株式会社堀場テクノサービスでの採用となります。
仕事内容
栃木エリアに納入されているHORIBA製品（特に自動車業界向け分析計測装置）のサービス部門において、顧客窓口業務を担当していただきます。見積書の作成、作業スケジュールの調整、営業サポート業務など幅広くお任せします。
具体的には、
・点検や修理などのサービス作業に関する受注活動
・顧客折衝、調整対応
・窓口業務（顧客からの依頼対応）
・各種見積作成
・メンテナンスの日程調整及びフィールドエンジニアの工程管理
・作業完了確認
・各チームの引合、売上管理
【配属先部門の役割・ミッション】
顧客のニーズに迅速かつ的確に対応し、製品の信頼性と性能を最大限に引き出すためのサポートを提供しています。修理・点検・保守業務に加え、新規受注や製品のアップグレード提案などを通じて、顧客満足度の向上と長期的な関係構築をおこないます。
【やりがい・魅力】
顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを把握し、協力して解決策を提供することで、顧客満足度の向上に寄与すると同時に、会社の成長や社会への貢献も実現できる役割です。顧客から信頼される存在として成長し、提案したソリューションが受注につながることで、業務の意義とやりがいを実感できます。
求めるスキル
【必須要件】
・顧客や社内関係者と円滑に調整を行うためのコミュニケーション能力や交渉力
・基本的なPC操作および知識
【歓迎要件】
・営業またはインサイドセールス経験
・社内システム（SAP、CRMなど）の使用経験
・MOS資格保持者
募集会社
（株）堀場テクノサービスについて
当社は堀場製作所を中心とするHORIBAグループのサービス専門会社です。
【自動車・環境・医用・半導体・科学】分野の分析計測機器について、製品の試運転からトレーニング、修理・点検、分析サポートまで総合的なサービスを提供しています。
| 職種 / 募集ポジション | 堀場テクノサービス／インサイドセールス（オートモーティブ製品）（栃木） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 8:30～17:15 |
| 待遇 | 各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入、その他財形・持株をはじめ各種サポート制度をHORIBAグループの福利厚生会社（株）ホリバコミュニティとともに運営、実施 退職金制度あり |
| 休日休暇 | 【休日】 完全週休2日制（土・日）、GW、年末年始 ※一部祝日と平日の入替あり 年間休日122日 【休暇】 半日(年間20日)・時間単位(年間40時間) 有給休暇取得制度あり リフレッシュ休暇（勤続10年・20年）、慶弔関係等特別休暇 |
| 会社名 | 株式会社堀場製作所 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒601-8510 京都市南区吉祥院宮の東町2 |
| 創業 | 1945年（昭和20年）10月17日 |
| 設立 | 1953年（昭和28年）1月26日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 足立正之 |
| 資本金 | 120億1千1百万円 ＊2023年12月31日現在 |
| 連結売上高 | 2,905億5千8百万円 ＊2023年12月期 |
| グループ従業員数 | 8,665名 ＊2023年12月31日現在 |
| 事業概要 | 自動車計測機器、環境用計測機器、科学計測機器、医用計測機器、半導体用計測機器の製造販売。分析・計測に関する周辺機器の製造販売および関連サービス。 |
| 主な国内グループ会社 | 株式会社堀場アドバンスドテクノ 株式会社堀場エステック 株式会社堀場テクノサービス |
| グループ社是 | 「おもしろおかしく」（グローバル：Joy and Fun) HORIBAグループの社是は「おもしろおかしく」。この社是には、人生のもっとも活動的な時期を費やす仕事にプライドとチャレンジマインドを持ち、エキサイティングに取り組むことで、人生の満足度を高めて欲しいという願いが込められています。 |
| 主な国内取引先・納入先企業 | ・東京エレクトロン株式会社 ・株式会社日立ハイテクソリューションズ ・株式会社日立国際電気 ・フクダ電子株式会社 ・株式会社SCREENホールディングス ・トヨタ自動車株式会社 ・株式会社本田技術研究所 ・日産自動車株式会社 ・株式会社SUBARU ・三菱重工業株式会社 ・栗田工業株式会社 ・国内電力各社 ・大学・研究所等 （順不同） |