社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる

私たちは、社会課題を継続的に解決し続けるためのソリューションを提供していきます。
多くの社会課題を解決した結果として、将来的に民間企業として日本初のノーベル平和賞受賞を達成したいと考えています。
数ある社会課題の中からヘンリーが取り組むのは、今後3人に1人が65歳以上の高齢者となり、社会全体で取り組む必要のある"医療業界の業務改善" です。

クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」

「社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる」をミッションとして掲げ、社会課題のなかでも法令規制と業務の複雑性・専門性が高く、取り組む難易度の高い「医療業界の業務改善」に現在最注力しています。 主な事業として、我々は業界として25年振りとなる新しいレセプトシステム「Henry」(クラウド型電子カルテ・レセコンシステム)を開発・販売しています。 「中小病院/診療所の経営をHenryで改善し、高齢化社会を乗り越える礎を作る」を目指し、今後中小病院をメインターゲットとして、導入拡大を進めています。

募集背景

導入1件あたりに、どれだけの人手と期間がかかるか。それを決めているのは個別の案件での頑張りではなく、全案件が共通して使う仕組みの基盤です。標準となる業務運用、プロダクトと導入をつなぐ仕組み、パートナー企業へ引き継げる手順。ここが整っているかどうかが、当社の導入の採算と、年間に対応できる件数の上限を決めます。

基盤の中心にあるのはプロダクトです。設定で吸収できるのか、運用で回避するしかないのか。その差が、1件あたりに必要な人手と期間、そして任せられる相手の幅を決めます。プロダクト側の作り方が変われば、自社で行う導入も、パートナー企業に委ねる導入も、同時に難易度が下がります。

この基盤をつくり替え、導入の採算構造とスケーラビリティを変えることに責任を持つ方を募集します。

業務内容

導入の共通基盤を統括いただきます。
特定の案件や病床規模に紐づかず、標準となる業務運用、プロダクトと導入をつなぐ仕組み、パートナー企業へ引き継ぐ手順の標準、社内の業務プロセスのAI化に責任を持つ役割を担います。
成果として問われるのは、導入1件あたりの工数と期間、そして年間に対応できる件数です。

組織

• 配属：病院共創本部 導入部門
• レポートライン：導入部門長（その上位は病院共創本部長）
• 管掌：以下3チーム（各チームにマネージャーと専門職が在籍）
  • プロダクトと導入をつなぎ標準の業務運用を設計するチーム
  • プロセスの標準化とパートナー企業への移管を担うチーム
  • 看護領域の専門職チーム

この役割は売上・費用の責任を持ちません。整備した仕組みが他のチームで実際に機能しているかどうかが評価の対象となります。

具体的な業務内容

• 標準となる業務運用をつくり、浸透させる
  • 病院において標準となる業務運用と、導入の標準プロセスを定めます。承認もこの役割が行います
• プロダクト開発の計画づくりに関与する
  • プロダクト開発部門の計画づくりの場に定例で入り、導入のスケーラビリティを上げるうえで重要度の高い開発が計画に反映されている状態をつくります。プロダクトに持たせる範囲と運用で吸収する範囲の線引きは、導入部門側ではこの役割が最終的に決めます
• パートナー企業へ移管できる状態にする
  • パートナー企業へ引き継ぐための業務手順・教育資料と、立ち上げ支援の標準を設計します
• 社内のボトルネックを仕組みで解く
  • 病床規模ごとの責任者が特定した社内のボトルネックを、標準化と社内で開発しているAIの活用で解き、導入1件あたりの工数と期間を引き下げます
• 看護の専門性を配置する
  • 看護の専門職がどの案件にどのフェーズで関与するかを設計し、専門性の育成方針を決めます

入社後の流れ

• 入社〜6ヶ月：管掌する3チームの現状を把握し、プロダクトの仕様と導入現場の実態を実地で理解する。仕組みが機能していない箇所を特定する
• 6〜9ヶ月：プロダクト開発部門・営業部門との役割分担を引き直し、合意する

• 9〜12ヶ月：標準となる業務運用と、パートナー企業へ引き継ぐための資料を、実際に移管できる水準まで整備する

ポジションの面白さ

• プロダクトと導入の境界を決める ：「プロダクトに持たせるか、運用で吸収するか」の判断が、そのまま導入の成否と開発の優先順位を決めます

• 短期の数字から切り離された設計 ：目前の件数に左右されず、2〜3年先に効く整備（標準の設計、教育、引き継ぎ資料、AIによる業務の置き換え）に注力できます

キャリアパス

• 部長候補としてご入社いただき、成果に応じて部長職をお任せします。
• 現部長は構造転換の進捗に応じて別領域へ移る予定であり、部長ポジションの引き継ぎを前提とした採用です。
• 導入部門は事業拡大に伴い組織規模の拡大が見込まれており、その先の上位ポジションも想定しています。

募集要項

必須スキル

• 組織を率いて業務の仕組みを設計し、工数・リードタイム・処理件数などの事業数値を改善した経験
• 本部・事業部レベルの重要テーマについて、テーマの設計から計画立案・遂行まで完遂した経験
• 新規事業・新市場参入などのスケールアップを、売上・PL等の数字責任を持ってリードした経験
• ご自身の提言や実績が、翌年度以降の事業計画の前提を動かした経験
• 事業成長に合わせた組織の構造転換をリードした経験。人材要件の定義から採用・育成までを含む
• 経営レイヤーとの戦略策定・合意形成の経験

• プロダクトの仕様や開発計画を理解したうえで、事業側の要求を開発の優先順位づけに接続した経験

歓迎スキル

• SaaS 企業などで、事業オペレーションやプロダクトオペレーションの部門を率いた経験
• コンサルティングファームにおける業務改革（PMO・BPR・オペレーション構築）のリード経験
• プロダクトマネジメント、または開発部門と事業部門の接続を担う職務の経験
• オフショア・BPOの立ち上げと移管の経験

• 医療業界での実務経験、または電子カルテベンダーでの実務経験

求めないこと

• アライアンス・パートナー開拓の営業経験（外部企業との条件交渉は、199床以下の責任者の管掌です）
• プロダクトを自ら開発する技術

• 医療・病院業界のドメイン知識（入社後のキャッチアップ体制および医事・看護の専門職との協働体制を整えています）

こんな人と働きたい

• 構想力とリーダーシップ ：あるべき姿を描き、先頭に立って組織と市場を導き続けられる方
• 主体性・オーナーシップ ：課題を自ら設定し、既存の枠にとらわれず業務範囲を広げてやりきれる方
• 成果志向・組織還元 ：属人的な成功を型化・標準化し、知見をチームへ還元される方
• 挑戦と学習意欲 ：医療という専門領域に踏み込み、学習を続けられる方
• 境界の設計 ：曖昧な役割分担を放置せず、自ら案を提示して他部門と合意を形成できる方