導入コンサルタント

社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る

私たちは、社会課題を継続的に解決し続けるためのソリューションを提供していきます。
多くの社会課題を解決した結果として、将来的に民間企業として日本初のノーベル平和賞受賞を達成したいと考えています。
数ある社会課題の中からヘンリーが取り組むのは、今後３人に１人が６５歳以上の高齢者となり、社会全体で取り組む必要のある"医療業界の業務改善" です。

クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」

「社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る」をミッションとして掲げ、社会課題のなかでも法令規制と業務の複雑性・専門性が高く、取り組む難易度の高い「医療業界の業務改善」に現在最注力しています。 主な事業として、我々は業界として20年振りとなる新しいレセプトシステム「Henry」(クラウド型電子カルテ・レセコンシステム)を開発・販売しています。 「中小病院/診療所の経営をHenryで改善し、高齢化社会を乗り越える礎を作る」を目指し、今後中小病院をメインターゲットとして、導入拡大を進めています。

募集背景

病院向けプロダクトの販売を開始する中で、オンボーディング全般のプロジェクト進行が出来る方を必要としています。 チーム組織が立ち上げ期の為、オンボーディングの標準化やオペレーション設計まで積極的に推進して頂きたいと考えています。

このポジションへの思い

弊社は社会課題解決を目標とした企業であり、医療DXの本丸であるクラウド型電子カルテとレセコンを、過去誰も挑まなかった中小病院向けに提供する挑戦をしています。複雑性の高い保険医療制度と病院内のワークフローを紐解きながら、ペインの大きい中小病院向けに弊社製品の安定導入・稼働を実現することは、日本の医療DXの核心に直結します。私達と共に粘り強く顧客と向き合い、日本の社会課題の解決に貢献したい仲間を募集しています。

業務概要

中小病院向けへのクラウド型電子カルテ、レセコン製品の導入コンサルティング業務。院内の現行フローを把握し、弊社製品導入後の運用フローも提案しながら、顧客の安定導入の実現までのプロジェクトマネジメントを推進。また、チーム立ち上げ期のため、オペレーション設計や標準化などの社内ＰＪの推進。

具体的な業務内容

- オンボーディング：成約後の顧客関係構築・スケジュール管理・院内運用フローの提案含んだプロジェクトマネジメント
- アフターフォロー：定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート
- セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理
- カスタマーサクセスチームのプロセス設計、標準化

必須条件

- プロジェクトマネジメント経験：２年以上
- オペレーション設計、構築経験：２年以上
- 顧客とのコミュニケーション経験
- PCスキル（Microsoft、Google Workspace等）

歓迎条件

- 業務／ITコンサルティング、PMO経験
- カスタマーサクセスの経験
- 医療業界の知識
- プロジェクト管理の知識（PMBOKなど）

理想の人物像

-未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きで、学習し続ける意欲をお持ちの方

-自身で得た知見を積極的にチームに還元し、個人のパフォーマンスだけでなく、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方

-課題解決の為にオーナーシップを持ち、自ら業務範囲を拡げていくことが出来る方（組織の中で落ちているボールを進んで拾いに行くことが出来る方）

ポジションの魅力

- 300％成長の急成長中プロダクトのグロース推進を経験することが出来る
- ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、ビジネス側の意見からプロダクトを成長させることが出来る
- カスタマーサクセスチームは立ち上げ期のため自ら発信して新しい取り組みを行ったり、仕組み化や改善が提案、進めやすい環境です。
- 新規プロダクトリリースに向けた組織づくりやプロセス設計の経験が積める