 2F
クロスコープ日本橋

【アクセス】
東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線「日本橋」徒歩2分
JR「東京」駅八重洲口より徒歩8分