【当社について】
当社は、50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌(シニア女性誌発行部数 トップクラス)の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。
2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約1000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。
シニア女性という今後も人数が増え続ける日本で唯一のセグメントをターゲット顧客としており、順調に事業規模を拡大し続けている成長企業です。
特に働き方改革に関しては力を入れており、コロナ対策が起こる以前から、社員のワークライフバランス向上に注目してフレックスタイム制、テレワーク制度などを導入しており、大きな混乱なく、また生産性を損なうことなく、コロナ禍を乗り切ってきました。
【募集背景】当社では事業拡大に伴い、増加するITサポートニーズに対応するため、ヘルプデスクスタッフを募集しております。また中長期的に活躍いただけるIT人材を育成し基盤強化を目途としております。
職種 / 募集ポジション | 【東京】情報システムヘルプデスク担当 |
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雇用形態 | 契約社員 |
給与 |
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勤務地 | ・都営新宿線、都営三田線、東京メトロ半蔵門線「神保町駅」徒歩約1分(A3出口を出て右へ3軒目のビル) ・丸ノ内線、千代田線、半蔵門線 大手町駅から1駅 ・JR、都営新宿線 新宿駅から直通10分 但し、会社の定める事業所への異動・転籍等(転居を伴う配置転換を含む)が発生することがございます。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(うち1時間休憩) |
休日 | 休日:完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 年次有給休暇:入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など |
福利厚生 | ■企業型DC(企業型確定拠出年金)制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています |
加入保険 | 健康保険(出版健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
主な仕事内容 | 1. 社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク対応 2. システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業 3. ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配 4. 各種アカウント管理やパスワードリセットなどのユーザーサポート業務 5. グループウェア等の各種SaaSの運用管理 6. WEB会議システム等のオフィスシステム環境の改善 7. 社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など 8. 出張、または店舗での現地PC設定作業(年に数回程度) 9. ヘルプデスク派遣社員の作業管理 |
この仕事のやりがい | ・このポジションの魅力・仕事のやりがいについて 社内ユーザーからの問い合わせ対応や日々のサポートを通じて、技術力とコミュニケーション力を高められ、社員の感謝を実感できるやりがいがあります。日々の業務で問題解決力が磨かれるため、自分の成長を感じられる環境です。 また、メディア・WEB・通販事業のITサポートとして、ヘルプデスク対応を通じて社内を支え、実務経験を積みながら成長できるポジションです。 ・入社後のキャリアパスについて 入社後は、まずヘルプデスクとしてITサポートの基礎を学びます。経験を積むことで、システム管理やITインフラの運用、システム企画に関わる上位ポジションへのキャリアアップが可能です。 |
必要なスキル・経験 | 【必須要件】 ・オンサイトでのヘルプデスク業務経験(2年以上) 【歓迎要件】 ・ActiveDirecrotyなどOA系サーバの運用、GoogleWorkspaces、Office365等のクラウドサービスの運用経験 |
配属先 | <東京>課長1名、シニアエキスパート1名、メンバー4名 |
選考の流れ | 書類選考(履歴書、職務経歴書)→面接(2回) ※最終面接前にWEBにて適性検査(約15分)を受検頂く場合がございます。 ※面接回数は変更になる場合がございます。 |
会社名 | 株式会社ハルメクホールディングス |
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代表者 | 代表取締役社長:宮澤孝夫 役員紹介は下記WEBページよりご確認いただけます↓ https://www.halmek-holdings.co.jp/company/profile/ |
設立年月 | 2020年7月 持株会社として、株式会社ハルメクホールディングス設立 *創業は1989年5月 |
所在地 | 登記上本社: 東京都新宿区神楽坂四丁目1番1号 神保町オフィス:東京都千代田区神田神保町二丁目2番地 共同ビル神保町 |
グループ会社 | ・株式会社ハルメク ・株式会社ハルメク・エイジマーケティング ・株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ ・株式会社社ハルメク・アルファ ・株式会社ジャパンホーム保険サービス ・花と緑の研究所株式会社 |