SNSマーケティング運用

※こちらは株式会社トーチライトの募集職種です。

業務内容

【実務を通じて成長｜データドリブンな運用改善でクライアントの成果を最大化するプロへ！】
  SNSマーケティング領域で配信設計から改善提案まで一貫して担当する運用ポジションです。

　クライアント・営業・デザイナーなど社内外の多くの関係者と連携しながら、配信設計から効果分析、改善提案まで一貫して担当します。実行フェーズの責任者として進行管理を行い、データに基づく継続的な改善を通じてクライアントの成果向上に貢献することがミッションです。
　SNSマーケティング領域は多岐にわたり当社が提供できるソリューションも多様です。まずはご経験やスキルに応じて担当業務を決定し、実務を通じて段階的にスキルを身につけます。配信設計や効果分析の基礎から始めて、戦術設計や改善提案まで、成長に応じて担当領域を広げながらキャリアを形成していただきます。

＜選考にて適性判断の上、以下いずれかの業務をご担当いただきます＞
1．LINE公式アカウントの運用業務
　クライアントのマーケティング課題に応じたLINEの機能やビジネスコネクトツールのDialogOne®を最大限に活用した配信設計、レポート分析、次のPDCAを回すための改善提案やアカウント運用
2．主要SNS広告運用業務
　クライアントのマーケティング課題に応じた広告の配信設定を行い、結果を分析、次のPDCAを回すための改善提案や運用調整

※DialogOne®とは
LINE公式アカウントを活用した企業向けマーケティングソリューションです。生活者（消費者）とのコミュニケーション設計・セグメント配信・効果測定などを一元管理でき、ターゲット層への効果的なアプローチ&マーケティング業務の効率化を実現するツールです。

主なクライアント

• 生活者に身近な大手ブランドを展開するナショナルクライアントを中心に幅広い業界と規模の企業を多数支援しています。
• 例：食品飲料、美容化粧品、アパレル、金融、自動車、航空会社など

業務詳細

1．運用方針の立案
　- 広告媒体・ターゲット選定、配信設計など、クライアント課題に応じた運用方針の立案
2．進行管理・日常運用
　- 案件全体の進行管理（社内関係者との連携・情報共有など）
　- クライアント対応（配信内容の確認・調整など）
　- 配信設定・入稿作業、日々のKPIモニタリングと運用調整
3．効果分析・レポーティング
　- 配信結果のデータ分析と成果の可視化
　- 定期レポートの作成（KPI達成状況、施策効果など）
4．改善提案・PDCA推進
　- 配信結果に基づく改善提案の立案と報告
　- 定期レビューを通じた継続的な運用最適化

取扱媒体

• LINE
• Meta（Facebook・Instagram）
• X
• YouTube
• TikTok
• SmartNews
• Pinterest など

募集要件

【必須スキル】

以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方

• デジタルマーケティングの運用実務経験
  • 例：SNS/リスティング/ディスプレイ/DSP広告の運用、企業SNSアカウント運用、事業会社でのマーケティング実務など
    (配信設計・効果測定・運用調整・PDCAサイクル実施の経験を含む)
• デジタルマーケティング領域でのディレクション経験
  • 例：施策の進行管理、データに基づく成果検証、改善施策の企画・指示など
• デジタルマーケティング領域での提案営業経験
  • 例：広告運用やプロモーション領域における課題解決型の提案営業経験
     

【歓迎スキル】

• 運用改善による数値目標の達成実績(CPA・ROAS・CTRの改善向上など)
• Meta広告/LINE広告マネージャーなどのツール活用経験
• 社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進・調整経験
• データ分析に基づく改善提案の経験

【求める人物像】

• SNSやデジタルマーケティングの最新トレンドに興味があり、学び続けられる方
• 周囲と協力しながら、組織として高い成果を追求できる方
• 数字への意識が高く、データに基づく改善に前向きに取り組める方
• 高い当事者意識を持ち、細部にまで気を配りながら丁寧に業務を進められる方

入社後のサポート体制

• デジタル広告・SNSマーケティングの基礎から、各プラットフォームの特性・運用手法、効果分析などを学べる研修プログラムを用意しています。個々のレベルに応じてカスタマイズしますが、実務と並行しながら約3ヶ月程度かけて知識を身につけていただきます。
• また入社後はトレーナーが伴走し配信設定・運用調整の方法、分析レポート作成、クライアントコミュニケーションなど実務を通じてサポートします。(入社後6ヶ月程度/スキル経験に応じて期間は適宜調整)
• 上長や人事との定期面談を通じて成長を継続的にフォローします。

キャリアパス

以下はあくまで一例です。個々の適性や希望に応じて多様なキャリアを選択できます。

【STEP1】運用スキルの習得・実践経験の蓄積
　- 運用業務を通じて、配信設定・効果分析・運用最適化のスキルを身につける 
　- 日々の運用データを分析し、PDCAサイクルを回しながら成果を向上させる
【STEP2】戦術設計力・専門性の向上
　- クライアント課題に応じた戦略・戦術設計に関与し、提案資料作成を支援する
　- 最新プラットフォーム情報を収集・習得し、専門性を高める
　- 運用最適化・業務効率化を推進し、組織全体の成果向上に貢献する
【STEP3】多様なキャリアの選択肢
　- より大規模・複雑なプロジェクトのリード、チームマネジメント、営業職への転向など、多様なキャリアを選択する
【STEP4】経営視点での組織貢献
　- 新規事業の立ち上げや組織変革をリードし、会社全体の成長を牽引する存在として活躍する

トーチライトの強み

• 企業課題や目標に合わせた統合プロデュースができる
  • 課題を解決するために、各企業に合わせた最適な施策・ツールのプロデュースを行うことが可能です
  • LINE公式アカウントのトータルサポートサービスである”TeLAS"、Hakuhodo DY ONEグループとして提供するAPIツールである”DialogOne®”などを用いて、ソリューションをアレンジしながら幅広い提案が可能です
• 専門性の高いプロフェッショナル人材が在籍している
  • 各プラットフォームの認定試験を受けた人材が課題解決の支援を行っています
  • Hakuhodo DY ONEグループとして提供するAPIツール、運用知見・広告運用スキルを蓄積しているため、知見に基づいたプロデュースや運用が可能です
• LINE、Meta、Xのパートナー企業ならではの技術力がある
  • パートナーとして、広告・媒体情報含め、最新のアップデート情報をいち早くキャッチアップできる環境です
  • 最新でAPIを活用した施策やβ機能等を提案することが可能です

トーチライトについて

トーチライトは、日本でSNSが普及しはじめた2000年代に設立し、以来ソーシャルメディアの普及・デジタル市場の成長を牽引してまいりました。現在は、ソーシャルメディアにおける企業の統合コミュニケーション設計、プロダクトの開発、プロモーションの支援等、ソーシャルメディアを活用したマーケティング支援事業を展開しております。
 
■LINE公式アカウントコンサルティング事業
データ＆コミュニケーションプラットフォームであるLINEで、関わる全ての「人」に心が動く体験を提供し 企業と生活者のコミュニケーションをより良くします。戦略立案はもちろん、配信設計・配信設定・データ活用・レポーティングなどLINE公式アカウントに関わるマーケティングをまるっとサポートしています。

■SNSプロモーション事業
Meta、X（Twitter）、LINEからAdTechパートナーとして得られる最新かつ深い知見とAPIなどの技術をフルに活かして、お客様のビジネス課題を解決します。主要SNSだけではなく、TikTok、Pinterest、YouTubeなど様々なSNSプラットフォームの企画立案・クリエイティブ制作・広告やアカウントの運用・分析・レポーティングまでまトータルサポートしています。