当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』（女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
今回、事業拡大に伴い、増加するITサポートニーズに対応するため、ヘルプデスクスタッフを募集しております。また中長期的に活躍いただけるIT人材を育成し基盤強化を目途としております。
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】情報システムヘルプデスク担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 入社3ヶ月は試用期間（条件面等の変更はございません） |
| 給与 |
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| 勤務地 | JR東西線「北新地駅」より徒歩約1分 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩約1分 JR「大阪駅」より徒歩約6分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩約5分 阪神本線「梅田駅」より徒歩約3分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩約8分 ※桜橋交差点すぐ（2号線・四ツ橋筋の交差点）1Fに三菱UFJ銀行があります。 但し、会社の定める事業所への異動・転籍等（転居を伴う配置転換を含む）が発生することがございます。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（うち1時間休憩） |
| 休日 | 休日：完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始 年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など |
| 福利厚生 | ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています |
| 加入保険 | 健康保険（出版健康保険組合）、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 配属先・人員構成 | 大阪拠点：課長1名、リーダー3名、メンバー3名（内ヘルプデスク：2名） |
| 主な仕事内容 | 1. 社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク業務 2. システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業 3. ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配 4. 各種アカウント管理やパスワードリセット等のユーザーサポート業務 5. グループウェア等の各種SaaSの運用管理 6. 社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など 7. 他拠点・店舗等への出張による現地作業（年2回程度） |
| この仕事のやりがい | 【このポジションの魅力・仕事のやりがい】 社内ユーザーからの問い合わせ対応や日々のサポートを通じて、経験とコミュニケーション力を高められ、社員の感謝を実感できるやりがいがあります。 また、アパレルから事務・コールセンターまで幅広い部署がフロアに在席しており、十人十色の多彩な同僚と気さくに接する機会の多いのも魅力です。 【入社後のキャリアパスについて】 入社後は、まずヘルプデスクとしてITサポートの基礎を学びます。 経験を積むことで、システム管理やITインフラの運用、システム企画に関わる上位ポジションへのキャリアアップが可能です。 |
| 必要なスキル・経験 | 【必須要件】 ・8時間勤務で平日オフィス出社可能（テレワークは応相談） ・PC及びシステム系の基礎知識がある方（ITパスポート出題範囲が概ね理解できるレベル） ・ヘルプデスク業務の経験がある（専任1年以上、もしくは管理部所属で情シス担当など） 【歓迎要件】 ・約200名規模のユーザに対し、少人数での対応経験 ・ActiveDirecrotyなどOA系サーバの運用、GWS、Office365等のクラウドサービスの運用経験 |
| 研修制度 | ・入社時事業研修 ・ロジカルシンキング研修 ・マーケティング研修 ・ダイレクトマーケティング研修 ・クリエイティブ研修 他 |
| 選考ステップ | 書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接（3回） ※最終面接前にWEBにて適性検査（約15分）を受検頂く場合がございます ※面接回数は変更になる場合がございます |
| 会社名 | 株式会社ハルメクホールディングス |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長：宮澤孝夫 役員紹介は下記WEBページよりご確認いただけます↓ https://www.halmek-holdings.co.jp/company/profile/ |
| 設立年月 | 2020年7月 持株会社として、株式会社ハルメクホールディングス設立 ＊創業は1989年5月 |
| 所在地 | 登記上本社： 東京都新宿区神楽坂四丁目1番1号 神保町オフィス：東京都千代田区神田神保町二丁目2番地 共同ビル神保町 |
| グループ会社 | ・株式会社ハルメク ・株式会社ハルメク・エイジマーケティング ・株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ ・株式会社社ハルメク・アルファ ・株式会社ジャパンホーム保険サービス ・花と緑の研究所株式会社 |