プロデューサー / キャンペーン構築・運営

部署について（コネクテッドビジネスプロデュースグループ）

ECビジネス・キャンペーンマネジメント・BPO・フルフィルメント等のサービスをマルチに得意先に提供、運営する部署となります。部内にはプロデュースのグルーブと、センター運営やシステム運営を司るグルーブの2つのグルーブを設けており、今回募集をしているプロデュースの役割は下記となります。

【募集部門におけるプロデュースの役割】
・得意先及びグループ企業との業務運営におけるやり取りにおいて、窓口としてフロントに立ち、要件整理、費用見積、契約締結、計画管理、案件構築、運用管理など、各種調整事の取り纏め及び、社内専門部門へのディレクション。
・新たなサービス領域の拡大、新規得意先の開拓・獲得。

職務内容

入社後すぐにお任せしたい業務
・既存案件の運用を通じた弊社サービスの理解
・得意先毎の予算管理、進捗管理、見通しの策定、予算達成に向けた戦略策定
・自社サービスの新規案件獲得のためのスキーム構築

ゆくゆくお任せしたい業務
・見込み客へのアプローチと営業活動

一つ上のポジションの昇格したらお任せしたい業務
・目標に向けた取り組みおいて、個人及び部下への指導

経験・スキル

<必要経験＞
・「WEBキャンペーン構築運用経験」もしくは「無形商材の営業経験」のいずれかを3年以上経験
・クライアントと関連企業との要件調整やスケジュール管理の経験
＊上記2項目は必須条件

<歓迎経験>
・企画、設計力：顧客の課題を発見し最適なプランを企画・設計した実績がある
・創造力（新規サービス化、新規事業立案）：自社の強みを把握し新たなサービスを創造した経験がある
・コンタクトセンター営業経験：コンタクトセンターにおけるＳＶ以上の経験、コンタクトセンターの営業をした経験がある

入社後の流れ

入社後は、企業理念、ビジョン、部署目標等、当社のベースとなる考え方からお伝えします。
その後は、社内ルール、日々の業務から担当領域や関係者について理解を深めていただきます。
日々の実務は上司や先輩プロデューサーについてやり取りを学びながら、見て覚え、やって覚えて、4ヶ月ほどで案件を1人で動かせるように目指していきます。
1ヶ月目：会社としての取り組みや部署の全体の流れをつかんでいただきます
2ヶ月目：業務の担当者としてアサイン、実務を通じて上司や先輩の指示を受けながら対応を行います
3ヶ月目：業務の担当として、上司や先輩のアドバイスを受けながらプロデュース対応を行ないます

（一例）
8:55　出社・メールチェック・1日の予定を確認
9:00　社内会議（朝礼）へ参加
10:00　案件進捗確認、センターからの相談対応
12:00　昼休憩（特に規定はなし）
13:00　社外打ち合わせ参加・相談ごとの要件整理
15:00　新規提案資料の作成・案件進捗確認
17:00　1日の振り返りと明日の予定チェック
18:00　退社　　※クライアントや各所との連携については業務中随時対応